严格而不“失格”。校长对下属的要求不能“失格”。这又有两个方面:一是对下属要有敦厚长者的风范,而不是以“显微镜”式的目光发现其缺点,也不是以“放大 镜”式的言语渲染其缺点;二是时时处处尊重其人格,杜绝意气用事,对下属不讽刺挖苦,不揭露隐私。
三、用欣赏的眼光看教师
每个教师身上都有其长处,也都有其短处。如果校长只看到教师的短处,时时、事事带着一种挑剔的眼光面对教师,那么教师与领导的摩擦就会产生,就会愈演愈烈。如果说物质的摩擦可以产生热量,那么人际的摩擦恰好相反。它会无端地损耗人才自身的底气和储能,降低人才群的整体效能。这不但是校长的不幸,更是学校事业的悲哀。所以在教师队伍管理中,校长要为教师才华的涌现创设一个理想的心理环境。
赏识是一种“对话”。教师群体中既有“知无不言,言无不尽”者,更有比较含蓄、不愿轻易流露情感倾向的同志。要打破这种僵局,就必须让教师产生一种自身受到重视、自己的话也有份量的感觉,而校长的赏识正是这种感觉最有力的“诱因”。
赏识更是一种认可,是校长对教师工作的一种积极评判。教师都有一种希望自身工作价值得到人们积极认可的成就心理。校长满足他们的这一心理,就能使之获得更大的工作内驱动力。
对作出突出成绩的教师,校长没有理由不欣赏;除此以外,我们还应把欣赏的目光投向以下几种人:
——失败者。教师失败后,或颓丧悲观,失去前进的勇气;或不甘失败,力图重振旗鼓。无论他们有哪种情绪反应,都需要校长及时给予赏识。首先要帮助他找出失败的原因,肯定其工作热情和能力,使他体会到校长仍很看重他,他只是“有能力的人干了件失误的事”。其次,在公开场合赏识他在其它方面做出的成绩,维护他在集体中的威信。再次,给他表现能力、发挥特长的新机会,对其取得的成绩及时给予赏识。
——自卑者。对于自卑感强的教师,校长做工作的关键是要增强他的自信心,发挥他的潜在能力。首先要经常赏识他在一些小事上取得的成绩,使他体会到,成绩虽小,领导仍很看重,并且这些成绩也不是每个人都能做出的。其次,给他安排有较大难度的任务,尽可能提供有利条件,促其圆满完成,对其取得的成绩及时予以宣传。
——爱发牢骚者。校长要努力引导下属养成豁达的胸襟、乐观的态度和开放的眼界 ,但对那些常以发牢骚的方式表达批评意见的人,校长也要采取积极、宽容的态度。实际上,许多牢骚人,都是能力强和富有创新精神的人,他们的忧患意识和他们对学校工作的创造性意见往往隐含在诸多的牢骚中。校长应充分肯定这些教师积极的参与意识和主人公精神,赏识他们提出的改进学校工作的意见及措施,一旦建议被采纳并产生了良好的效果,更不要忘了在全体员工大会上及时表扬他们。
——幕后辛劳者。那些默默无闻做幕后工作的教师,常常不受重视。长此以往,必将影响这些教师的工作热情。鉴于此,校长要时常亲临他们的工作场所进行抚慰,在教职工大会等公开场合予以赏识,在学期和年终报告中,肯定他们对学校事业发展所作出的贡献。
赏识教师时:一要坚持“真”。真,就是不夸饰,不溢美,符合实际的赏识。工作平庸或弄虚作假者得到赏识,容易强化被赏识者的不良心理。二是示以“诚”。诚即动于中而形于外,虚伪的恭敬,廉价的客套,往往使诚实者感到你的做作,正直者感到你的卑琐,敏感者感到你的企图,自负者越发目空一切,无知者愈加沾沾自喜。三要注以“情”。赏识时要饱含激情,热情洋溢更能启动被赏识者的心扉,增强感染力和影响力。
四、做教师心理的“按摩师”
教师应该是学生的“心理医生”。这就决定着教师不仅要了解学生心理,自己也必须有健康的心理。有教师因为器量狭窄与同事过不去,人际关系僵化;有教师因为某次工作上的挫折,对自己的职业开始厌倦起来,提出改行请求;更有教师因为恋爱、家庭等方面的纠葛而一蹶不振,甚至走上绝路。这些现象和事实,无不提醒校长:要做教师心理的“按摩师”。
校长要“读懂”教师,洞悉他们的心灵世界,不仅需要细心和善于发现问题的“慧眼”,也 需要比较精深的心理学专业知识。校长要认真研究社会心理学、行为心理学,在可能的情况下,还要努力探索和参与建构教师心理学,这就像“按摩师”那样,他必须掌握一定的理论,精通人体器官位置、骨骼结构,必须准确地找出症结所在。
如果说,“按摩师”是通过一双灵巧的手来通塞除淤,化解痛苦,那么,校长的“按摩术”则主要是呵护备至的爱心、“金石为开”的诚心、不厌其烦的耐心,是饱含着真情的行为,是带有艺术性的言语。
校长还要有豁达的胸襟,有时候甚至要具备忍辱负重的勇气。一位青年教师,爱与领导“开顶风船”,一次因评优与校长发生争执,态度蛮横,口出秽语,事后还扬言要与校长干到底。而校长并不计较,相反主动接 近他关心他,又当面向他承认那次争吵自己也有责任,请求他的原谅。这样一来,使得那位教师坐立不安。他主动找上门来,为自己的过激言辞而道歉。所以,哪怕教师行为有明显的偏向,校长也要有礼让三分的君子风度。
由此可见,“心”教是校长多么重要的工作方法之一。以平等的身份走进教师群体,走进教师的心灵,和缓地扣动教师思想情感的琴弦,教师幽闭的心灵门扉就会向你开启。
做教师心理的“按摩师”,还要注意:1、 校长首先要有健康的心理。心理之病有极强的“传染性”,校长的“心病”会影响一大片人。校长在加强自身建设的过程中,要把优化“体内环境”当作一件重要的事来抓。2、校长要具备富有预见性的目光。“心病”常常是潜伏着的,爆发起来很可怕,校长要善于防微杜渐。3、提起校长对教师的“按摩”,人们总是往“温情”这两个字上去想。事实上,绝大多数“按摩”都是和风细雨、润物无声的。但也不排斥烈风急雨式的“动作”。某青年教师因为工作失误被家长电话反映到教务处,他气愤之至,想从此敷衍下去。校长私下厉声批评他没有骨气,并表示自己对他的失望和痛心。当头一盆冷水使该 教师清醒起来,于是又一如既往地勤奋工作。可见,“按摩”不仅要“对症下手”,而且还要因人施“医”。校长精通了“推、拿、揉、捏、搓、切”等要领,他就能让属下心田永远是春天。
五、提高自身素质,强化学校管理意识
第一,校长必须树立激励意识。要在利益的分配上向教学人员倾斜,使他们保持平衡的心理态势,进而激发其从教积极性。比如,把大多数荣誉(含高档次的)让给教师;积极为教师搭设展示自我才华舞台;注重名师形象的对外宣传,各级各类新闻媒体报道教师的成才事迹,社会反响热烈;让骨干教师去省内外、市内外名校参观学习,呼吸新鲜的教改空气等。
《麦类作物学报》
《建筑监督检测与造价》
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