摘要：《电子银行》作为电子商务专业的专业必修课程，属于边缘学科课程，跨越多个专业的知识领域。由于电子银行领域的变化日新月异，《电子银行》课程内容也要不断更新。为提高《电子银行》课程的教学效果，帮助学生开发学习潜力，激发参与课堂教学的积极性和主动性，并提高独立创新的能力，《电子银行》课程的任课教师结合课程特点，探讨了不同教学方法在教学过程中的具体应用。

　　关键词：电子银行;教学方法;教学内容;电子商务

　　为尽快改善电子商务与国民经济建设发展不相适应的现状，满足我国社会发展对电子商务人才日益迫切的需要，国家教育部建立了一整套科学、系统的培养计划。1999年，教育部联合联想集团共同推出了电子商务自修考试的大学专科学生培养计划，并在2000年开始全国性招生。2001年6月，教育部门正式批准了全国13所高等院校开办电子商务专业。我校从2002年开始设立电子商务专业，从专业成立以来，《电子银行》课程就是电子商务专业的专业必修课。参考其他高等院校，大多开设了与之相关的课程，只是在课程名称方面有所不同，如有的高校开设了《网上银行与电子支付》、《网络银行》、《网络金融》、《金融电子商务》等;尽管课程名称不同，但是课程的特点、目标和培养方向都是相近的。本文结合我校电子商务专业的课程设置及所选教材，结合笔者在教学过程中的思考，对《电子银行》课程的教学方法进行阐述。

　　1《电子银行》课程特点

　　《电子银行》课程一般为高等院校电子商务专业的专业必修课程，其属于边缘学科课程，跨越金融、信息、管理、计算机等多个专业的知识领域。电子商务专业开设该课程的目的，主要在于通过该课程的教与学，使学生能够系统了解国内外银行电子化的发展概况和发展趋势，电子银行的体系结构和运行机制，各类电子银行系统的功能目标、基本原理、业务处理过程、系统结构、系统管理、系统安全措施和系统的规划设计，网络银行相关知识、网上金融服务等内容;其重点培养学生的专业技能和动手能力，使学生在学习完本课程后既了解银行应用计算机的情况，又能运用所学知识开发、管理银行业务计算机软件。从课程性质上看，《电子银行》不仅是建立在快速发展的C&C、IT和Web等科技基础之上，还是建立在现代金融理论和现代管理科学基础之上的综合性新兴学科;因此，其又是一门要求理论和实践紧密结合的课程。

　　目前，由于电子银行领域的变化日新月异，无论在技术、业务，还是金融理论、管理理论方面都还处于快速发展和变革阶段，所以，该课程在教学内容、教学方法和手段上不能照本宣科，在教学过程中必须坚持理论联系实际，要求学生结合理论知识，围绕电子银行实践，来深入了解电子银行的一般流程，熟悉我国目前主要的电子银行业务开展情况，掌握在线支付的基本流程并能灵活运用各种网络支付工具;逐渐养成自我学习的能力与习惯，以适应电子金融领域不断更新与发展的学科特点。为了有效实现《电子银行》课程的教学目标，我们以泰勒原理为理论基础，以学生为教学的主体和中心，紧密结合《电子银行》课程特点，构建了基于泰勒原理的《电子银行》课程教学模式。

　　2 《电子银行》课程内容

　　《电子银行》课程主要包括：银行电子化发展概况、电子银行体系、网上支付与电子货币、银行卡、电子支付系统、网上银行、网上银行业务。按照教学大纲要求前六部分以讲授为主;以案例分析、讨论和自学为辅;最后一部分以实验和实践为主。本课程共48学时，其中讲授40学时，实验8学时。不同章节的内容特点不同，要求学生掌握的层次也不同，因此，需要采用多种教学方法来帮助学生开发学习潜力，激发学生积极主动地参与到整个课程的教学过程中，以提高学生独立创新的技能。

　　3 《电子银行》课程教学方法的具体应用

　　3.1关注电子银行发展动态，不断更新教学内容

　　由于新兴技术给电子商务学科体系带来了极大的冲击，随着计算机技术的快速发展，电子商务技术也是不断的更新。而电子银行是以信息技术、计算机网络技术为手段来完成各项活动的，因此伴随新技术新理念不断出现，仅以枯糙、乏味、过时的理论进行教学显然不能满足需要。要解决这一问题，一方面需要适时优化电子银行的教学内容和教学大纲体系，另一方面，任课教师需要不断的更新自身的知识储备，及时补充、调整教学内容和结构，做到既能保持课程的基本教学宗旨不变，又能体现教学内容的先进性和实用性。

　　3.2坚持体现学生的主体地位，激发学生的积极性和主动性

　　学生是课程的受众，但更是课程的主体。正如泰勒所强调的，教育是主动的过程，是学生积极投入的过程，没有学生的主动参与，学习就不可能在真正意义上发生;教师可以通过环境的安排、教学情景的构建，向学生提供教育经验，以引起期望的反应。我们认为，要发挥学生的主体地位主要体现在：第一，激发学生兴趣，实现学生自主学习。学生的自主学习能力是需要激发和培养的，教师的教学就是为了发展学生的自主学习能力;教材中的很多知识，可以通过学生自主学习来掌握;要求学生使用书本知识和网络知识解决实际问题;指导学生阅读重要著作开展讨论，写出读书笔记，也可以实现课程目标;课堂教学应该与学生的课外学习结合起来，如在《电子银行》课程中涉及自助银行内容之前，就安排学生到实体自助银行去体验基本业务操作，然后在课堂上通过一些实际生活中的案例来介绍需要注意的问题，最后就操作过程及注意事项进行讲解和讨论，这样既可以发挥学生的主动性又可以调动学生的学习积极性。第二，鼓励学生独立思考，培养学生课堂参与度。在德国的课堂，表达自己的想法是学生所要练习的重要能力，课堂发言不仅仅是学生的权利，更是一种义务。允许和鼓励学生提出不同的观点和探索不同的做法，这是培养学生创新能力的基本条件;教学中适当地采用学生讨论的方法，鼓励和要求学生在课堂上发言，尊重学生的新观点，使得课堂教学变成教师和全体学生共同探索知识和解决问题的论坛，例如，对于网上银行的现状、银行卡的应用及金融监管等内容的教学都可以采用这种形式。

　　3.3 采用“任务驱动”教学法，使学生主动构建知识、掌握技能

　　“任务驱动” 教学法是建立在建构主义教学理论基础上的一种教学法。建构主义学习理论认为，教学应从问题开始而不是从结论开始，让学生在问题解决中进行学习，提倡学中做与做中学，而不是知识的套用，强调以任务为驱动并注意任务的整体性;要求学生面对认知复杂的模拟真实世界的情境，并在复杂的模拟真实情境中完成任务。在电子银行教学过程中，教师应以完成一个个递进的任务为线索，让学生完成任务的同时培养学生的创新意识、创新能力以及自主学习的习惯，引导他们学会如何去发现、如何去思考、如何去寻找解决问题的方法，最终让学生自己提出问题，并经过思考，自己解决问题，获得较大成就感和自信心。任务作为学习的桥梁，“驱动”学生完成任务的不是老师也不是“任务”，而是学习者本身，这样不仅能使学生学会学习，学会知识，掌握技能、提高素质，更重要的是能够培养学生的创新能力和实践能力，提高学生的学习积极性。

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