当面临不得不求助于人之时，从对不同首选求助对象选择倾向来看，可发现这样一些特点：(1)因面对的问题不同，教师首选的求助对象有明显的区别，如工作事业问题较倾向于向同事领导求助;人际关系和恋爱婚姻较倾向于向亲戚朋友、配偶父母求助;子女教育首先倾向于向亲戚朋友求助，其次向配偶父母求助;而心理障碍问题向心理咨询师求助的比例有非常大的提高。(2)在五类求助对象中，总体来看，亲戚朋友是最主要的求助对象，配偶父母次之。只有在特定的问题上才会向特定的对象求助，例如工作事业上求助比例最高的是同事领导，心理障碍求助比例最高的是心理咨询师。(3)教师在出现心理障碍时向心理咨询师求助有约40%的比例，在遭遇子女教育问题时有约13%的比例，在其余问题向心理咨询师求助比例都相当低，几乎接近于零。(4)不同年龄段受测者首选求助对象的差异主要体现在工作事业和人际关系问题上，其中工作事业方面四十至五十岁年龄段求助同事领导的比例要明显高于其他年龄段，而人际关系上四十岁以下年龄段的受测者求助于亲戚朋友的比例要明显高于四十岁以上者。同时四十岁以上者求助心理障碍问题时选择父母者比例为零。(5)在五类问题中，本科背景的教师更倾向于向亲戚朋友求助，而较少向配偶父母求助。(6)在所有的问题上，男女性别的首选求助对象均没有明显的差异。

　　受测者对于求助心理咨询和治疗的首选机构存在差异，选择高校咨询中心的比例接近一半，选择医院精神科的接近三分之一，而选择社会从业诊所的接近20%。对此的解释可以看作是一方面高校教师对高校心理咨询中心比较了解，而且近水楼台先得月，因此首选比例是最高的。同时由于选择心理咨询和治疗往往是心理障碍已经有一定的严重程度，而偏向医学治疗而轻视发展性问题咨询的传统更使一部分受测者把医院精神科作为首选。社会从业诊所良莠不齐导致了首选比例的下降。在机构首选中存在性别差异，男性选择医院精神科的比例最高，而女性选择高校心理咨询中心的比例最高。同时，机构首选的差异也体现在性别和学历背景上。三十岁以下年龄段者选择医院精神科的比例较少，而五十岁以上年龄段者选择社会从业诊所非常少，本科和博士学历背景很少选择社会从业诊所。这些结果显示出对于目前三类咨询机构在高校教师群体中的认同程度具有较大差异。

　　三、思考与建议

　　(一)畅通交流渠道, 增强人际和谐

　　通过前面的分析，我们可以知道，无论是求助的一般求助方式还是首先求助对象，良好的人际关系对于求助对象来说都是极其重要的，如果存在不良的人际关系，即使求助于人也可能得不到即时的帮助，如果人际关系和谐了，无论是同事领导还是朋友亲戚都会给予求助者出主意、想办法，都会及时伸出援助之手。因此，各高校应创造条件促进人际交往，如举办大型文体活动，使教师之间形成良好互动和谐的关系。还要积极发挥高校工会、共青团、妇联等群团组织和各类团体的力量，搭建社会支持系统，使广大教师需要求助时有一个交流和舒缓压力的平台，得到及时有效的帮助。

　　(二)注重宣传培训，通晓求助方式

　　教师获得求助的方式多种多样，但高校肩负着更多的责任。各高校要定期举办教师心理健康知识讲座，学校还可联合社会机构，有组织、有计划地对教师开展心理培训和心理辅导，提高教师对心理保健重要性的认知，使广大教师在需要心理求助时知晓求助的具体要求和求助方法，同时，高校应利用一切宣传手段，使常见的、实用的、有效的求助方式解决尽人皆知，深入人心，保证教师在需要求助时能够顺利得到帮助。

　　(三)突出分类指导，及时有效指导

　　从前面分析可知，高校教师因性别、年龄、学历背景的不同其心理求助也存在着差异。因此，各高校要针对高校教师心理求助上不同特点，突出分类指导，实施区别对待。对于学历层次低的教师要多引导，对学历层次高的要丰富其心理知识，以帮助其自己解决问题;对于不同年龄段的教师求助要抓住特点，着重做好40-50岁教师的心理问题，特别是高校领导要关注他们，在人生发展、子女教育等问题给予足够的关心;要注意性别在首选机构的选择上的差异，要加强学校心理健康维护专门机构的建设，保证畅通求助路径，配齐配强救助力量，以帮助女教师在第一时间能够得到充分的救助。

　　*本文系“2008年度上海市德育决策咨询课题”阶段性成果

　　作者简介：

　　王祖荣，1969年2月生，男，汉族，安徽省和县人，上海金融学院党委办公室、院长办公室主任，E-mail:zurong_wang@163.com，13817785570,通讯地址：上海市上川路995号上海金融学院办公室，邮编：201209，研究方向：教育管理、思想政治教育、心理健康教育等

　　参考文献

　　[1] 姜倩.大学生心理问题求助方式的调查分析[ J ] .泰山医学院学报, 2007, 12)

　　[2] Jahoda M. Current Concepts of Positive Mental Health. NewYork: Basic Books, 1958. ⅸ

　　[3]江光荣, 夏勉.心理求助行为：研究现状及阶段—决策模型[J].心理科学进展，2006，06

　　[4] 张桂华.高校教师心理健康状况的调查与思考[J] .教书育人 , 2005,11

　　[5] 叶志雄.试析当代中国高校青年教师的若干思想问题[J] .福州大学学报(哲社版) ，2005，02

　　[6] 边玉芳，滕春燕.教师心理健康内隐观研究[J] .心理科学，2003，03

　　[7] 沈绮云.高校教师职业枯竭及其治理[J] .陕西师范大学学报(哲社版) ，2006，03

　　[8] 江光荣,王铭1大学生求助行为研究[ J ] .中国临床心理学杂志, 2003, 03

　　[9] 王蕾.高校教师心理健康状况及其与成就动机的关系研究[J].重庆文理学院学报(自然版)，2006，05

　　[10] 秦戈.高校教师的心理问题及调试[J] .教育与职业，2005，15

　　[11] 胡昌恩，伍安春.高校教师心理健康维护策略[J] .重庆科技学院学报(社科版)，2008，9

　　[12] 马亚.高校教师职业倦怠的原因及对策分析[J] .中国劳动关系学院学报，2

 3/3   首页 上一页 1 2 3