帕克•帕尔默在《教学勇气》中曾经把“公认的有问题背景的学生”概括为“来自地狱的学生”。这话看似苛刻不近情理，却道出了很多职业教育教师的真实地心声。很多时候，职高教师面对的就是这么一群“来自地狱的学生”，或至少是这样几个“来自地狱的学生”。

　　春节刚过，左禾打来电话，说是要来“谢师”。在第二天的聚会中得知，他现在在湖南株洲经营服装批发生意，已小有成就。在我眼里，8年前的左禾就曾是“来自地狱的学生”。

　　左禾(取科的偏旁代替)初中读的是青叶文武学校。高一刚进校，他就发挥自己的特长，在老师查房后夜深人静时翻过两人高的围墙，飞身跑到网吧直到第二天早上溜来教室。以至后来出现一个很有规律性的现象：早自修迟到(包括旷课)，说明未偷溜出去，只是寝室睡懒觉而已;若是早自息开始已正常到教室，则说明昨晚呆在网吧通宵。

　　有时，左禾也偶尔会谈及，以前在初中，谁要是看不习惯谁，就上擂台挑挑掉。现在则在某个角落偷偷地“解决”。一系列的行为举止逐渐让他成为一个小小的“头目”，“魅力”大到能让一个寝室的成员陪他一起吸烟。

　　有人把学校德育比喻成“一壶永远烧不开的水”。学校德育工作积极努力而收效甚微，令所有德育工作者十分尴尬。之所以如此，是因为学校德育要“育”“德”而难以“德”“育”。

　　然而今天，那个曾经被被我标榜为“来自地狱的学生”已小有成就，足实让我感到欣喜。虽然效果有点迟滞，但一经展现，效果却非同凡响。究其缘由，这不得不提那项助人有自助的好制度——德育导师制。

　　“德育导师制”强调以德育回归生活、关注学生生命成长，注重德育工作贴近学生学习和生活，关爱学生的知识建构与道德成长同步发展，促进师生关系的和谐。陪伴德育导师制一路走来，感觉平时关注较多的是被“导”的对象，—— “问题学生”和“学生的问题”;而对导师这个对象则关注较少，较少涉及“问题教师”和“教师的问题”。笔者以为德育导师不仅要“导”向学生，还要“导”向教师自身。

　　导之一 释放学生心中的惧怕

　　我们都得承认，那“来自地狱的学生”不是天生就是这样子的，他们是被他或她所不能控制的环境“逼迫”成这样的，他们本身是当前教育体制下的受害者。在遭遇一次次的冷漠、排斥、抵触、歧视后，他们以更加冷漠、排斥、抵触，歧视来回应。很多时候，我们教师本该拉一把站在悬崖边上的他们，然而我们却是以忽视、更甚是用冷漠或歧视上前轻推一把。在某种程度上我们没有看到的是，他们是一群被忽视的、被标签的，处于离校边缘的人。

　　一、寻找心结之音

　　这类学生给人的表面看法是“沉默、无所谓、玩世不恭”。其实这是他们对单纯以考试为目标的学习方式的一种控诉，是对现行教育的无声反抗。教师要想对这类学生做出的真实的客观评价，就有必要深入了解这类学生的真实内心，了解他们被迫消极“出世”的根本缘由，他们大多具有以下消极心理。

　　(一)消极学习

　　他们大多处于班级学习成绩排名的末端，对学习无兴趣、知识无诉求，没有内在的动力，厌学情绪严重。对纯粹的知识学习很是抵触，对课本没兴趣，对任课老师没好脸，反感教师的说教。

　　(二)情感焦虑

　　他们大多情绪消极、冷漠、情感压抑、自我控制能力较弱，缺乏父母与教师的关注、鼓励，有较强的自卑、自怨或是自敖、狂妄心理。

　　(三)自我恐惧

　　他们大多存在着自己是“失败者”、 “多余人”的心态、难有健康健全的人格和振奋向上的个性面貌，缺乏积极的理想和追求。

　　如何减轻他们的这种焦虑，找到一条恰当的途径减压，减少他们对教育的抵触，对教育者的反感，德育导师制不失为一种有效的途径。

　　父母也曾对我满怀希望，她们希望我能实现她们曾经未能实现的理想。说实话，我开始也很努力，在欣赏自己取得成绩的同时也一起满足她们的愿望。但随着学习和家庭压力的逐渐加大，我的成绩开始慢慢滑坡，渐渐地从父母老师眼里的希望之星变成普通孩子。在不停地下滑——挨批——更下滑——更挨批的情况下，我选择了以放弃自我来惩罚他们。我不明白的是，为什么考试成绩就成了评价我们的全部依据，一荣俱荣，一损俱损。在成绩一路走低的情况下，老师也希望我能离开她的班级。在初二的时候，我让父母送我去文成的青叶文武学校，目的就是到一个不一学习成绩论成败的学校，顺便也离父母远点。

　　德育导师制最成功之处就在于教师与学生的一对一关系，很能保证这部分学生在公共场合下的“面子”。通过改变亲近的方式，改变交流的形式，认真听取他们的心声。莫顿曾经说过：“我们现在最重要的任务之一是倾听人们说话”。教师在强调学生要多倾听的时候，又留出多少时间来倾听学生的心声呢?

　　学生在消极、沉默的背后，还是希望有人能打开他们的心扉，真心倾听他们的声音。一个好教师应该尽量减少学生失败的体验情绪，引导他们积极自信。

　　二、打开心结之门

　　记得跟左禾的第一次谈话时，他说的唯一一句话就是——老师，你就别管我了，当我不存在;第二次则稍微有些好转;慢慢之后是他对我不再排斥，最后能对我嬉皮笑脸地开起玩笑。

　　我趴在桌子上睡觉已经是很尊重他了，既没影响他也没打搅其他同学，比课堂讲话的同学要好多了。再说，谁叫**老师拍我的头。还有，我也不想跟你这个搞什么德育结对。我父母都不指望我什么了，你还想指望我什么啊。其他同学都说了，只有班级最糟糕的同学还有这个东西。其他同学看到你一叫我，就知道是什么事情，很丢脸的。

　　……

　　是老师那杯热气腾腾的开水温暖了我受伤的心灵。那天，我一股脑的把自己所有的不满情绪都发泄了出来。现在还在佩服自己，平时不多话的我居然一口气说了那么多，而且说的是很冒犯的话。

　　……

　　是老师那“偷偷”的短信相约，让我再没感到过在同学前面“丢脸”，是老师对我父母的报喜不报忧，渐渐让我看到父母欣赏的眼光。

　　倾听学生心底的真实声音、引导学生开口说话意味着什么?意味着教师要改变自身角色，放下身段，即使不做一个歌颂者，起码也要做一个认真的倾听者，做到宽容、关注、关心、尊重孩子;意味着我们教师不能急于求成立竿见影，要做到循序渐进水到渠成;意味着我们教师要真情地走入学生的世界，和他的生命化为一体。

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