2.营造“认同性”公平
公平是相对的,不存在不受限制、完全意义上的绝对公平。因此,公平在很大程度上来自认同。因为每个人都在一定的社会群体中生活,是社会群体的一分子。要做到绝对的公平很难,无论哪一种做法或处理方式,总会有人计较,但只要你对这个群体是认同的,你就不再会计较那些关于公平方面的事情。有了认同,对公平问题就比较容易理解,认同产生凝聚力,凝聚力产生竞争力。成员建立了认同感,在集体遇到困难时,就会齐心协力,共渡难关,集体越是遇到困难,认同的力量就越重要!因此,为了加深对公平的理解,辅导员应通过各种途径,使同学们形成集体认同感。首先,要以身作则。身教重于言教,古语云:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。身教重于言教,对于高校辅导员来说,就是要必须以身作则,起模范带头作用。无数事实可以证明,只要辅导员身体力行,身教重于言教,时时处处为人表率,就能在学生中树立起良好的自身形象,赢得深孚众望的权威,取得认同。其次,增强亲和力。亲和力是指在人与人相处时所表现的亲近行为的动力水平和能力。亲和力强就是与人为善,助人为乐,在保持自己愉快的同时,让你周围的人也感到愉快,使他们愿意而且喜欢和你在一起。对辅导员来说,亲和力既是在教育和管理过程中所表现出来的态度以及与大学生相处时的亲和动机,也是辅导员的情感感染学生情感的作用力。亲和力强的辅导员师生间关系和谐、融洽,交流互动,得到同学们的认同,从而能够公平地处理好问题。再次,打造团队精神。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。可以说,团队是一种精神,是一种力量,是实现“认同性”公平不可缺少的!辅导员在打造团队精神时应注意两点:其一,营造相互信任的集体氛围。相互信任的集体氛围。对于集体中每个成员的影响,尤其会增加同学们对集体的情感认可。其二,在集体内慎用惩罚,从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的组织肯定不能长久。惩罚是对成员的否定,一个经常被否定的成员,无论有多少工作热情也会荡然无存。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。
3. 保障“权益性”公平
所谓学生权益,不仅包括教育法上规定的学生作为“受教育者”所享有的权利,更包括作为一个公民所享有的宪法所赋予的基本权利。[5]因此,辅导员在日常教育管理工作中,要保障学生的合法权益不受侵犯,多为学生谋公平。首先,建立尊重学生权益的制度。教育是对“人”的教育,而对人的教育必须建立在尊重人的基础之上。这种对人的尊重首先是对人的权利的尊重。长期以来,教育道德化是我们一贯的教育理念,在教育过程中,权力的设置和运用常常只受道德标准的衡量与限制,而缺乏法律规范。在依法治国的语境下,管理者与学生之间的关系已不再是一种简单的管理者与被管理者之间的关系,而是一种对应的权利义务关系。因此高校辅导员应当将教育关系作为一种法律关系来看待,应当将尊重受教育者的合法权益作为教育者的首要义务,在行使教育管理权时,首先考虑的不应当是如何“处置”受教育者,而应当是这样处置是否合法、是否会侵犯受教育者的权利,应真正将受教育者作为一个平等的法律主体来对待。其次,做好贫困生工作。贫困生,和所有的学生一样,也怀有敏感的自尊与强烈的平等观念,仅仅由于家庭经济条件困难就被划为“弱势群体”。在有色眼镜下生活的他们,不轻松且不快乐。教育公平,不仅仅是让每个学生都不会因为交不起学费而辍学,更应该是一种人性化的情感流动。人与人之间的互帮互扶只有成为一种默契而深沉的习惯,才能收获来自心灵的崇敬和感激。他们还比普通学生承担着更多来自品质、能力、就业和人际交往上的压力,无形中在这些家庭经济困难学生的成长成才道路上,人为设置了心理负担和社交障碍。对此,辅导员应该与贫困生之间建立有效的沟通机制,尽力在经济上帮助他们的同时,消除他们的心理障碍,促进他们的身心健康发展。
小结
正如在十一届全国人大三次会议闭幕后温家宝总理会见中外记者时所说,社会公平正义是社会稳定的基础,“公平正义比太阳还要有光辉”。辅导员在教育管理工作中应坚持公平的原则,要积极创设科学的公平环境,通过追求“道德性”公平、营造“认同性”公平和保障“权益性”公平,做到不放大学生的缺点和不足,不埋没学生的优点和成绩。辅导员不仅要自己有公平意识,同时也应帮助学生树立公平意识。大学生只有在受到公平对待时,才会对老师,对班集体产生信任,才有可能表达出真实愿望和要求,才会逐步形成一个班级的凝聚力—集体荣誉感。而辅导员也只有和同学们平等相处,才能真正做到换位思考,才能在教育管理工作中贯彻公平、公正、公开的原则,才能真正了解和掌握一个集体的特点、优点和缺点,做到扬长避短,因材施教,保证大学生在教育过程中的公正待遇和教育质量,帮助大学生树立起科学的世界观、人生观和价值观。
参考文献:
[1]《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(中华人民共和国教育部第24号令,2006).
[2] 王志玲等 影响高校辅导员教育和管理效果的因素分析[J] 科技信息(学术研究)2008.01
[3] 高开华.高等学校辅导员工作论坛[M].合肥:安徽大学出版社2007:74
[4]江泽民.在庆祝北京师范大学建校100周年大会上的讲话[EB/OL]. 新华社2002-09-08.
[5]李秀娟.高等学校内部资源配置与使用的效率与公平[J]高教探索 2004.01