摘 要：电子商务作为一门新兴的边缘性学科，经过近十年的发展，技术不断进步。高职院校电子商务专业中所存在的问题也日益显露，针对目前高职学生的特点，我们在师资上不断加强，在教学方法上不断改进，培养学生正确的价值观和受挫能力，使之适应社会的发展，适应社会的需求。

　　关键词：高职教育;电子商务专业;教学;改革

　　一、高职院校电子商务人才培养存在的问题

　　随着互联网和电子商务在我国的迅猛发展，企业亟需大量能够从事电子商务 的专人员，曾一度出现该领域的人才“饥荒”，面对社会上对电子商务专业人才的渴求，2000年教育部批准13所高校设立了电子商务专业，经过几年的发展， 目前已经有超过200多所院校设有电子商务专业，加上高等职业院校的电子商务专业，在校学生达数十万人。

　　现阶段我国的高职教育大多是压缩了的本科教育模式，即“公共基础课---专业基础课---专业深”这种传统的三段式的课程教育模式。这种教学模式的直接后果是：学生的专业基础理论知识不扎实，专业技能水平不高，从业能力不强，从而影响了学生的就业。这样就从根本上违背了高职教育“以能力为基础，以就业为导向”的高等职业教育的初衷。因此，高职电子商务专业的教育者应突破这种传统的高等教育的框框，寻找有效的教学方法以提升学生的综合技能。

　　二、高职院校学生的特点

　　(一)、高职学生诚信度比较差

　　随着中国步入21世纪，“90后”已经成为我国高等教育的主要工作对象。高职学生一般是在20周岁左右，处在这个时期的青年，接受新事物快，自我意识强，多幻想、好冲动，同时，部分毕业生心理发展还不成熟、不稳定，心理和生理发展具有明显的不同步。而且他们的知识结构还不完善，生活体验也存在差别，每个毕业生的个性心理特征有较大的差异，所以在求职择业中就表现出心理活动的复杂性和矛盾性。在学习上，表现在考试作弊、替考、抄袭作业、剽窃学术文章;上课迟到、早退、编造谎言请假、请假后不按时返校。生活不诚信的现象有：恶意拖欠学费，签订了某些协议但不遵循协议规定、不及时归还别人钱物等。工作表现在不如实反映情况、欺上瞒下、表里不一;不负责任、互相推诿、 敷衍塞责;做假的推荐材料、假证书、欺骗用人部门、单位等。另外，根据一项最新的社会调查显示，中国青少年网民规模为1.75亿人，在网民中51.8%。随着网络应用的日益盛行，“90后”高职学生在网络交流、网上交易中不讲诚信的事件也层出不穷。

　　(二)、对挫折的容忍能力不强

　　当代大学生以独生子女居多，他们在家是无欲无求、养尊处优，父母早已将其物质生活想到并安排妥当，在感情上也是关怀备至，造成大部分独生子女以我独尊，对他人漠不关心，而且他们中绝大部分没经历过挫折教育，意志力相对薄弱，对挫折的容忍能力差，对于什么是苦难、什么是来之不易，除了字面上的感知外，没有更深的体验和感觉，一旦遇到困难，也不论困难是大是小，都会在其心理上造成极大的负担和阴影。如果这种负担和阴影没有及时得到化解， 难免让其产生挫折心理。

　　(三)、高职学生学习能力、发展能力的现状

　　高等职业院校的学生来源，大部分来自普通职业中专，另一部分则来自普通高中毕业生。其中有些学生由于长期受应试教育方式的熏陶，其自主学习能力较差，知识价值观错位，学习的主体意识淡薄，学习动力不足，缺少科学、系统的学习方法，理解能力差异较大，对高职院校的大环境、小环境生疏，自我约束能力差。这无疑会给高职学生学习能力、发展能力的培养带来较大的难度 。

　　三、高职电子商务教学改革

　　根据最近的调查数据显示，目前社会对电子商务人才的实际需求量很大，有关专家认为，未来几年我国国际电子商务人才缺口甚大，仅仅国际贸易电子商务专业人员缺口至少200多万，尤其是中小企业，已经开始尝到了电子商务所带来的“甜头”——市场的扩大、客户的零距离以及信息的通畅等。还有许多企业迫切地期望能更加深入和广泛地应用电子商务，但却苦于缺乏真正有价值的电子商务人才。为此，我们有以下几种措施来改进电子商务方面人才的培养。

　　(一)、项目教学法。

　　所谓项目教学法是师生共同实施一个完整的项目而进行教学活动的教学方法。在职业教育中，项目是指以生产具体的、具有实际应用价值的产品为目的的任务。项目教学法的教学目标是在基本具备专业知识和专业技能的基础上，由学生独立或与其他学生或教师合作完成一个项目。该教学方法强调以学生为中心，创设学习情景，以小组工作形式完成项目，着重学生创造性实践过程而非单纯的结果获取，其具有实践性、自主性、发展性、综合性、开放性和评价性等特点。

　　(二)、教材内容的改革。

　　教材编制应适合高职学生的学习特点。现在有些教科书质量较差，甚至一些打着高职高专规划教材的不同版本教科书也不能例外。一些教科书缺乏严密的逻辑体系、层次，给学生系统学习学科知识带来困难。高校教师应根据高职院校学

　　生特点，要注意各学科之间的衔接，编写相应的教材。在教材编写时，应注意加入现实的企业的真实案例。

　　(三)、提升学生的社会能力和培养正确的社会价值观。

　　教学要以人文精神与科学精神为支撑陶冶学生，高等职业教育的教学要体现人文精神与科学精神，即要有文化内涵。由于大学文化本身是一种极具教育影响力的特为此，高职院校首先应当完善专业设置与课程体系，在“工学结合”、“产学合作”的基础上使专业和课程适应社会产业需求，使学生能够学以致用。

　　(四)、教学要提升学生自我认知的能力。

　　自我认知是保障自身与群体交往中能够对自己做出合理正确的评价。 这种自己对自己的体认，既包括最基础的生理层面的体认，如身体状况等客观性的内容， 也包括对自己行为的评价，包括个人道德观念、自尊心、自信心等，这涉及个人的价值观。学生有良好的自我认知，才能妥善处理学习与生活过程中面临的各种问题。高职教师在教学中需要通过以下的策略来形成学生良好的自我认知。首先 ， 教师要通过教学活动使学生对高等职业教育的现状及预期发展前景有准确的认识，更要让学生看到大力发展高等职业教育是我国完善高等教育体系的战略性举措，因此，接受高职教育是成为国家需要的技术应用型。

　　(五)、提升教师素质。

　　针对现在高职院校现有教师职称结构和能力问题 ，加大力度提高教师的学历水平，还要到企业兼职，提高自己的实践能力。高职院校要继续完善双师型教师队伍的建设工作，提升教师的教学水平，使教师的教育教学理论以及实践水平符合高职教育的要求;

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