摘要：焦点解决短期咨询是以解决问题为核心的一种短程咨询方法，凭借其快速、有效等优势广泛应用于不同领域。文章简要的介绍了焦点解决短期咨询技术产生的背景和基本理念，主要阐述了将其应用于高校心理危机干预工作中的可能性和优势，以及在高校心理危机干预工作中的应用技巧。

　　关键词：焦点解决短期咨询;高校;心理危机干预

　　大学生由于学业受挫、情感困扰、就业压力、缺乏正确自我认知等原因产生心理危机而引发悲剧的情况时有发生，对家庭、学校、社会造成了很大的影响。因此，高校心理危机干预工作成为高校心理健康工作的一项重要内容，而如何使处于心理危机状态下的学生恢复心理平衡的状态也成为了高校危机干预工作的难点。焦点解决短期咨询凭借其明确的目标、良好的实效性、积极的正向引导以及富有振奋性和激励性的语言等特点，使其在高校心理危机干预工作中的应用增添了可行性和绝对的优势。

　　一、焦点解决短期咨询的产生背景和基本理念

　　焦点解决短期咨询(Solution—focused Brief Counseling，简称SFBC)是以寻找解决问题的方法为核心的短程心理咨询技术。在20 世纪80 年代初由Steve de Shazer 和妻子Insoo kim Berg及一群有多元训练背景的工作小组成员，在美国短期家庭治疗中心(BFTC)共同发展起来的。其核心哲学是将关注的焦点放在来访者的问题解决上，探求发掘来访者的资源可以做什么让问题不再继续下去，以便使问题在短期内得到解决的咨询方法。

　　本文系黑龙江省教育厅人文社会科学2010年度研究项目(高校学生工作专项)“大学生心理危机事件处理方法与策略研究”(项目编号：1155xs409)研究成果

　　作者简介：单珊，1982年生，女，哈尔滨，助理研究员，shanshan8211@126.com，13946103794

　　周春英，1980年生，女，哈尔滨，助理研究员，68060087@qq.com，18645054881

　　李大威，1964年生，男，哈尔滨，教授，tylidawei@163.com，13313671337

　　焦点解决短期咨询的基本理念包含：1.事出并非定有因。SFBC认为并非所有的问题都能找到原因，与其浪费时间寻找原因，不如关注问题的解决。2.“问题症状”有时也具有正向功能。SFBC认为协助来访者寻求更好的方法取代问题行为，而又能留有其正向的期待，是问题解决的关键。3.合作与沟通。主张来访者和咨询师是一种积极的合作互动关系，咨询师负责协助来访者实现目标，而来访者依据咨询师的引导对改变做出自己的贡献。4.来访者是自身问题的专家。强调来访者自身的资源和能力，咨询师只是“引发”来访者运用自己的能力及经验改变，而不是“制造”改变。5.从正向的意义出发。看重来访者的正向力量，而不是缺陷;强调他们成功的经验，而不是失败;强调来访者的可能性，而不是他们的局限性。6.雪球效应。SFBC强调小改变的存在和价值，促进小改变的发生和持续，逐渐形成整个情况的改变。7.凡事都有例外。SFBC认为只要有例外发生，就能从中找到解决方法。二、SFBC在高校危机干预工作中的适用性

　　1.目标明确、过程简短有效。SFBC是当代短程心理咨询的代表，治疗时程短是其最大优势和特色之一。而处于危机状态中以及危机干预后期心理失衡的当事者急需在短时间内稳定并恢复自身内在的平衡状态，SFBC凭借其简捷、快速、有效的咨询特点为应用于高校心理危机干预工作之中增添了可能性。

　　2.积极的正向引导。SFBC以积极情绪或正向心理引导为主，强调来访者生活中的“例外”，不探究产生问题的原因，这避免了处于危机状态中的来访者在寻找原因的过程中再次感受到失败感，积极的、正向的引导来访者从危机情境中跳出来，寻找解决问题的方法。

　　3.SFBC的咨询技巧以及语言赋予振奋性和激励性。咨询中常常用例外的架构来鼓励来访者看到问题解决的可能性，同时咨询的语言和提问的方式都会带给来访者被鼓励和支持的感觉。这种咨询技巧和语言表达方式能给予处于危机状态下的当事者以莫大的鼓舞。

　　4.高校学生更符合SFBC对来访者的要求。大学生的心理危机问题大多都是发展性问题或适应性问题，主要集中于人际关系、考试焦虑等层面，这些问题不需要花大量时间去寻找原因，只要求致力于解决。同时，咨询师利用SFBC技术向来访者描述问题解决后的未来场景或目标，对于那些具备良好的认知能力、语言表达能力和反省能力的大学生来说也更容易达成咨询效果。

　　三、焦点解决短程咨询技术在高校危机干预中的应用

　　1.一般化技术。是指将问题普遍化、广泛化，其目的是使得来访者认识到他的问题可能是大多数同类人都存在或经历过的，从而缓解其紧张的情绪，减少压力。此技术可应用于帮助危机学生恢复心理平衡的初期。例如：一位男性大学生因失恋而感到极度痛苦、失望、沮丧，导致服药而出现躯体反应。运用一般化技术可使危机当事者感受到自己状况是大家普遍会遇到的，避免将自己的问题继续严重化。

　　2.预设询问。来访者在描述产生的问题时，抱怨颇多，这将使得他们的情绪始终处于低潮，只注意到生活中的不利因素，而对积极正性的因素视而不见。预设询问技术可有效地终止危机当事者对问题的描述，减少抱怨，使谈话转向问题解决的思考方向。例如咨询师说：“我已经对你描述的情况有了一定的了解，那你希望我如何帮助你呢?或者，你希望咨询会对你的生活有哪些改变?”通过这一技术，咨询师成功地将话题引向了寻求问题解决的方向，同时培养当事者的主动性。

　　3.奇迹询问。帮助危机当事者设想美好的未来。咨询师依照来访者的参照框架，引导他们想象走出危机状态后的理想景象。而且奇迹询问的重点在于帮助当事者找出适合自己的解决方法。例如咨询师对存在人际问题的心理危机当事者应用奇迹询问：“我们可以想象一下吗，假设明天清晨起床后，你发现你所有的问题和烦恼不见了，你和周围的同学十分融洽，并且交流顺畅，你能描述下你想象的画面和想象到的发生的每件小事吗?”奇迹询问有助于帮助当事者建构出一个崭新的有关事件将如何变化的图景，对所期望的问题解决方案产生一个清晰、具体、可具操作性的描述。

　　4.等级式询问。等级式询问可将抽象的概念具体化，常用的是0-10点量表，10表示达成所有目标或奇迹发生，0则表示最坏的结果。咨询师可要求危机当事者对现在的情况进行评估，标出现在所处的量表位置，一旦当事者在量表上的点向前迈进，咨询师要求当事者指出“究竟发生了什么，使量表上的点增加了?”或“你是如何做到的呢，你注意到了什么改变呢?”从而帮助危机当事者找出成功的可能。

　　5.例外询问。引导危机当事者探讨目前期待的目标过去是否曾经出现过，探索在例外情境中发生了什么，是如何发生的，以及其中的解决方法。同时“例外”也包括假设问题得到解决时，所描绘的景象中的解决方法或行动。例如咨询师对人际关系不良的当事者这样提问：“你说你和室友关系非常糟糕，那你能否回忆一下，你们是否一直这样不愉快，或者是否有哪天你们相处时，你觉得还比较愉快呢?”

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