[摘 要] 本文首先界定了教学信息化环境支持的概念，并对环境支持系统所包含的内容进行了分析，重新构建了环境支持系统内容模型，然后较为系统地分析了环境支持系统的各关键要素。本文认为，只有将技术层面与策略层面的支持结合起来，统筹规划，系统组织，才能创设更好的教学信息化环境，从而更好地为教学信息化提供支持。

　　[关键字] 高校教学 信息化 环境支持

　　一、引言

　　随着国家相关信息化环境建设政策的出台，全国各大高校相继展开了信息化环境建设，但由于地域和观念上的差别，在信息化建设过程中也出现了不少问题，大部分地区硬件设施建设基本到位，但软件和潜件建设相对滞后，导致大量信息化设备闲置。在当前教育信息化大背景下，如何树立全新的教学理念，积极创设有利的教学环境，成为各高校普遍关注的重要课题，教学信息化的环境建设与支持，也己经成为衡量高校教学信息化程度的重要标志。因此，分析影响教学信息化建设的各个要素，构建良好的环境支持系统，不仅能够为高校实施信息化环境建设提供有力的理论支持，而且能够更好的指导高校教学信息化建设。

　　二、环境支持概念

　　教学信息化环境支持是指使高校教学实现信息化的一切环境支持因素，从大的方面可分为硬环境、软环境、潜环境。其中，硬环境主要指基础设施建设，软环境主要包括各种系统平台以及教学资源建设，潜环境则主要是针对教学人员的培训以及相关的政策制度，这些要素之间相互影响相互作用，形成一个不可分割的整体。因此，教学信息化环境支持是在现代教育理念的指导下，通过合理利用信息化基础设施、信息化系统平台、数字化教学资源等环境要素为教学提供信息化的支持与服务，从而实现教学组织形式的多样化、教学内容的数字化、教学方法和教学手段的信息化，全面提升大学生的信息素养，提高教学效率。

　　二、环境支持系统主要内容

　　高校教学信息化的实现需要一个完整的环境支持体系，主要包括基础设施环境、教学资源环境、教学人员环境、政策与制度环境、组织与机构环境等五个要素。由于这五个要素是教学信息化的基础，涵盖了教学信息化资源、设施、人员等各个方面，这些要素的有机结合，形成了具有一定结构和功能的整体，按照“整体大于部分之和”的系统论思想，本文认为，只有从这五个方面不断提高支持水平，才能实现高校教学的信息化。

　　组织与机构环境是高校教学信息化的实施和领导部门，没有组织清晰、分工明确的教学信息化的机构，教学信息化就会陷入权责不清的局面，教学信息化也将成为空谈。同时教学信息化的组织与机构可以根据本校情况，制定适合本校进行教学信息化环境建设的制度和标准，从而为高校信息化的环境建设提供政策指导和制度保障。

　　政策与制度是高校教学信息化有效实施的制度保障，有了指导高校进行教学信息化环境建设的政策和标准，高校才能有法可依，有据可查。有了激励和督促高校进行教学信息化环境建设的相关制度，才能更好的调动高校信息化建设的积极性，从而保障教学信息化的顺利实施。同时我们可以制定基础设施的建设标准，教学资源建设的标准以及资源共享利用的制度和机制，激励教师进行教育技术能力培训的一系列的考核和奖励制度，从而促进基础设施，资源，教学人员环境的信息化。

　　基础设施环境是高校教学信息化的物质基础，是先进教育技术和手段的载体，没有先进的基础设施条件，就不可能有先进的教育技术方法和手段，教学资源也是基于网络基础设施搭建的，没有方便快捷的网络环境，就没有网络教学资源，因此只有具备了信息化的基础设施环境才有条件谈教学信息化。

　　教学资源环境是高校教学信息化最重要的部分，其建设要求有先进的基础设施环境作基础，反过来又促进了基础设施环境的建设;教学人员作为教学资源的中间消费者，在利用教学资源的过程中，又将生成新的教学资源，从而促进信息化教学资源库的建设。教学资源是实施信息化教学的基础，同时，教学过程中所产生的一些重要成果比如课件和课程视频等，又转化为新的教学资源，从而供教师和学生们共享和利用。

　　三、硬件要素分析

　　(一)信息化教学设备

　　信息化基础设施的建设是高校教学信息化的前提，信息化设备的拥有水平在一定程度上反映了信息化基础设施的建设情况。信息化设备包括服务器、个人计算机、交换机、路由器、扫描仪、录像机、投影仪等，在具体教学过程中，由这些各种信息传播媒体及配套的运作软件组成的媒体化教学设施，如多媒体教室、虚拟实验室、微格教室、语音实验室等功能性教室，是实现高校教学信息化的基础。

　　(二)校园网建设

　　在数字化校园建设过程中，校园网站门户技术的发展以及各种信息服务项目的丰富成为各高校校园网改进的方向。例如向教职工及学生提供E-mail信箱服务，向各院系提供视频会议系统服务，为学生宿舍提供网络接入服务，以及为学生提供日常生活安排以及网上购物或出售等服务等。

　　远程教育也是校园网站提供的主要服务项目之一，建立并完善校园网络而对学生和教职工提供全方位的www、Internet支持成为各高校的普遍追求，在这种新型教育方式下，一方面，学习者以自主学习的方式灵活自由地安排学习;另一方面教育者必须提供完善的学习支持服务系统，提供丰富的网络资源以及实时的交流等。

　　随着计算机数目的增加，传统有线网络的布线问题日益突出，固定的网络接入点已不能满足师生随时共享教育资源的需要;而无线局域网技术组网灵活方便，成本低廉，可移动性强，并且容易扩展，便于维护和管理，作为有线网络的补充和完善，扩大了网络的覆盖范围，促进了数字化校园的发展建设。因此，无线网络的发展成为高校硬件基础设施建设的当务之急。

　　(三)信息网络技术与安全

　　教学信息化基础设施建设完成后，任何人均可访问学校的校园网络信息系统，学校内部网络变成了一个开放的网络环境，各种信息、系统安全问题随之产生，因此，要校园网络系统安全稳定运行，构建一个技术先进、管理高效、安全可靠的教学信息化安全保障体系十分必要。由于网络的开放性、自由性，使得网络安全问题无处不在，物理因素、技术因素、管理因素、使用者自身因素以及宣传教育因素等均有可能使得校园网存在不安全隐患，在校园网建设中，备受关注的网络安全有安全认证问题、管理信息安全问题、数据传输安全问题、防病毒攻击问题、存储安全管理问题等。

　　四、软件要素分析

　　(一)信息管理系统

　　信息管理系统是指高校运用现代信息、通信技术集成的处理业务、经营管理和内部控制的系统，涵盖管理信息化系统、学生信息系统和课程管理系统等诸方面，各高校根据自身情况，建有办公自动化系统、教师人力资源管理系统、数字图书馆系统、教务教学管理系统、财务管理系统、后勤管理系统、校园一卡通系统、网络信息中心等系统。

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