摘要：本文以现代社会环境为背景，以现代社会需求为出发点，立足于思想政治教育要关心人、爱护人、体贴人的宗旨;从思想政治教育的视角，以心理疏导作为客观研究对象，首先界定了心理疏导的基于思想政治教育基础的概念，从个体与社会二个方面分析心理疏导的作用机理，在此基础上提出了咨询指导性、说理分析式、生活对话式、精神渗透式、情感感化性五种心理疏导策略，目的在于探索一种基于思想政治教育基础之上的心理疏导模式与方法，以期通过这些研究能更好地促进思想政治教育方法的创新与发展。

　　1引言

　　党的十六届六中全会通过的决议《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，在论述构建和谐文化，巩固社会和谐的思想道德基础时明确提出要“加强人文关怀和心理疏导，引导人们正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉。”党的十七大报告又明确提出，“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”这是“心理疏导”连续两次出现在党的重要会议报告当中，标志着我们党对新形势下如何进一步做好思想政治工作有了新的思考和认识;进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作的视闭;也更突出了新形势下心理疏导的重要作用与地位。

　　2概念界定

　　自从党的第十六届六中全会会议报告和党的十七大报告两次明确提出要加强和注重“人文关怀和心理疏导”之后，心理疏导受到了学界广泛而高度地关注。但是，关于思想政治教育心理疏导应如何定义，到目前为止还没有一个明确的公认的定论。因此，本文在综合现有关于心理疏导研究成果的基础上，合理借鉴与利用其中有价值的东西，结合当前思想政治教育的现实情况，从思想政治教育的视角出发提出心理疏导的概念，并对其内涵作出阐述。

　　我们认为思想政治教育视域中的心理疏导是指思想政治教育工作者遵循人的思想活动形成与发展规律，对人们的思想认识问题通过疏通引导，创造条件，让其充分表达，又善于引导，从而帮助人们理顺思想障碍，提高思想认识，选择正确行为方式的一种方法。[1]理解思想政治教育教育角度的心理疏导，要注意把握好几点：第一，心理疏导的主体，是思想政治教育工作者;第二，心理疏导的根本原则，是要遵循人的思想活动形成与发展的客观规律以及思想政治教育运行的客观规律;第三，心理疏导的方法是“疏通”与“引导”;第四，心理疏导的前提,是要创造各种条件，让教育对象的思想、观点、意见与建议得到合理有效地表达，为其提供一个进行有效沟通与交流的平台;第五，心理疏导的目的，是理顺人们的思想障碍，提高思想认识，选择正确的行为方式。

　　3心理疏导作用机理

　　心理疏导旨在促进人的全面发展以及人与社会的协调发展，而影响人与社会的和谐发展的因素是多方面的，既有内在的因素，又有外在的因素。所以，人与社会的协调与和谐发展的程度和水平如何，向哪里发展，这不是由外因机械决定的，也不是由内因孤立决定的，而是由内因与适合于内因的一定的外因共同决定的。同时，心理疏导既要面对个体的心理与思想问题，也要面对社会心理与思想问题。因此，心理疏导在不同的情况、不同的条件下要挥发作用的机制也不尽相同。从发挥作用的角度来看，心理疏导的作用机制主要可以分为个体作用机制和社会作用机制。

　　(1)心理疏导的个体作用机理

　　对于个体而言，心理疏导主要是通过对教育对象进行情绪宣泄、心理修通、认知促进、价值导向以及行为调适来达到目的的。

　　(一)情绪宣泄。所谓情绪宣泄，就是利用或创造某种条件、情境，以合理的方式，把压抑的情绪倾诉和表达出来，以减轻或消除心理压力，稳定思想情绪。情绪宣泄起着一种释放负性能量的作用，把压抑在心里的愤怒、憎恨、忧愁、悲伤、焦虑、痛苦、烦恼等各种消极情绪加以排解，消除不良心理，得到精神解脱。

　　(二)心理修通。修通(workthrough)，本意是(使)逐渐通过，闯过。心理修通，就是由于心理疏导客体的领悟而导致行为、态度和认知结构的改变，使得某一思想得以解决。心理疏导的心理修通机制就是帮助心理疏导客体了解和认识周围的环境，帮助他们冷静地分析失败的主客观原因，权衡自己的心理需求与实际之间的差距，产生某种领悟，解脱自己压抑的心情，不断使自己的动机与环境相适应。

　　(三)认知促进。所谓认知，就是人格中与情感、意志、动机和行为相联系的心理功能状态。一个人行为上的缺陷的背后总是能找出其在认知上的非理性。心理疏导的认知促进机制就在于有针对性地帮助人们从分析不良行为后果的认知活动入手，有针对性地帮助其解决认知上存在的问题，学会理性的思维方式，重新建立起适应环境的认知。在正确的认知指导下,通过一段时间的学习、训练和矫正，重新恢复健康有序的行为习惯。心理疏导的过程也是双方共同讨论和磋商的过程，通过心理疏导客体的倾诉和双方的切磋讨论。给他们以正面的启发、引导和帮助，使其在心灵上得到慰藉，在思想上受到启迪，在认知上得到改变。

　　(四)价值导向。“价值导向从本质上来讲是对社会上存在的多种多样的价值取向进行整合和消解的过。”[2]因为,价值多元化带来了人们的价值观念苏醒,使价值冲突现象成为价值领域的常态,严重影响了社会成员对社会核心价值的认同.价值导向作为引导社会成员认同接受社会主导价值重要手段，能有效地应对社会成员所出现的价值取向迷惘与价值选择困惑。

　　(五)行为调适。行为调适是指通过纠正人的不正确行为，以达到调节情绪,促进个体的身心健康。它寓心理疏导于实际活动之中，不仅易被人接受，而且易于操作，可以广泛地运用于一般性的心理不平衡、轻微的心理障碍以及思想认识问题。亚里士多德所指出,“美德有两种，即心智方面和道德方面的，心智方面的道德的产生和发展大体上归功于教育;而道德方面的美德乃是习惯的结果。”[3]一个人的思想要想得到真正的内化并巩固，需要在行为当中进行反复践行并养成习惯。

　　(2)心理疏导的社会作用机理

　　从社会层面来看，心理疏导是一项系统工程，需要贯穿于学校、社区、单位、家庭等教育的各个方面、各个环节、各个阶段;需要整合学校、社区、单位、家庭、个体等多方面的心理疏导资源，拓展心理疏导的新空间，形成心理疏导的社会支持系统;需要全党全社会各部门各就其位，目标统一，相互配合，形成全方位的心理疏导网络。因此，心理疏导还应重视从社会层面来构建心理疏导机制，重视民众的心理疏导，建立和完善社会心理疏导机制。

　　(一)社会舆情的汇集与分析。建立健全的社会舆情汇集和分析机制,是缓解社会心理压力、化解社会矛盾、维护社会稳定的重要基础。党的十六届四中全会把建立和完善舆情信息汇集和分析机制写入了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，明确指出，“建立社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。”[3]这一要求的核心就是以畅通社情民意反映渠道为基本目标，建立舆情信息汇集和分析的科学机制，发挥社会舆情的疏导作用。现代意义上的社会舆情是一定时期、一定范围的群众对社会现实的主观反映，是群体性的思想、心理、情绪、意见和要求的综合表现，是社会发展状况的温度计和晴雨表。

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