【分　 类】 教育科学
【关 键 词】 汽车商务礼仪；汽车技术服务与营销专业；行动导向；开发；实施
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正文：
教师先提出问题，启发学生思考，并主动寻找解决问题的方法，然后由教师介绍解决问题的方法，归纳总结出一般规律或概念。
例如在讲授任务七——交车礼仪时，就可以采用启发引导教学法，先从学生们日常购物说起，启发学生积极思考，然后再由浅入深，对照引入交车礼仪。

四、注意事项

1、处理好教材与教学的关系

在教学过程中，应淡化以教材为主的理念。教师对现有教材进行再创作，除了根据新理论和新技术对教材内容及时进行适当增删外，在教学设计时还要针对每个模块的内容进行处理，以应用为目标，根据行动导向教学的要求，重组教材体系，按照“提出问题一解决问题—归纳分析”的思路，重新设计教学流程。行动导向教学的关键在于教师必须树立教材为我所用的思想，而不是我为教材所用。有了这样的理念，教师才会设计出真正的行动导向教学方案。

2、处理好教师与学生的关系

教师要引导学生作为学习的主体，但是教师在为具体的学习目标设置具体的情境之后，不能完全消失在整个情境当中。教师在组织学习中要对学生的行为进行正确的引导，以目标为导向对学生进行询问和启发。也要允许学生在学习中犯错误、走弯路，在学生走弯路犯错误时不要批评，但在教师总结时要启发式地纠正学生所犯的错误。总之，行动导向教学的实践，只要处理好以上几个关系，教师充分相信学生的自主能力，放手引导学生自我管理，自我学习，以突出对学生关键能力的培养，全面提高学生的综合素质为教学理念和目标，就—定能为国家和社会培养出更多的全面发展的实用性技能人才。
参考文献：
[1] 李美丽，陈超．角色扮演教学法在汽车商务谈判课程中的应用[J]．邢台职业技术学院学报，2011,2．
[2] 刘学明，梁春兰，张丹颖．汽车技术服务与营销专业实训教学体系研究[J]．邢台职业技术学院学报，2011,2．
[3] 石虹．汽车营销礼仪实训[M]．北京：北京理工大学出版社．2011．1．
[4] 刘同福．汽车销售员实战手册[M]．广州：南方日报出版社．2004．7．
 

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