4.2 现代医院文化建设是满足人民群众日益增长健康需求的需要

　　设备一流，技术一流，管理一流，环境一流的现代医院首先应该具备高品位的文化氛围。随着生产力的不断进步和人民群众整体生活水平的提高，人们对医院的要求也相应提高[5]。医疗质量及服务水平作为医院文化的重要组成部分，无疑代表着医院的品牌形象和信誉，为了发挥医院文化对医疗卫生服务的推动作用，不断满足人民群众日益增长健康需求我们必须先抓医院文化建设。

　　4.3 现代医院文化建设是优化医院管理实现医院可持续性发展的需要

　　目前，我国的医院文化管理还处于萌芽、壮大时期，有相当一部分医院仍处在经验管理阶段。随着医疗行业的变革会带给医院观念和行为上的冲击，开始呼唤医院要高度重视文化的功能，切实增加医院管理中文化的含量，努力提高医院经营管理的文化品位，实现医院管理新的飞跃。对于一个医院来说，医院文化水平高低是医院素质高低的一个重要标志，决定着医院的兴衰。医院要生存、发展、进步，在医疗行业竞争中立于不败之地，就要有相应的医院文化作后盾。因此，研究和发展医院文化对未来医院的发展是十分必要的。

　　4.4 现代医院文化建设是凝聚人心培植医院核心竞争力的需要

　　医院文化作为组织文化的一种具体形态，从宏观上讲是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的总和，它作为一种先进的管理理念和管理方法和它对于提升医院核心竞争力的价值，已被广大医院管理者所认同。核心竞争力指的是这个医院长期积累的智力、物力、技术、管理和文化[6]。市场经济条件下的竞争不仅仅是医院之间医疗技术和设备的竞争，更重要的是医院整体素质和整体形象的竞争，是医院品牌和发展战略的竞争，而要提高整体素质，整体形象，打造品牌就必须借助于医院文化。医院文化建设的追求就是在为病人的服务中寻求快乐和实现自身价值。特别是医院文化建设能够营造和倡导积极健康的文化环境和价值观念，使之成为医院员工认同并自觉遵守和奉行的基本信念和行为准则，使员工在医院文化潜移默化的作用下，克服陋习、树立新风、团结奋发、勇于创新，积极完成医院的各项目标，提高医院的竞争能力，更好地为病人提供优质的医疗服务，为社会做出更大的贡献。同时，医院文化建设从更高的层次上来讲，也是“人”的建设，它通过个人的文化精神素质的培养和塑造，促进个人的全面发展，并使个人的发展与医院的发展有机地统一起来[7]。

　　依靠医院文化激励员工做好日常工作是医院文化建设的最终目的，也是实现员工人生观、价值观的桥梁。医院文化已成为一个医院发展的核心。随着国家经济快速发展和社会日益进步，病人对医院的要求越来越高，病人在就医过程中，对情感、爱心、形象、环境和反应灵敏性等人文因素的关注程度逐步超过了技术因素，病人到医院解决疾病的同时，还希望在医院受到关注、关爱、和尊重[8]。

　　5国内医院文化相关研究

　　医院文化建设在国内外企业文化发展的影响下，无论是理论方面，还是实践方面都有了长足的进步。主要表现：一、是医院文化建设的理论研究不断深入。医院文化理论研究的方向更加密切联系医院改革发展的实际，而且呈现着由单学科向多学科、跨学科发展的趋势。二、是医院文化建设更加贴近医院管理的实际。医院制度的健全、医疗行为的规范化、科学化、民主化管理的体现，形成了医院特有的文化。三是医院文化建设的骨干队伍日益壮大[9]。

　　刘智勇，金新政在《医院文化测量研究》中采用自行编制的医院组织文化特征与氛围测量问卷对某大型医院员工进行了调查，用因子分析法从31个问题中提取出8个因子，用因子的平均得分对该院的医院文化作出了初步的评价[10]。

　　朱丽娜，朱丽华，时力华对唐山市某医院文化氛围进行了问卷调查与评价分析，提出得分最低的层次是制度文化，其中员工对薪酬分配制度评价最低，最不满意[11]。

　　薛迪等在《医院文化的评价》文中选择了上海市区2所二级甲等医院进行了医院文化的员工问卷调查。调查结果显示：员工问卷调查能用于评价医院文化现状[12]。

　　李亚东，祝华奋，张美雯在《医院文化与医院发展和医务员工素质相关性调查分析及对策》随机抽取1670名全市不同级别医院的医务员工进行“医院文化与医院和医院员工相关性调查”，并对调查结果进行分析，旨在找出二者之间的相互联系、相互促进、相互制约的因素，在对这些因素进行分析的过程中，对其正相关因素的指导意义和实践意义加以阐述，同时对负相关的因素进行分析，试提出遏制它产生和发展的方法[13]。

　　侯永利、席彪在《现代医院文化建设评价指标体系研究》通过采用文献法及Delphi专家咨询法，确定了医院文化建设评价一、二级指标及其权重，并规定了指标的内涵以及评价方法，构建了医院文化建设评价指标体系[14]。

　　参考文献

　　[1] 陈洁.医院管理学.人民卫生出版社，2005

　　[2] 涂朝晖.以人为本医院文化建设研究.硕士学位论文.吉林大学.2006.5.

　　[3] 朱杰.医院文化的解构与重建.现代医院杂志，2005，5(4)118

　　[4] 严华.医院文化建设的实践初探.中华现代医院管理杂志，2006，12(12)

　　[5] 宋炜，许苹.构建医院文化培育医院核心竞争力[J].中华医院管理杂志，2003，19(l):8-9

　　[6] 连斌，宋炜，许苹，周琳，王向东，朱敏.创建学习型医院提高核心竞争力[J].中华现代医院管理杂志，2003，1(1):8-10

　　[7] 陶严.新世纪企业文化讨论综述[J].经济理论与经济管理.2002，(8):75-79

　　[8] 李建国.从企业文化发展看医院文化建设现状分析.研究与实践2005，5：39-41

　　[9] 刘智勇，金新政.医院文化测量研究. [J]卫生软科学. 2OO4，18(5): 261-264

　　[10] 朱丽娜，朱丽华，时力华，唐山市某医院医院文化氛围调查， [J]华北煤炭医学院学报，2006，8(3) :298-300

　　[11] 薛迪等.医院文化的评价. [J]中国医院管理. 2005，25(2):57-59

　　[12] 汪敏等.医院文化与医院发展和医务员工素质相关性调查分析及对策. [J]中国医院.2002，6(1) :37-41

　　[13] 侯永利，席彪.现代医院文化建设评价指标体系研究. [J]中国医院管理2003，23(9):63-64

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