摘要:团队合作能力既是高校毕业生能力培养的重要目标,也是劳动力市场对人才的基本要求。团队导向的学习模式(TBL)是国外高校培养学生团队合作能力的重要方式，本文从团队合作能力的内涵解析出发，介绍了TBL教学模式的流程和特征，并提出实施这种教学模式需要注意的相关问题。

　　关键词：团队合作能力 团队导向教学(TBL) 自学效果评价

　　对于企业而言，高校毕业生的团队合作能力通常和信息处理、人际沟通、计算机技术等并列，被认为是高校学生可雇佣性技能、核心能力的重要组成之一。虽然大部分校的人才规格都突出学生的团队合作能力的培养目标，但是，从目前高校的教学方法、课程设计、评价方法等角度看还远未形成较为一致或成熟的策略，即能力培养目标的虚无化。造成团队合作能力培养目标的虚无化的原因较为复杂，如对团队合作能力的内涵和结构认知不明确，团队合作能力培养导向的课程组织与传统教学规范冲突，教师对课程实施中组织者角色认知不足，团队合作能力的培养方法和评价方法的创新不足等等，本文拟从团队合作能力的内涵研究出发，借鉴国外较为成熟的团队导向教学模式，研究和探索符合国内高校实际的团队合作能力培养方法。

　　一、团队合作能力的内涵

　　正确把握团队合作能力的内涵是确定学生能力培养目标、培养方法和考核评价标准的前提。国外在团队合作能力的研究开展的较为成熟，Salas、Cannon-Bowers(1992)认为团队成员的团队相关能力可以划分为两个维度并可以通过培训获得，即团队合作(teamwork)技能和团队任务(Task-work)相关技能[1]，高绩效团队的员工不但需要具备胜任工作任务职责的专业技术技能，即通常被形象的称为“硬”技术，而且还需要能够准确预测其他成员的预期并调整自身的行为，对目标或流程具有共同的认知等能力，即所谓的“软”技能。团队成员具备的这种不同于任务相关能力、且有助于团队目标达成和维持团队稳定的能力都属于团队合作能力(teamwork)的范畴。结合高校能力导向的培养要求，以团队合作能力的培养目标具有如下的作用：

　　1、团队合作能力是系列相关能力的集合 Cannon-Bowers认为团队合作能力包括适应性、共享情景意识、绩效评价和反馈、领导力或团队管理、人际关系、协助、沟通、决策制定8个方面。Stevens和Campion(1994)认为团队合作能力应当包括：1)必要的知识、规范和概念基于团队任务绩效有效性;2)实现团队有效性必要的技能和行为;3)对团队成员(自己和他人)正确的态度。即团队合作能力的知识、技能和态度(KSA)三个维度。他们在回顾以往文献的基础上将团队合作能力划分为人际KSA(冲突解决、合作问题解决和沟通)和自我管理KSA(目标设置、绩效管理、计划和任务协同)两大维度和五个大类，并开发了35题的团队合作KSA评价量表[2]，Mcclough和Rogelberg(2003)以该量表检验团队合作KSA与团队领导者行为和团队成员行为之间的相关性，发现团队KSA可以有效预测团队成员个体行为(外部评价和同事评价)[3]。

　　2、以可迁徙的团队合作能力为培养目标

　　一些学者对团队能力的分类方法进行了研究，Cannon-Bowers等学者(1995)认为团队合作能力具有较强的情景和任务依附性，并将团队能力划分为四种[4]，如任务和团队都较为稳定的情景驱动的团队能力(context-driven team contingent)，团队成员能力是基于对其他成员性格特质的认知基础上的团队依附性能力(team-contingent team competencies)，任务相对固定而成员变动性大的任务依附性能力(task-contingent team competencies)，需要在不同团队和任务之间迁徙的可迁徙的团队能力(transportable)。基于高校人才培养的可行性和学生进入工作岗位后环境适应能力的要求，高校团队合作能力培养的重点应当是可迁徙的团队合作能力。这种能力具有不依附于任务和情景的特点，教师可以将团队合作导向的学习方法嵌入到不同的专业课程和不同的团队组合，指定每个团队的工作项目，要求学生体验团队方式的决策制作、沟通和支持等行为，并且通过评价学员在团队过程中的行为表现提升学生的团队合作能力。

　　高校情境下的团队是基于研讨学习为目的成立，这种类型的团队具有清晰的成员关系、成员数量少、分享和转换的领导、特定和共同的团队目标和任务等属性[5]，所以可以判定团队合作能力并不是一种单一维度的技能，而是众多的一般性技能的合成，如果个体在团队情景中工作并能为维护团队稳定和达成团队目标，需要如沟通技能、计划技能、目标设置、运用达成目标的策略、优先权选择、冲突管理、领导和决策制定、会议组织、评价团队和个体绩效等能力。基于高校特定的情景和团队合作能力的综合性特征，以团队合作能力为导向的培养目标设定和课程开发有利于学生更为广泛、更易于迁移的技能培养，提高学生岗位的适能力。

　　二、团队导向教学模式(TBL)

　　传统的讲授式教学模式是教师在课内讲授相关专业知识,学生在课外通过作业或练习进行复习和巩固,这种教学模式考核的焦点是学生掌握知识的牢固程度而忽略了学生是否能够有效运用相关知识解决复杂问题的能力。团队导向(team based learning, TBL)教学模式要求学生在课前完成教师要求的阅读任务和相关的教学指导内容，而在课内则通过小组讨论的形式解决教师布置的团队任务。这种教学模式打破了传统讲授式教学方法的一些限制性框架，如对学生课堂以外的学习效果的评价和管理;转换教师和学员的角色定位，在课堂中以教师作为指导者或教练，协助和评价学员在团队中表现及团队的最终产出，激发学生对个人学习效果和团队的责任感，激发学员的学习热情。

　　1、TBL的教学组织流程

　　团队导向教学模式主要遵循图1所示的步骤，这些步骤体现了团队化教学模式重视学生自主学习能力的培养和理论的实际运用，通过有准备的讨论，学员之间就某个问题的思维方式和解决方法进行展示和说服，不但使学生更为牢固的掌握课程相关知识并具备运用这种知识的能力，而且也可以促进学生积极进行元认知的自我干预，培养分析问题和解决问题的重要能力。考察团队导向教学模式的流程，可以提取出该模式的课程组织流程中的三个关键点，即学生课前预习准备、课程预习效果评价和课程概念的运用。

　　图1：团队学习指导性程序(larry K. michaelsen)[6]

　　1)课前准备阶段

　　TBL教学模式设计的出发点是知识的掌握和运用可以通过讲授、自学和讨论的方式习得，这三种方式随着知识复杂程度和应用要求的增加而需要逐渐增加讲授和讨论的内容，当知识内容较为简单时学生完全可以通过自学的方式习得，当知识的难度和应用要求增加时，则需要逐渐增加讲授和讨论的教学形式。在实施团队导向教学模式中教师首先应当将课程划分为相对独立的单元，并结合学生的自学能力设计自学、讨论和讲授点评的内容。同时为了保证团队讨论的顺利执行，需要将相关的资料提供给学生进行预习，学生通过阅读资料完成课程相关基础性概念的认知，使学生为课堂讨论中的概念运用做好必要的准备。传统的讲授式教学模式是教师在课内详细讲授概念和理论，并指导学生开展相关的理论运用。这种讲授式教学模式视学生为被动接受的对象，而且教学时间大多被概念和知识的讲授所占据，用于理论运用的时机较为有效。而且，在这种教学模式下，学生大多以观察的方式进行学习，在没有实施参与的情景下容易低估实际操作的难度。

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