3、班主任工作的基本方法
(1)加强记忆,熟谙学生。在新生一入学递交个人档案、相片和家庭经济情况调查表开始,班主任要以最快速度仔细阅读每个学生的档案,将学生档案进行分类汇总,比如高分入校的、在高中担任过学生干部的、在文体方面有特长的、家庭经济困难的、单亲家庭的等。班主任可依据个人的记忆规律和实际情况,或将学生相片按照学生宿舍群体来制作学生相册,或按照学生学号来制作相册,并将学生的姓名、籍贯、家庭电话、宿舍电话打印在相册上。班主任结合档案和相册强化记忆学生的姓名与相貌,以此可以缩短熟谙学生的时间,并为沟通的有效性做铺垫。
(2)物色优秀的班级学生干部。班级学生干部是班级与班主任沟通的枢纽,班集体建设的核心,是班主任工作的得力助手。班级学生干部第一次产生不应该按传统的方式(即看学生档案,看高中是否担任过学生干部来确定),而是可通过玩一些小游戏,在游戏中细心观察,发现具有较强主人翁意识、具有领导组织能力的学生来担任班级干部。由于新生入学彼此不太熟悉,所以第一次班级学生干部是“任命式”,即直接由班主任授意产生的,一段时间后的班级学生干部则应通过民主选举产生。
(3)抓好班风、学风建设。班风、学风建设是班主任的一项重要工作,班主任应该抓好班风、学风建设。一个良好的班风可以塑造一个班级的凝聚力和积极向上的精神面貌,有利于学生学会做人、做事和做学问,有利于学生的学习,激发学习的热情和对生活的积极态度。
(4)建立特殊学生档案,做好特殊学生工作。目前高校的学生多数是80年代末、90年代后出生的,他们的出生区域、家庭经济、教育背景、社会阅历等存在较大差异,因此班主任要有针对性地建立特殊学生档案。特殊学生档案可以依据学生的思想、学习、行为、经济、心理、生理等来分类,可以细化为思想活跃型、学习困难型、行为偏激型、经济困难型、心理障碍型、生理缺陷型、优秀骨干型、网络沉迷型、教会信仰型等类型。将学生的基本特点包括性格个性、特长爱好、人际关系、思想、学习、工作与生活情况及其密切好友和联系电话等记录在案,并且针对不同类型的学生进行相应的开导或给予帮助,同时还需要继续跟进,最后汇总成何时何地为某学生做何工作、预警措施、成效如何、尚存在什么问题等的档案。
特殊学生档案建立后,班主任要勤于更新档案,勤于做到“三个更多”,即班主任对特殊学生要有更多的关注、更多的交流和更多的激励,要特别关注三种特殊学生:
其一是心理有障碍的学生,这种学生多半是在幼年或少年期受过严重的伤害,或成长期爱的缺失、或受到中小学教师、高校教师造成的严重心理伤害,他们往往看问题偏激、认死理,把学校和社会上的不良现象放大到极致。班主任要以朋友似的交流去打开受伤的心扉,用爱去慰贴心灵的伤痛。班主任只有给以特殊的关爱,从生活上、学习上入手,给予必要的帮助,经常与其谈心,使其心灵慢慢靠拢,在放松的状态下达到“亲其师,信其道”,再加上适当的心理疏导,特别是世界观、人生观的指导,帮助他们从歪曲的认知图式中解脱出来,消除消极心理,客观、公正地评价自己、评价他人、评价社会。
其二是学习困难的学生,班主任在每次考试成绩出来之后,就要及时关心考试不合格学生,帮助其分析失利原因,督促他们订好假期学习计划,充分做好开学补考的准备,并及时与家长沟通。要防止学生有两种倾向:或对有补考科目不重视;或因有补考科目而恐慌,心理压力过大。对前者,要给予教育、提醒;对后者,要进行心理疏导,告诉他(她)胜败乃兵家常事,对任何困难,在战略上要藐视它,战术上要重视它。对补考科目多的学生建议假期留校,并帮助联系任课教师给予辅导。对学习的确吃力的学生,平时要请班上学习好的学生与之结成帮扶对子,以先进带后进。
其三是贫困生,作为班主任,不仅要在生活上、学习上帮助贫困生,还要照顾贫困生的心理感受,做到润物细无声为最好。为了避免受助贫困生产生依赖心理,最好的办法不是授之鱼,而是授人以渔。帮助他们找到勤工俭学的方法和岗位,使之通过自己的努力谋生,既可解决经济困难,又可增加工作能力,还可增加面向未来的自信,达到一石三鸟的作用。
(5)开展个性化的就业教育。高校班主任应针对学生就业理论知识、就业前景、就业发展方向等方面的需求进行个性化的就业教育。要注意了解有关就业形势和发展趋势,有关就业政策、信息,对大学生进行就业、创业等方面的知识、信息、技能技巧的培训,可以利用校友这个良好的资源,邀请校友回校做有关就业方面的讲座,联系已升学深造的学生来讲述如何复习考试等相关的知识,可以利用学校资源,联系专业老师,为学生提供校内外学习、实习的机会。
(6)密切联系相关老师。高校班主任为了能让以上工作顺利开展,必不可缺的是与相关老师的沟通。一方面做到多渠道了解学生的学习、思想、工作、生活等状况,对整个班级的班风、学风起到监督和促进作用;另一方面,可以对学生成长进步起到帮助作用,例如有些学生出现学习困难,班主任要和任课老师沟通交流,探讨对策;对优秀的学生干部引荐给思想政治辅导员,使其成为院系团总支、学生会重点培养的干部对象,或者作为入党对象来重点栽培和考察。通过联系任课老师或辅导员,发挥对提高教师教学效果和水平、增进师生沟通、促进学生的发展的重要作用。
(7)动之以情、晓知有理、率之以实、导之以行。班主任在开展工作过程中要掌握、实行动之以情、晓知有理、率之以实、导之以行的方法。动之以情,就是班主任要以同志式、朋友式的诚挚、关怀和热爱的感情去感染学生,引起学生情感的共鸣,激发他们的理智感,转变其消极情绪,增强其积极情绪,使学生在潜移默化中受到教育,提高思想认识,改变错误观念和不良行为习惯;晓之以理,就是班主任在对学生进行教育引导时,要摆事实,讲道理,以理服人,不能只是简单的命令、强制地要求学生怎么怎么,而是要根据马克思主义理论,根据学生的实际,贯彻实事求是、理论联系实际的原则,对学生讲符合客观实际的真道理,而不是脱离客观事实的空道理、违背客观事实的假道理,让学生“中心悦而诚服”,从而提高学生的认识水平、思想觉悟;率之以实,就是班主任要以身作则,用自己的言行影响学生,在工作中从实际出发,脚踏实地,提高针对性,增强实效性;导之以行,就是班主任要引导学生把知识转化行动,养成良好的行为习惯,提高自身的思想道德修养,成为一个言行一致、知行统一、品学兼优的合格大学生。
综上所述,笔者认为,班主任何为、班主任怎样为是班主任工作中的两个前提性问题。对这两个前提性问题的探讨,对于搞好高校班主任工作具有重要意义。当然,要搞好高校班主任工作还需要其他条件,还需要班主任在工作中不断学习、不断总结经验,与时俱进地、创造性地开展工作,才能不断适应经济社会发展、高等教育改革发展以及大学生成长进步对班主任工作提出的新要求。
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