正文:1.2.2 方法
本次调查采用匿名的形式进行,在调查员的指导下,研究对象自填调查表后由调查员回收调查表。调查表在严格的质量控制措施下进行设计,数据采集、整理与分析,并且调查表经由相关专家讨论制定;调查过程中,调查员须向研究对象详细说明问卷目的,让其在充分理解问卷的基础上进行问卷填写,采用双录入法对数据进行录入,利用计算机频数分布和逻辑检错进行查错处理,若发现不一致时立即对原始数据进行查阅。
1.2.3 统计学方法
采用EXCEL表格进行数据录入,采用SPSS 17.0软件对数据进行统计学分析。计数资料采用均数和标准差表示,行Kruskal-Wallis H 检验和Wilcoxon秩和检验,以P<0.05表示两组比较差异具有显著性。采用强烈不同意、不同意、中立以及同意和强烈同意共5项指标来描述被调查者的认知水平。
结果
2.1概念性认识方面
13.67%的受访者认为“病人安全事件”不可避免;12.95%的受访者同意“有能力的医务人员是不会出错的”;大多数学生反对“大多数差错是与医疗工作者无关的”、与“病人安全事件”的管理有关等观点;18.71%同意没必要去调查尚未造成病人伤害的差错,55.4%反对不公布“病人安全事件”的做法,66.91%学生不赞成“医疗报告系统无助于减少未来差错”的观点,60.43%反对只有医疗工作者才能确定“病人安全”事件成因;47.48%反对医生不能容忍治疗病人时不确定因素;82.01%认为“防范差错的最有效方法就是更加认真和细心工作”, 78.42%认为医学人文建设有助于处理”病人安全事件”,数据详见表1。
表1 概念性认知方面比较分析(n=562)
题号
①强烈不同意
②不同意
③中立
④同意
⑤强烈同意
人数
百分比
人数
百分比
人数
百分比
人数
百分比
人数
百分比
1
12
2.16
65
11.51
85
15.11
291
51.80
109
19.42
2
12
2.16
32
5.75
89
15.83
360
64.03
69
12.23
3
93
16.54
307
54.68
89
15.83
61
10.79
12
2.16
4
28
5.04
295
52.52
125
22.30
93
16.54
20
3.60
5
20
3.60
291
51.8
206
36.69
32
5.75
12
2.16
6
24
4.31
275
48.92
158
28.06
85
15.11
20
3.60
7
16
2.88
323
57.55
105
18.70
101
17.99
16
2.88
8
57
10.07
319
56.84
121
21.5
57
10.07
8
1.44
9
4
0.72
28
5.04
69
12.23
372
66.19
89
15.82
10
20
3.60
247
43.88
158
28.06
117
20.86
20
3.60
11
8
1.44
12
2.16
101
17.98
380
67.63
61
10.79
.2.2“病人安全”知讯的认识
知讯方面指学生病人安全知识的了解程度和获取途径,接近60%学生表示“不了解”或“非常不了解”病人安全方面的知讯,仅有25.18%认为受到过病人安全知识的教导,而有近一半(46.04%)的受访者态度含糊。
表2调查问卷第二部分答案分析(n=562)
题号
①强烈不了解
②不了解
③含糊
④了解
⑤强烈同意
人数
百分比
人数
百分比
人数
百分比
人数
百分比
人数
百分比
1
40
7.20
336
59.71
125
22.30
57
10.07
4
0.72
2
28
5.04
206
36.69
178
31.65
133
23.74
16
2.88
3
12
2.16
364
64.75
117
20.86
61
10.79
8
1.44
4
32
5.76
376
66.91
121
21.58
28
5.03
4
0.72
5
24
4.31
295
52.52
162
28.78
73
12.95
8
1.44
6
24
4.32
137
24.46
259
46.04
133
23.74
8
1.44
2.3病人安全改进方面的态度
82.01%的受访学生认为医生日常工作应安排部分时间增加对病人的关怀;94.24%同意“病人安全是重要的”,89.21%愿意接受更多有关课程学习,82.73%认为医学院有此责任安排学生在校期间的学习课程;绝大多数学生愿意学习“支持和帮助同行面对“病人安全”事件、“分析个案查找出错原因”、“向员工揭示病人安全事件的技能”,但有接近半数的学生对“向患者揭示病人安全事件”表示中立,数据详见表3。
表3调查问卷第三部分答案分析(n=562)
题号
①强烈不同意
②不同意
③中立
④同意
⑤强烈同意
人数
百分比
人数
百分比
人数
百分比
人数
百分比
人数
百分比
1
12
2.16
8
1.44
81
14.39
380
67.62
81
14.39
2
4
0.72
0
0
28
5.04
388
69.06
142
25.18
3
4
0.72
12
2.16
81
14.39
380
67.62
85
15.11
4
4
0.72
4
0.72
53
9.35
433
76.98
69
12.23
5
0
0
20
3.60
109
19.42
372
66.19
61
10.79
6
0
0
4
0.72
32
5.76
412
73.38
113
20.14
7
24
4.32
142
25.18
271
48.20
113
20.14
12
2.16
8
8
1.44
28
5.04
125
22.30
340
60.43
61
10.79
2.4三组学生对病人安全知认识的差异
Kruskal-Wallis H检验发现三组学生在第1-4项、7项、9-13项、15-23项的认知和态度基本相同(P>0.05),而在“当我发现病人安全事件发生时,我会选择沉默”(第5项)、“如果差错没有造成病人伤害,没必要去追究它” (第6项)、 “病人安全事件报告系统无助于减少未来的差错” (第8项)、 “当地医院住院期间病人安全不良事件发生百分率” (第14项)、 “怎样向患者揭示出“病人安全事件” 和 “怎样向同事揭示“病人安全事件” (第24、25项)等问题比较差异具有显著性(P<0.05),数据详见表4。
而进一步两两比较显示当发现 “病人安全”事件时C组学生更倾向于保持沉默,如果病人没有受伤,更不愿意去追究,而A组不愿意保持缄默,认为无论伤害与否都要就去追究,B组则一半人反对沉默,一半人态度中立(5、6项);A组和B组认为“病人安全事件”报告系统有助于减少未来差错,而C组则持中立和反对态度(第8项)。第14项显示A组和B组学生对医院不良事件发生率的了解较少;B组和C组学生相比A组显得更不愿意学习如何向患者揭示出“病人安全事件”(第24项);同样A组和B组更愿意学习如何向同事揭示出“病人安全事件”,而C组则大多数不然(第25项),数据详见表5。
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