【摘要】职业倦怠是职业压力的一种，指在职业环境中，对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合征。班主任是职业倦怠感的高发人群，班主任职业倦怠是指班主任由于不适应教育教学工作对自身的要求而产生的身心状态，使班主任厌烦和畏惧教育教学工作的一种心理反应.。班主任身上表现出的职业倦怠感对学生的成长和发展有巨大的消极影响。本文试从班主任倦怠的特征、危害与对策等几个方面展开论述，以期对学校管理及班主任个人发展有所启示。

　　每个人都渴望如诗人弗里德里希·荷尔德林所说：诗意地栖居在大地上。但从事某一项工作久了，就会产生乏味感、失去兴趣，这就是所谓的职业倦怠症。职业倦怠作为一种心理现象，在中小学教师中普遍存在，中小学教师不愿意做班主任带有一定的普遍性。因此，很多学校在选拔任用班主任时遇到了一定的困难。当前，在中小学教师职业倦怠现象中，最为严重的是班主任的职业倦怠。

　　一、班主任职业倦怠的表现

　　所谓倦怠(burnout)，其含义一般是指 “失败、精疲力竭或因过度消耗精力、资源而变得枯竭”，它与压力、紧张有着密不可分的联系。职业倦怠概念最早是由美国临床心理学家费鲁顿伯格(Freuden berger)在1974年提出来的，是职业压力的一种，指在职业环境中，对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症。

　　班主任职业倦怠主要是指长期工作在高压力的情境下,对从事的班级管理工作缺乏事业的动机和兴趣,勉强维持教学和班级管理工作,在内心产生一种对教书育人的厌烦以及心力交瘁的状态,导致管理工作能力和工作业绩降低的一种现象。

　　班主任职业倦怠的主要表现：(1)情绪低落。工作缺乏热情和创新力，对工作任务厌倦，工作过程极易产生疲惫感，长期处于焦虑，沮丧状态，情绪波动大，逆境中容易焦躁，对工作的新异事物敏感度降低。精力耗竭。精神疲惫，体力明显透支，通常表现为易疲劳、易烦躁、易怒、过敏、情绪紧张，早晨去上班常常感到无所适从。长期情绪上的倦怠感，表现为精疲力竭，易怒无助，对生活与工作冷漠悲观。(2)人格解体。对学生抱消极态度，有意减少甚至断绝与学生的联系，见到学生也不理睬，同时，对学生失去耐心和爱心甚至麻木不仁。乃至以一种冷漠疏远的感情对待学生等。(3)成就感低。感觉工作付出不少，但成绩不大，对事业追求失去信心，工作常感到力不从心，低效或无效，不再有探索的热情与活力，很少投入精力去提高教学质量。对自己的工作常常看不到成就，对困难不愿努力去克服，相当一部分班主任甚至产生本届学生带出去后，再不愿当班主任的想法。(4)进取性差。行为上表现为工作安于现状，不思进取，得过且过，混日子，干好干坏一个样，仅仅满足于完成任务，典型语言形式是“混饭吃”，害怕产生或避免参与竞争，对工作任务产生本能厌倦。

　　二、班主任职业倦怠的危害

　　班主任职业倦怠无论对其本人还是对教育教学工作都有极大的消极影响。就个体而言，首先，职业倦怠将严重地影响班主任的身心健康;其次，职业倦怠会使班主任减少教学工作的信心和热情。就教育而言，班主任职业倦怠会导致厌教、厌管，教育教学水平不高甚至人才资源流失，最终将引发教育质量和班级管理水平下降。因此，班主任职业倦怠问题应引起学校管理工作者的高度重视。

　　三、解决班主任职业倦怠的对策

　　每个人都毫无例外的要追求生活的幸福。所谓幸福，就是人们的渴求在被得到满足或部分被得到满足时的感觉，是一种精神上的愉悦。幸福理论告诉我们：幸福=美满生活+愉悦身心+和谐关系。如何看待幸福?笔者理解，幸福是人们的一种主观感受，它由个人生活的满意度、发展目标的实现度和社会生活的和谐感三方面组成，这种生活的满意度既是物质的又是精神的，这种发展目标的效用和社会的和谐感既是个体的又是社会的。班主任在工作中产生职业倦怠，从心理学的角度来看，就是对目前生存状态不满意，内心缺乏一种幸福感。而这种消极心理，产生的负面作用很大，班主任一旦产生职业倦怠，工作就会缺乏主动进取的热情，不再或很少追求自身的发展，如此，学生的发展、学校的发展都会成为空谈。如何防止和克服班主任职业倦怠呢?笔者以为应着力在提高班主任幸福指数上下工夫，可采取以下对策。

　　(一)改变班主任管理的机制

　　在班主任工作中，教育主管部门和学校应克服困难，进一步落实教育部《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》和《中小学班主任工作规定》，加大班主任工作的力度，充分发挥班主任在学校教育工作中的骨干作用。

　　首先，要把班主任岗位作为主业，而不是兼职，要明确规定班主任的工作量，对超出班主任工作量的工作，应根据学校财力给予课时补助。《中小学班主任工作规定》明确指出：班主任是中小学的重要岗位，从事班主任工作是中小学教师的重要职责。教师担任班主任期间应将班主任工作作为主业。

　　其次，在现阶段，班主任的专业素养与改革要求存在差距，这在不同程度上让班主任失去了专业形象。建议教育主管部门和学校多组织班主任工作的培训及研讨交流，有机会派班主任外出参观学习，从而提高班主任自身专业形象。

　　再次，在评优选先、职称评定、选拔后备干部等方面要着力向班主任倾斜。学校各部门能干的工作尽量不要推给班主任，譬如开学初学杂费的收取等。

　　通过这些物化的、外显的、实际的措施来提高班主任的地位，吸引中小学教师担任班主任。

　　(二)提高班主任的专业地位

　　提高班主任的专业地位，从长远来看，比提高班主任津贴更重要。提高班主任的专业地位，使班主任成长为既是学校最基层的管理者，又是学者型的教师，学科带头人，学术拔尖人才，以此，增强班主任的工作成就感和专业尊严感觉。让全社会的人尊重班主任，羡慕班主任职务。提升班主任职业的幸福感。使班主任对自己工作是否有效有正确的评价，能够对自己的努力结果产生实际的感受，使自己不断受到鼓舞、产生激励，保持积极乐观的工作态度，从而，在教育教学的成绩、教育科研的成果、学生成才的人数、社会家长对自己的评价等方面有较高的满意度。

　　(三)转变班主任的管理理念

　　班主任在班级管理上要做到“入乎其内，出乎其外”，“入”就是要深入班级调查研究，掌握所在班级学生的特点(优势与劣势，共性与个性)，在此基础上有针对性地提出班级管理的举措，做到“人人有事做，事事有人做”。坚信每位学生的心灵深处都有你的助手，你也是每位学生的助手。“出”就是要在“入”的基础上，指导学生去做事、做好事，自己去做导演，而不是去做演员。选好班干部，做自己的得力助手，放手让班干部去做事，让学生逐步学会自己管理自己。因为班主任既是管理者，又是知识的传授者。搞好班级管理，提高业务能力和教学水平都不容忽视，因此“出”是必须的，“出”实则是魏书生主张的“解放自我，天人合一”。班主任要真正成为班级的灵魂，成为班级的核心，就要根据自身的实际和班级的实际，创造性和灵活性相结合，有效解决“出”与“入”的关系，改进管理办法，提高管理水平，提高工作效率，达到管理与教学的和谐发展。

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