摘要：随着中日经贸往来的不断扩大，商务日语专业的应用型人才需求增加。本文在分析日企对商务日语人才所具备能力和素质要求的基础上，提出了从教学目标、教学内容、第二课堂设计、加强师资队伍建设等方面进行改革的建议。

　　关键词：教学模式　课堂设计　模拟实践　第二课堂　跨文化交际

　　随着中国经济的发展以及国内市场的深化开放，中日经贸关系得到了突飞猛进的发展，中国已成为日本最大的贸易伙伴。同时，日本企业对华投资快速增长趋势尽管近年有所缓和，但在中国利用外资中仍然占据极其重要的地位，其投资额占中国吸引外资总额的比例稳定在10%左右，国别第一。中国的经贸相关单位需要大量熟知经贸知识或熟悉国内商务环境的综合型对日商务人才;另一方面，中日间的政治关系也发生了较大变化，日本从一味追随美国的政策，向寻求建立长期稳定的中日关系方向转变。加之2008年1月发布的新劳动合同法和影响商务成本的企业所得税率等法律法规的实施，日企对商务人才的要求更高，并呈现多样化、专业化和高级化的趋势。这对商务日语教学提出了新的挑战，商务日语教学被赋予了新时代的使命。

　　笔者所在的学校，优秀的毕业生能够进入世界一流的大学，如京都大学、早稻田大学继续深造，大部分从事国际贸易相关工作，也有少部分很难胜任毕业后的工作，呈现纺锤体的结构，如何解决两头差距大的问题是笔者目前的教学难题。本文试图从中日商务界对商务人才的实际需求出发，结合笔者从事的商务日语教学现状来探讨新时代背景下商务日语教学改革的新思路。

　　一、商务日语教学的发展现状

　　商务日语教学本身就存在与时俱进的内在需求，商务日语在中国对外商务活动中具有举足轻重的地位。但目前的教学模式无论从知识跨度或深度上都尚处于起步阶段。笔者认为目前的商务日语教学主要存在两个方面的主要问题：人才培养目标的模糊性和课堂教学模式的单一性。

　　课堂教学模式的单一性是指教师的课堂教学还是基于行为主义的教学法，以教师为中心，以讲授语言知识为主，对学生的要求停留在语言层面，强调词汇运用的准确性和语法形式的正确性上。即使有一些课程开始基于互交理论的教学法，给与学生一定对话的机会，使其从中获取有意义的输入，从而实现词汇和语法的习得。但其对学生的要求依然停留在语言形式上，对产出和交际都缺乏明确的要求，更难以满足商务日语专业教学的特殊要求。

　　商务日语从语言的范畴来讲，属于应用语言学的研究对象，但从商务内涵来看又是一门涉及经济、贸易、投资等的综合性、跨学科型课程、所以我们给商务日语的定义是：商务日语是建立在语言学基础上的应用交叉型学科，是指在经贸、投资等商务领域中的语言运用，是开展商务活动的重要手段之一，它主要培养三种技能：商务技能、语言交流技能及跨文化沟通技能。

　　二、日资企业的人才需求

　　作为商务日语专业学生就业的重要对象，日资企业对于选拔人才有着特殊的标准和要求。尤其是进入21世纪后，随着经济全球化的发展和中日经贸往来的日益频繁，社会迫切需求既熟练掌握日语、又具备外经贸专业知识的高素质复合型人才。

　　笔者通过对于湖北省现有日资企业中具有代表性的大中型企业的现场调查，以及对企业高层人事负责者的访问调查，了解到日资企业需要的是能适应国际化发展的具有较高日语水平的优秀人才。日资企业在采用日语专业的应届毕业生时首先非常重视毕业生的日语能力，他们期待学生具备工作中的大部分业务能够用日语来执行和完成的能力;在较高日语能力的基础上，日资企业对于学生在企业中的适应性素质，对企业的归属感以及长期安定工作的决心也是非常期待的;此外，企业也希望毕业生是充满活力的，是能给企业内带来活力的人才。

　　具体而言，日资企业要求高校日语专业的学生大致具备以下四方面的能力：

　　①商务工作中所具备的日语能力。包括针对不同对象和场合而分开使用的会话交际能力、电话和邮件等“非面对型”的交流能力、书写文章和整理资料的理解能力;

　　②了解商务文化和商务知识，包括对日本企业的组织性和工作方式的了解。

　　③学生能初步具有作为“社会人”在企业中工作的“社会人意识”以及“社会人行动”等能力。包括团队意识、规律意识、协调性和掌握商务礼仪等。

　　④在以上三方面能力要求的基础上，更期待日语专业学生具备能够给企业带来活力、能够理解日企“异文化”的立场。

　　正是这样的社会需求之和日资企业的人才要求，决定了高校对现有的商务日语教学的改革是势在必行的。

　　三、商务日语的教学改革

　　当今我国商务日语教育正处于飞速发展的阶段，商务日语教学宗旨应该是尽最大限度挖掘和调动学生的学习潜能，不断提高、完善学生的综合能力，让学生在学习中找到自信，找到目标，为学生的工作以及今后的职业生涯发展创造有利的条件。

　　笔者认为与此相应，要求高校的日语教育机构能顺应企业的需求为日语专业学生建立一套完善的培养方案。既要有明确的教学目标，为达到教学目标的多样的教学方法和教学手段，同时又要开辟第二课堂教学，从师资力量和实践的商务经验上丰富多元化的教学模式。

　　1.课堂设计

　　课堂设计是教学过程中非常重要的环节之一，它包括课时安排、教学内容、教学方法和手段等。教学内容的设计首先要考虑与教学大纲的一致性，既要体现教学目标，又要结合时代特征，突出实用价值。商务日语的教学目标必须明确：培养日语基础扎实，能熟练掌握商务日语听、说、读、写、译等综合技能，熟悉国际商务环境和相关基础知识，了解中国的经济发展以及日本饮食、居住、跨文化沟通等人文知识，熟练运用日语进行商务谈判，开展国际商务活动，胜任国际商务工作的复合型人才。由于“商务”的内涵丰富，在教材内容可随时做些调整或补充。成功的教学内容设计一定要充分体现时代的特点，只有这样才能更好的体现我们的教学目的，实现商务日语的实用价值。

　　教学方法和手段是否合理直接影响到教学效果。在设定教学方法和手段时，首先要确保教师的指导地位和学生的主体地位，再来考虑课程内容的趣味性和灵活多样的教学手段，充分激发学生学习商务日语的兴趣和热情，形成教师与学生的良性互动关系。

　　在进入高年级的专业选修课程学习后，，可开始针对他们实施模拟实践性的研修项目。根据学生的水平，把一个班的学生分成6-8人的几个小组，围绕“商务日语”、“商务礼仪”、“企业文化”等主题进行培训。培训的过程可分为：①动机形成，包括就业启发教育和号召学生到本专业已毕业学生所工作的日资企业进行企业实况调查;②信息收集，告知学生收集各日资企业的信息和企业每年的雇用实绩;③建立调查计划，对于即将实施调查的内容、文题项目、日程安排以及采取方式建立详细的计划;④设计适宜的商务日语会话的场景练习，包括商务电话的应对和使用敬语的商务洽谈场景的会话;⑤实施企业调查，对日语专业前辈毕业生的就职企业进行访问，采访前辈员工并听取建议;⑥分析调查结果，让学生们总结调查结果并分组进行讨论;⑦发表分析和讨论的结果，把分析和小组讨论的结果制成PowerPoint的资料形式进行公开发表，并邀请企业人士参加;⑧建立评价和完善机制，通过教师、学生和外部企业人士的评价，回顾整个活动的过程提出改进意见，为下次的研修提供参考。总之，实施模拟实践性的研修项目作为教学课堂设计的重要一环可充分培养学生的综合技能。

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