课堂提问的难易度问题

　　如前所述，问题问得难而有度，问得高而可攀，非得下一番功夫不可。我们认为，对问题难度的把握原则应是“跳一跳才能摘到苹果”的原则，而不是“垂手即可得到苹果”的原则。问题只有具有一定的挑战性，才能激发学生的积极思维。如果问题太简单、太容易了，首先会使学生感到教师低估了学生的知识水平，或者低估了学生的智力能力，其次会使他们感到太简单、太容易不值得回答而不屑一顾，从而失去了学习的兴趣，导致开小差、走神现象的发生。

　　然而，如果问题设置的太难了，即超出学生的知识和智力能达到的范围、跳一跳也摘不到苹果的话，那么也会使学生失去兴趣，产生可望而不可及的感觉，从而放弃了回答问题的努力。例如，过去我们曾经有一位老师上听力课时，针对一个难以听清楚的单词时，竟然反复播放提问，交替进行了8遍，提问了10个学生，竟然无一人答上来的。原因是听力材料在我们看来不够标准，加上录音为了反映真实的生活、是在噪杂的环境中完成的，内容又非为学生所熟悉，根据上下文很难以推测出所用的词是什么。谢天谢地，老师最后总算给出了个正确答案。在给出正确答案时，不少学生已经在做其他事情了，哪还有兴趣再做看似是很无聊的事情呢!可以设想，如果备课时发现这确实是个难点，连教师听起来都会感到头痛，就大不必把它设计为一个难题来反复提问了。倒是在听一两遍之后问一下全班同学有没有听懂、听清楚那个难点就可以了。如果没有人听得出来，老师不妨把这个词板书出来，再让学生听一、两遍，也就足够了。大不必让全班同学感到耗时、耗力、耗兴趣、收效甚微。我们也感到这一节课他上的很失败，因为这个问题无论是设计、还是处理得都不好，耗去了大量的、宝贵的、有限的课堂时间。

　　课堂提问的灵活性和广泛性问题

　　课堂提问的灵活性和广泛性应该是从两方面来考虑。一方面是从课文内容的处理而言，另一方面是对提问的对象而言----也即让不同水平的学生回答难易度有别的问题。

　　1.提问的灵活性问题。课文内容可以是非常广泛的，有的比较浅显、难易度较小，有的相对深奥、难度较大。课堂提问也要区分不同情况。对一般性的问题必须让学生回答，难度较大的问题提出后经学生思考，由老师回答，同样可以取得好的效果。【9】我们通常把“重点突出，难点讲透”视为教学效果好的一个必备条件。尤其是在当前提倡“学生为主体，教师为主导”、“讨论式、参与式”的教育改革大环境之下，教师还必须继续发挥师者“传道，受业，解惑”----传统上教师的应有的作用。而现在也有人把教师的做用从现代的视角诠释为“火车头,拉拉队长，导游，学生心灵的守护者。”但是，不管教师的角色怎样变化，课堂教学不能够灵活到“放羊”的地步，教师只扮演牧羊人的角色。所提问的问题更要紧扣教学内容来设计，还要按照教学大纲，完成大纲规定的教学任务。譬如，对于担任跨文化交际的教师来说，如果一上课就开始播放某个国家或者地区的电影或者文化视频，随着下课可铃声响而下课。课前不做任何交代、或提示学生主要关注的东西或内容细节、或设置好观看过程中学要思考的问题;课后也不布置思考题或书面作业，这显然是不行的。

　　2.提问的对象问题。对象问题是指教师的问题由哪些学生来回答。在提问时要注意面向全体学生，让每个同学都有机会参与到教学活动中来，一堂课上哪些学生没有发过言，哪些学生已经发过言，发过几次言，都要心中有数，尽量让每位学生都有均等的机会。但是也应根据每个学生的实际情况，对不同基础、不同性格、不同性别的学生应因人而异区别对待。对优秀的学生提出的问题要难些，对基础较差的学生提出的问题要相对简单些。在备课时，最好将所问的问题准备请哪位同学回答，做到心中有数。【10】甚至有时侯有必要在问题后注明要提问的那个(些)学生的名字。

　　尤其是英语课堂学习更是学生集体的活动，更应该让所有学生都有锻炼能力、施展才能的机会;老师应根据学生智力的差异，接受速度的快慢，提出不同程度的问题，使学习好的学生感到有学头，学习差的学生觉得有信心学好，使所有学生各得其所。人人有练习的机会。不能把课堂提问变成只是对“尖子”的提问、以至挫伤多数学生的积极性与上进心。要真正做到“有教无类”，就要充分调动全体学生的积极性，要“特别关注性格内向或学习有困难的学生”，尽可能地为他们提供创造语言实践的机会，使他们都能参与，共同提高。【11】有教无类，使每位教师的职责。

　　对课堂提问回答的评价问题

　　为了调动学生积极参与课堂活动，教师可以使用鼓励、激励的语言，对学生的回答进行评价。当学生的回答正确时，应予以积极的肯定与表扬，如：Ok/Nice/Good/ Great! Very good/great! A good idea! /A very good idea! /Well done! /(Very)Interesting!/ Wonderful!/ Excellent! /You’ve a good/clear answer! /You’ve done a good/great job !/I’m glad to hear that! /You’re right! /I agree with you on this point!/I can’t agree with you more!

　　当学生的回答不够正确时，老师一定要顾及学生的自尊心，不可以武断地批评或者嘲笑。【12】 可以间接地给否定评价或者希望，如：I am afraid that your answer is not right (to the point)./Please sit down and think it over. /Yes, you can have your own idea, but…. / Your answer is pretty right, but I do hope you have a better one./ I’m very pleased that you have made great progress now. Your answer is close to the right one. /You speak English pretty well. But you’d better pay a little attention to your pronunciation./Your Pronunciation is perfect, but please pay attention to your grammar mistakes.

　　同时，对回答有困难者要给予及时的启发诱导，给予提示帮助;对回答片面者，要给予补充;对回答错误者，要具体指出错误所在，并予以纠正。切忌冷嘲热讽，恶语伤人，如：It’s very easy. You’re too stupid. You are absent- minded. Why didn’t listen to me carefully?! 决不能把提问当作惩罚学生不认真听课的手段，挫伤学生的积极性。【13】

　　罗德红教授等【14】从心理学的视角来看待课堂提问应答的评价问题，他们认为应该以欣赏和尊重的评价引导学生建立积极的自我概念。“学生的自我概念是在人际互动中，特别是在与他所尊敬、爱戴、拥护和视作权威的‘重要他人’即教师的互动中，逐步形成的。自我概念以自尊和自我平衡为关键特征。自尊是学生对其个人价值的判断，是他的自我认可和自我价值感。有充分的研究证据表明，高度的自尊心是自信心和追求成功的行为源泉，自信心的程度取决于他如何正视自己符合成功标准的能力。”【15】

　　用言语和非言语表达对学生的欣赏、尊重和富有同情心关乎教师的价值选择，无关乎学生的答问质量。学生答问时，教师面带微笑，认真倾听，可以促使学生释放压力，畅所欲言，甚至可使其超常发挥。SOFTEN 技巧可以有效缓解学生的压力。【16】其中，S 代表微笑(Smiling);O 代表开放的姿势(Opening posture)，如手臂和双腿张开;F代表身体向前倾(Forward leaning)，表示你感兴趣;T 代表友好的接触(Touching)，如拍拍学生的肩膀，或者靠近学生的课桌等，但最好保持大约1.2--1.5 米的社交距离，距离太近，学生易于感到紧张，声音也随之降低;E 代表善意而专注的目光(Eye contacting)，N 则代表点头(Nodding)，表示你正在倾听或理解他人的谈话。当教师皱眉、叹气、急躁和批评时，学生易形成自尊心受损感、答问的无价值感和对教师与问题的敌对意识。打断或阻止学生的发言，喝斥道：“你离题了”;“你不用讲了;你的意思我已经清楚了”;“你不要说了，你已经错了”。或者心不在焉，左顾右盼，提完问题后就转身板书;埋头教案或注视课件屏幕、或转头注视窗外;等等，都是教师要竭力避免的言行。

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