表二 2003年-2008年教职工发文参考文献参考5次以上的刊物 序号 刊名 参考次数 是否核心 是否订购 有无全文电子版 1 旅游学刊 49 是 是 有 2 外语界 19 是 是 有 3 商业研究 13 是 是 有 4 外语教学 12 是 否 有 5 海岸工程 12 否 否 有 6 经济地理 12 是 是 有 7 Annals of Tourism Research 10 是 无 8 北京第二外国语学院学报 9 是 是 有 9 人文地理 8 是 是 有 10 Tourism Management 8 否 无 11 Journal of Management Studies 7 否 无 12 桂林旅游高等专科学校学报 7 否 是 有 13 教育与职业 7 是 是 有 14 外国语 7 是 是 有 15 Journal of Education 6 否 无 16 职业技术教育 6 否 是 有 17 旅游科学 6 否 是 有 18 北京体育大学学报 5 是 否 有 19 西安外国语学院学报 5 否 是 有 20 外语与外语教学 5 是 是 有 21 中国成人教育 5 是 是 有 22 职教论坛 5 否 是 有 注:是否为核心刊物依据2006年版的《浙江大学国内一、二级学术期刊目录》。
是否订购指是否订有纸本期刊。
从表二可以得出以下结论:近五年论文参考文献被参考5次以上的外文参考文献在馆藏纸本和电子版的品种较为欠缺,被参考的4种外文期刊中仅有一种外文品种在馆藏纸本资源中有收藏。外文期刊的价格很高,特别是学术类外刊非常昂贵,因此易制约外刊品种的选订;近五年论文参考文献被参考5次以上的中文参考文献在馆藏纸本和电子版的品种较为齐全,并且大多是核心期刊,中文期刊馆藏比较合理,收藏的期刊价值较大,在18种被参考的中文期刊文献中只有六种不是核心期刊,只有三种在馆藏纸本期刊中没有收藏。
(三)数据挖掘式的用户需求分析
数据挖掘(Data Mining)本意是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中,提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。与数据挖掘相近的同义词有数据融合、数据分析和决策支持等。这个定义包括好几层含义:数据源必须是真实的、大量的、含噪声的;发现的是用户感兴趣的知识;发现的知识要可接受、可理解、可运用;并不要求发现放之四海皆准的知识,仅支持特定的发现问题。
这里的数据挖掘式主要是通过图书情报机构内的信息管理系统和手工记录借还复印期刊以及参考信息咨询中的记录来挖掘出用户使用馆藏期刊资源和期刊信息需求的方式。
以浙江旅游职业学院为例,笔者对该院2003年到2007年图书信息管理系统中记录的纸本现刊阅览人次与2005年订购数字期刊以来到2007年的阅览人次作出比较。比较中发现,学生阅览馆藏纸本期刊的平均次数有所下降,教师阅览馆藏纸本期刊的平均次数总体得到提高。阅读馆藏数字期刊的平均人次逐年上升。这说明师生阅读数字期刊的信息需求增强。见表三。
表三 2005年-2007年CNKI数据库访问情况 2005年 2006年 2007年 登录人次 1800 13356 22428 在校生数量 4673 4666 6071 平均每人每年登录次数 0.38次 2.86次 3.69次 通过近三年师生对期刊复印借还以及信息咨询记录情况来看,休闲类期刊被反复使用300多次,而学术期刊被反复使用400多次。可以看出,师生对纸本休闲与学术类期刊的需求都存在,对纸本学术类期刊内容深层次的需求更为强烈。仔细统计他们利用的纸本期刊的品种,便于为以后的订购工作打下基础。
四、 用户需求导向的馆藏期刊资源优化配置策略
(一) 时间上的馆藏期刊配置策略
充分利用网络技术如VPN网络通道或无限网络(所谓无线网络,就是利用无线电波作为信息传输的媒介构成的无线局域网,与有线网络的用途十分类似,最大的不同在于传输媒介的不同,利用无线电技术取代网线,可以和有线网络互为备份。)等使馆藏数字期刊资源在允许范围内的任何时间里都能被访问。
合理设置各种纸本期刊阅览室的开放时间,让更多的师生能充分利用纸本期刊资源。
在师生开题立项以及写作业、写论文之前及运作期间,结合某主题,对馆藏的相关期刊资源进行宣传推广,必要时进行提供全文的深层次服务。
(二)空间上的馆藏期刊配置策略
充分利用网络技术(VPN网络通道或无限网络)打破空间限制,使馆藏数字期刊资源不仅能在本图书馆电子阅览室使用,而且能在图书馆其他场所(阅览室、自修室)、教职工办公室、教室、实验室以及学生宿舍里乃至教职工家里使用。
对于纸本期刊资源空间上的布局,应该将纸本现刊和过刊就近存放,便于师生阅览和使用。
(三)品种上的馆藏期刊配置策略
总体原则是在需求导向的基础上,对各种馆藏期刊资源进行品种的合理配置。
浙江师范大学的何华连提出了馆藏期刊资源具体的配置原则:对于纸本期刊与电子期刊,二者应遵循取长补短、兼收并蓄的基本原则。使用频率低、使用人数少的学术性、专业性特别强的研究型期刊,可仅收藏电子版。科普性、娱乐性期刊可收藏纸本。一般学术性、专业性期刊,使用人数众多,可两种载体兼而有之。对于中文期刊与外文期刊,遵循内外有别、厚内薄外的基本原则。中文期刊尽可能多地搜集特定馆读者用得着的品种,配置足够的复份。而外文期刊则应根据成本-效益原则认真核算,严格把关,适量收藏。对专业期刊和非专业期刊的关系来说,就专业期刊,应基本满足读者的需求,对期刊的数量和质量要把握好;就非专业期刊,可根据馆内用户需求适度收藏。对于杂志和报纸,应尽可能少地入藏报纸品种与数量,适度扩大杂志的收录范围,尽可能多地入藏相关学科门类的学术性、专业性期刊。对于正式刊物和内部刊物,应尽可能多的选购、入藏正式刊物,多渠道地获取、收藏内部刊物。对于特色馆藏与一般馆藏,应重点保证特色馆藏,尽最大可能性满足读者对一般馆藏的要求,千方百计建设特色馆藏。对现实需要与未来发展,应最大限度满足读者的现实需求,适当兼顾未来发展的需要。对现实馆藏与虚拟馆藏,应极力建设期刊现实馆藏,将虚拟期刊馆藏作为必要补充。虚拟期刊馆藏代表了馆藏期刊建设的方向,成为馆藏期刊建设的奋斗目标。
就此原则结合浙江旅游职业学院师生对期刊资源的需求,在该院现有期刊资源馆藏基础上提出馆藏期刊品种优化配置的构想。见表四。
表四 馆藏期刊资源在品种上的配置构想 期刊资源种类 原有馆藏情况 该院用户需求量 改进措施或努力方向 电子期刊 CNKI数字期刊 很大
(希望补充国内外资源) 按需求适当增加种类。 建立富有我院专业特色的国内外网上免费期刊资源导航。 加入浙江省高校数字图书馆建设队伍,便于互通有无,更好满足师生需求。 纸本中文休闲期刊 200种左右 大 适当增加和调整。 纸本中文专业期刊 300种 大 适当增加和调整。 主要按照新设专业增加营销、物流与商务英语等方面品种。对老专业的期刊进行适当调整。 其他纸本科技期刊 200种左右 较小 适当减少利用率低的科技期刊,保留利用率较高品种。 纸本外文休闲期刊 7种 较大 保留利用率较大品种 纸本外文专业期刊 8种 大 适当补充师生参考量较大的品种
《中国经济周刊》
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