当好良师益友。一要以学生为本，与学生平等相处与交流，时刻关心学生的文化学习、课余生活和社会活动，发展和培育良好的师生关系。二是以先进思想来指导大学生的教育，帮助学生明辨是非、分清善恶，追求真善美，获得自我教育、自我管理、自我服务的能力。三是辅导员要以个人的言行举止，潜移默化地影响着学生。做好辅导员工作，角色定位是应当首要解决的问题。角色定位准确，角色转换得当，做好学生的良师益友，成为学生思想上的导师，品行上的旗帜，情感和生活中的朋友。 方法的反思 工作不认真做，质量不高是肯定的，这是工作态度问题;工作认真做，也未必能一定做好，这是工作方法问题了，也就是说工作的有效策略问题。

　　有位学者说过：“凡是没有艺术介入的地方，我们就不能正确地称之为教育。”作为辅导员就应讲究工作方法和艺术，做学生思想政治工作，说白了就是与学生交流沟通的工作。我们要从多个方面掌握工作的方法与艺术：一是与学生交友的艺术。要与学生随和(亲近学生)，又不随便(放任学生)得到学生尊重;二是谈话的艺术。既要有温度(关心学生)，又要有高度(教育学生)，亦友亦师;三是评价人的艺术。既要有宽度(包容学生)，又要有力度(指导学生)，真正找到服务于学生的良好方法。 问题的反思 做事情如果仅凭经验行事,那永远发现不了新的问题，即使发现了问题，也解决不好问题，辅导员就成为一支“业不精”、“心不专”的管理队伍。而当今大学生思想又十分活跃，受到社会各方面的影响，出现许多新的复杂的问题，比如：学生挑战知识陈旧的老师权威、学生价值观的多元化、贫困生的自卑、理想信念的薄弱、团队合作意识不强、辨别是非能力较弱等等。大学生这些特点与问题对辅导员工作提出了严峻挑战，我们要反复思考，寻求问题的本质，找到解决问题的根本方法。

　　不学则不思，不思则不进。作为新世纪的辅导员，我们要始终以科学发展观指导自己的工作，积极面对新情况、新问题，加强学习，不断创新工作思路，着力提高解决管理工作中的复杂问题的能力，才能真正成为大学生健康成长的指导者和引路人。

　　参考文献：

　　[1] 《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》2004年8月

　　[2]李儒寿，高校学生政治辅导员的基本素质，高教研究与管理(襄樊学院)，2001，2

　　[3]程晓娟 黎万和，发挥辅导员在高校危机事件中作用的策略研究，教育探索，2010，12

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