摘要：数字时代，大学生使用互联网等信息搜集工具来丰富自身学习，但因个人兴趣、过去经验、信息分辨能力的不同，大学生所获得的信息量可能存在巨大差异。大学生课堂教学中普遍存在混淆“信息”与“知识”的区别，忽视课堂教学管理等问题。知识管理作为教育管理的新模式，教师从教学目标、教学内容、教学环境、教学评价四个角度展开课堂设计，可以使大学生形成正确的知识观，并发展成知识型人才。

　　关键词：大学生 知识管理 课堂教学

　　1.当前大学生课堂教学存在的两大问题

　　1.1混淆“信息”与“知识”的区别

　　在今天的数字世界里，许多大学生把寻找信息与使用信息混淆起来，把寻找信息的过程当成知识学习的过程。表现在大学生可以通过互联网，在课堂、宿舍、图书馆和家中快捷地获取大量的信息，认为课堂上老师讲课内容有限，不愿意听讲，也不愿意与同学交流，遇到问题喜欢通过网络搜索相关资料来自行解决。然而，知识是信息的扩展，即通过搜集、创设、编辑、管理、分析、评判、分类与相互参照信息，信息才能转换成可利用的知识。所以说，知识是信息在情境、经验、见识与价值观的动态融合中[1]。

　　此外，知识是一种流动性质的综合体，其中包括结构化的经验、价值以及经过文字化的信息，也包含专家的独特意见以及为新经验做评估、整合与提供信息架构等[2]。大学课堂中，教师对某个知识的理解和感悟、同学间的交流与思想碰撞本身就是一种信息的超越存在，需要学生内化的知识。从心理学的角度来理解，知识有着更丰富的内涵。有事实知识(它是什么)、原理知识(它为什么)、技能知识(怎样做)、人力知识(回答是谁);也有更广为人知的显性知识和隐性知识。课堂中，教师用正常的语言文字表达、传播和共享的知识属于显性知识，而教师个人或学校组织经过长期积累而拥有的知识，具有高度个性化、难以格式化，不易用语言表达及传播的知识，属于隐性知识。可以说，课堂是显性知识和隐性知识共存，不仅仅是一系列的信息组合，更多的是知识的传递及转化。

　　1.2课堂教学管理意识淡化

　　使用技术来搜索信息同样也为教师和学习活动的设计者提供了一些有利的工具。在搜索引擎中，使用者输入关键词就可搜索到与这一主题有关的所有文献，不管它们属于政治的、商业的、时尚的还是地铁部门的，似乎可以获得相互联系的更为完整的知识。然而，大学生因个人兴趣、过去经验、信息分辨能力的不同，使用互联网等工具而获得的信息量可能存在巨大差异。如此看来，互联网、图书馆之类的工具，成了影响大学生学习的双刃剑。

　　然而，有些教师在没有确定学生是否掌握一定的信息转化为知识的能力的情况下，极力主张学生开展所谓的“自我学习”。课堂上，教师不再向“45分钟”要质量，表现出“功夫在课外、修炼在个人”的课堂教学态度，一些本该掌握的特定信息没有掌握，对个体终身有用的信息没有被强调和重视，学生花大量时间在搜索和筛选不需要的信息，形成不良的学习习惯，体系化的课堂教学管理不被关注，最终导致学生学到的知识非常有限。

　　2.知识管理：教育领域的新管理模式

　　2.1知识管理的内涵

　　世界经济和人类社会发展开展了知识化进程，管理本身也由此迈入知识管理的新阶段[3]。知识成为最重要的资源，知识管理成为最重要的管理。目前学界对“知识管理”概念的认识，存在较大分歧，众说纷纭。总体来说，这些概念都是围绕“人”、“知识”、“管理过程”三个要素来定义的。如丹尼尔.E.奥利里认为，知识管理是将组织可得到的各种信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程。David J. Skyme认为，知识管理是对知识及其创造、组织、传播、利用与宣传等过程的管理。美国生产力和质量中心(APQC)认为，知识管理应该是组织一种有意识采取的战略，它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传递给最需要的人，这样可以帮助人们共享信息，并进而将通过不同的方式付诸时间，最终达到提高组织业绩的目的。

　　2.2知识管理的核心表现

　　2.2.1强调以人为本，指向满足人的需要。

　　知识管理不同于信息管理，它强调人是知识活动的中心和主体，即将客观存在的数据转变为人所需要的信息，并将这些信息应用于实践，解决人所面临的现实问题，从而达到“知识就是力量”的效果。

　　2.2.2依赖于知识。

　　知识管理之所以是当前管理界所追捧的管理模式，是因为知识管理不仅仅是人力资源管理，更重要的是它是围绕知识而进行的基础管理。通过发现、加工、储存、共享、运用、创新知识，实现“知识增值”，将知识转化为宝贵的经营资源。同样，为了提高组织绩效，管理者应该将知识进行优化组合，以供成员快速掌握及应用。

　　2.2.3强调集体与个人的相互作用

　　组织内部的某个人、某个团队具有不同于其他人和团队的知识体系，信息加工能力、处理能力也存在差异，组织必须加强对这些不同但相互关联的知识体系进行管理。这样，组织内部的个体和其他个体或者整个集体产生了相互作用。有时个人知识管理就是组织知识管理的内容，组织知识管理是服务于个体，个体之间相互协作，共同完成对知识客体的管理活动。

　　2.3知识管理在教育领域中的应用

　　知识经济时代将教育摆在更为重要的地位。首先是“教育者能够有效地确定和估计(虽然不太容易)企业所需的及时知识，……知识体系无论如何都必须有策略。”[4]其次，知识管理可以成为教育管理的新模式。英国剑桥大学学者哈格维斯(D.H.Hargreaves)试图构建知识型学校(The knowledge-Creating School)。早在1998年，学者刘毓提出学校知识管理可运用于图书情报、教育管理、教育技术等领域，建立激励教职员工参与知识共享的机制,从学校内部结构调整、实施环境、民主的决策机制、校园文化等方面实现学校创新能力和集体创造力的提高。

　　随着知识管理在教育领域中应用研究的深入，较多学者从社会和教育信息化发展的角度提出“教育知识管理”。 如苏新宁等提出教育知识管理就是利用现代信息技术，捕获、加工、处理、组织教育知识及相关知识，进而转化为知识和智慧;借助网络，传播和共享教育知识;并采取有效的措施提高教育工作者的创新能力，增强教育组织传播知识的功能[5]。

　　3.知识管理下的大学课堂教学设计

　　教学是一个由学习者、教师、教学材料、学习情境及管理者等成分构成的旨在引发学习的系统。教学设计本身也是一个系统，它由一系列成分步骤按照一定的逻辑构成。如ADDIE模式①、以“教”为主的教学设计模式、以“学”为主的教学设计模式[6]。面向知识时代是大学课堂教学设计研究的一种思维倾向和着力点，即学习者是教学活动的主体，学习环境的创设是为了激发学习者的自主性、探究性、协作性和反思性[7]。

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