六、做好学生、教师对教学过程的反馈，加强过程质量监控

　　管理部门应该随时对教学过程跟踪监控，掌握、分析教学过程中的师生情况，指导下一步的教学改进。实践中我们做好学期期中检查，让教师进行一次自检，在学生中进行问卷调查和反馈。按照市教委教育教学质量监控会的要求，已经设置并将继续完善一些考查项目进行检查，对教学过程质量进行量化监控，随时调整和改进，保证教学过程质量。

　　七、重视现代教育技术应用，推动教育现代化，提高教学质量

　　现代教育技术已经成为推动教育现代化的重要力量。在成教工作中，要支持并积极跟踪利用现代教育技术。在教学中应借助普通高教的多媒体教室、语音室、计算中心、网络中心、幻灯等设备资源进行教学。采取对外选购和鼓励教师自主开发相结合，解决计算机辅助教学(CAI)课件问题，用音、像、字结合起来表达教育者意图。这些现代教育技术的应用，弥补传统教学方式的不足，有力的推动教学工作的开展，提高了教学效率。

　　八、加强班主任工作，做好校风、班风、学风建设工作，促进教育教学质量提高

　　班主任是班集体的直接教育者、教育组织者、领导者。能否培养出高素质的毕业生，在很大程度上取决于班主任的管理工作。教育家乌申斯基说过：“如果教育者希望从一切方面去教育人，那么就必须从一切方面了解人。”工作中要求班主任平等对待每一位学生，尊重他们但不放纵，得有一定的跟班听课时数，平时注意和学生沟通，了解、掌握学生的学习、生活甚至家庭情况，及时掌握学生思想动态，发现问题及时解决，注意给予他们夸奖、鼓励尤其对于成绩差、厌学的同学。

　　九、与企业、与行业合作，培养学生职业技能

　　成人教育要紧密结合企业、行业。成人教育的学生主要来自各行各业在职人员，学生意愿学习的内容也是与自身工作岗位紧密结合。抓住这点并利用这点，一定能保证质量、办出特色。

　　我们在实际工作中，与亦庄经济技术开发区的企业联合办学。企业本着岗位需要和留住人才，推选员工到学校进行结合岗位工作的学历教育。开班前，学校出一份培养方案，然后交由企业技术部门进行结合岗位的培养内容、培养环节的修改，最后双方讨论定稿，报教育主管部门备案，然后学生参加全国统一成人高等教育入学考试，入学后依据方案培养，在整个培养过程，企业人力资源部门全程介入，既便于管理，又保证了教育教学质量。

　　通过这种模式我们取得了很好的成功经验，与北京经济开发区的外企、大型国有企业都有很好的合作，取得了很好的经济效益和社会效益

　　十、提高管理队伍素质，保证管理质量

　　提高管理队伍素质，是教学改革必然要求。1998年第一次全国高等学校教学工作会上，教育部领导指出：“没有一支过硬的教学队伍，就不可能有一流的教学水平和教学质量。”学校以教学为中心，教学管理为教学工作而服务，教学管理队伍的素质直接影响着高等教育的教学质量以及教育教学改革的实施。

　　1.提高管理人员政治思想素质和能力素质

　　成教部门工作人员应坚持例行的政治学习，定期组织学习教育理论，全面贯彻党的教育方针，培养高度工作责任感和事业心。

　　工作中，要注重对教学管理人员业务能力、分析能力、解决问题的能力培养。鼓励管理人员接受各种再培训，提高自身素质，形成具备独立分析、思考和工作的能力。

　　2.开展对外交流，吸取兄弟院校经验

　　成教管理工作中还应积极开展对外交流并且利用开会、培训等机会，向兄弟院校学习成功经验，注重消化吸收，用来指导教育教学管理工作。

　　成人教育质量(包括教育管理质量和学生培养质量)是成人教育整体水平高低和效果优劣的本质反映，是成人教育发展的生命线。严格规范的进行过程管理是提高成人教育质量的重要保证，向管理要质量、向管理要发展，严密精细管理，为社会培养合格创新人才。

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