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绍兴师爷职场交际艺术对秘书就业的启示
来源:互联网 qikanw | 钟小安
【分  类】 教育科学
【关 键 词】 绍兴师爷、职场、交际艺术、启示
【来  源】 互联网
【收  录】 中文学术期刊网
正文:

  摘要:对于即将步入社会的年轻秘书来说,如何立足于这个强者的社会,如何正确处理人际关系是非常重要的。绍兴师爷在佐幕时须掌握扎实的幕学知识,具备过硬的工作能力;为人处世要有原则;“自尊则人尊之”等成功的处世方法,可以给我们一些启示。

  关键词:绍兴师爷、职场、交际艺术、启示

  在竞争日趋激烈的现代社会中,除了要有广博的学识,更要有广博的人脉。“生存”对秘书来说不再是简单的个人问题了。我们每天穿梭于各色人群中,时刻与外界保持着联系,如何与外界交流,成功做到利己又不伤人?如何建立起有效的“生存支援系统”?如何让自己在这个社会中左右逢源,从而站得更稳、更久呢?“建立良好的人际关系”这是大多数青年人深信不疑的处世妙方。

  所谓“建立良好的人际关系”,就秘书而言是同事之间友好的笑容,融洽的气氛,在交谈中有轻松的言语措辞,谈话流畅自如而不是结巴拗口和保持沉默,意见的统一。总而言之,就是在所有方面都能够建立良好的关系。这里意见的统一,表现在现实生活中即人与人之间为维持融洽的气氛而盲目地附和与随波逐流。这样处世的结果就是放弃自己的价值观和思想,忘掉自我的存在。然而,人际关系心理学研究表明:每个事物和事物现象说到底,是不会失去自身的事物和事物现象的。所以人与人之间要构成关系,它们两者之间必须有联系,也要有差异。“认识自己的存在方式”是人际关系的一个出发点。因此,我们所追求的并不是“良好的人际关系”而是“真正的人际关系”。我们需要注意的是人际关系中的“对立”和“差异”,也就是说在人际交往过程中只是在某些部分或观念上的统一,而不是完全彻底改变自己的人格。简言之,要建立真正的人际关系,必须保持人格上的独立。这种观点与现代社会所尊崇的“主动、积极、融洽”的处世态度显然是存在矛盾的。但是,历史上恰有过这样一个群体,他们成功地运用了这个观点,并证明了它的正确性,从而在职场上纵横驰骋,游刃有余。这个群体就是清代幕府机构的主角——绍兴师爷。

  “无绍不成衙”,绍兴师爷在当时社会中的特殊地位从这句话中可以得到了解。绍兴师爷身上,有很多宝贵的闪光点值得我们开掘和学习,譬如他们的人格独立性,他们很强的综合业务素质,他们坚守的幕业道德,以及间接造福百姓的理想。绍兴师爷是一个具有很强垄断性的职业群体,他们将幕学作为家传之密,子孙世业,通过结拜、攀援同乡官吏,呼朋引伴,互通声气,形成了一个个网结,造就了官移幕不移的历史事实,形成了一个相对独立、封闭的职业圈。《绍兴概况调查》中称:“绍兴师爷的特点是通文达理,处世接物机警圆滑,计策甚多,搏得长官信托倚赖,一般老百姓到衙门里去,见了很是畏惧”。人们一度把绍兴师爷看成是工心计、嗜钱财、多诡计的奸诈之人。但事实上,绍兴师爷通情达理,待人接物机警圆滑,是一流的处世高手,他们为人处世的方法很值得我们借鉴。师爷在衙门里深居简出,不事交游,与当地的士绅很少接触,更不用说当地的三教九流和衙门中的胥吏了。这样做的目的是为了在办案时不受人情的牵连。在自身品行修养作风方面的一些做法如洁身自好、匡扶正义、睿智精明、清正廉洁及非官而官、寄人篱下、弄权幕后,“合则留、不合则去”的心态。这些对今天不少年轻人来说无疑是一种提醒。

  一、掌握扎实的幕学知识,具备过硬的工作能力

  在绍兴,有句俗谚说:“四书熟,秀才足。”可见,只有熟悉儒家经典四书五经,才能当个好秀才。换句话说,有个秀才的身份,也就具备了充当师爷的最低本钱。绍兴名幕汪辉祖认为幕友就业的原则在于自立,要做到自立,就必须掌握扎实的幕学知识,具备过硬的工作能力。这是“幕学要则”中最重要,也是最基础的一条。

  才能是一个人品德的实践途径。幕主有治理地方的打算,但自己的才能却不足以实现这个计划,而幕主周围的人,就会想方设法架空他,这时就需要有才能的师爷辅佐。只有有才能的人,才能够反复权衡考虑,让事情有好的结果;而没有才能的师爷,就算他能以不变应万变,也处理不好事务。

  汪辉祖提出幕友要精研侓例,幕客佐吏,全在明习律例。“盖己不解,则宾之贤否无由识别,付托断难尽效。且受理词讼,登答上官,仓猝自有机宜,非幕宾所能赞囊。不能了然于心,何能了然于口?耳食之言终属‘葫芦依样’。底蕴一露,势必为上所易,为下所玩,欲尽其职难矣。”[i]师爷就是凭自己扎实的幕学知识,辅佐幕主,使得“上下相协,官声得著,幕望自隆。”师爷要生存,就得凭自己的真才实学,去获得幕主的器重。可见,这种独立的资本是建立在较高的幕学造诣基础上的,而不是虚张声势或恃才傲物;同时,汪辉祖还指出了师爷的职业特点:“宾利主之修,主利宾之才,一其初,本以利交。”[ii]师爷与主官之间的关系都因一个“利”字联系起来的。所以,师爷与主官的最佳结合就是双赢的关系。“官声得著,幕得自隆。”联系现代职场,雇主与秘书的关系也多因一个“利”字而存在;此外,有才能也要含而不露,说话慎重,不该说的话不能说;该说也不宜把话说尽,要留有余地。所以,在任何情况下,个人的才能是双方赢利最可靠最有效的法宝。

  为了能立于不败之地,除了提高自身素质外,还需要处理好各种社会关系,尤其是与幕主之间的关系。纪昀在《阅微草堂笔记》中称绍兴师爷为“四救”先生,意味深长。所谓“四救”指的是“佐幕者有相传统口诀,曰救生不救死,救官不救民,救大不救小,救旧不救新。”[iii]这“四救四不救”在师爷的处世秘诀中应该属于提纲挈领的部分,体现出他们的职业方针,有了这个方针作指导,在两害相权的时候无需思索就知道解决问题的基本原则,保证不会犯方向性的错误,也不会患得患失而不知所从。

  汪辉祖得以出名,很大一部分原因在于他与幕主之间的良好关系。在为人处世上,汪辉祖很谦逊,与上官相处都非常融洽。“尽管主官性情才略,不必尽同,无不磊落光明,推诚相与,终始契合,”“形迹略存宾主分,情怀雅逼弟兄真”。汪辉祖自云:“择主而就凡十六人,俱有贤声。余性迂拙,不解通方,公事龃龉即引不合则去之义。幸主人敬爱,无不始终共事,留别同事诗有‘一事留将同辈述,卅年到处主人贤’之句。”[iv]常州知府胡文伯在写给汪辉祖的信中云:“民事为念,如吾兄者实。宦游垂五十年,所见幕友多矣。能立品端纯,尽心佐理,时时以国事为重未见有第二人。”[v]浙江布政使刘体纯称赞汪辉祖“志洁行芳,以恺悌刚直佐人治案牍,余耳其名熟。贤守令屈指幕中宾,余必首及之。”[vi]

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