摘要:人力资源统计学是人力资源管理专业的一门重要课程,随着人力资源管理实践领域对应用统计学工具分析问题能力要求的提升,该学科的价值与生命力逐渐显现。但由于该课程在以人文管理为主的院校中尚属相对较新的学科,所以在教学中暴露的问题也较为特殊。该文通过对该课程中的教学不等式现象和学科“有用性”质疑的剖析,从课程设置、教材建设和教学方法层面探讨了缓解、甚至破解教学不等式的应对措施。
关键词:教学不等式;教学改革;教材建设;人力资源管理;统计学 一、引言人力资源管理学由于是基于人的动力机制来研究企业的生存与发展,使得该学科天然具备了广泛吸纳其他学科养分和要旨的内在要求与属性。正因如此,该学科自20世纪中后期之后,就在以美国为代表的西方国家中得到了广泛推崇。但在中国,现代意义上的人力资源管理学科的发展仅有20年,且主要是从“劳动经济学”和“劳动人事管理”专业演变而来。据不完全统计,截止到2008年国内开设人力资源管理专业的高等已有215所。孙健敏教授(2005[[1]],2006[[2]],2007[[3]])认为该专业的供需缺口仍然在加大。彭剑锋教授(2000)[[4]]分析了21世纪人力资源管理的十大特点,认为人力资源管理人才应具备较高的定量分析问题的能力。关于人力资源管理人才的胜任力模型对此做了更细致的划分。如Spencer(1993)[[5]]、Yeung(1996)[[6]]、顾琴轩(2001)[[7]]、陈万思(2004[[8]],2006 [[9]],2006[[10]])等学者,他们的主要工作是围绕着KSAO(知识、技能、素质与其他潜质)进行多层次和多角度的研究,其中都对定量分析问题的能力有较高的要求。在这种趋势下,部分高等院校基于对社会人才需求的敏感性,通过教育资源的整合始设人力资源统计学课程。
然而,在课程教学中我们发现了两个突出问题,一是教学不等式现象明显,即从教师的备课和讲授,到学生对专业知识的理解和运用环节出现了较大落差,学生中也存在着对该课程“有用性”的强烈质疑;二是相关的适合的教材匮乏,这与其他学科对于统计学工具的充分重视形成了鲜明对比,也与本专业的复合型和应用型人才的培养目标相去甚远。本文将围绕着此现象主要从课程设置、教材建设与教学方式的角度进行探究。 二、文献回顾探讨人力资源统计学课程的教学改革,首先需要对人力资源管理专业的学科定位进行反思。目前,对人力资源管理学最无争议的就是本学科的跨学科性质,这也正是本学科的边缘性与包容性的必然结果。于是众多高校对该学科的定位采取了“复合型与应用型”这样内涵模糊、外延广泛的提法。杨河清先生(2007)[[11]]的总结颇具代表性,他认为人该专业理论基础较薄弱、学科归类不科学、学科建设资源分散,并提出了学科多角度定位、专业多层次设置、人才多元化培养的观点。还有学者从人力资源管理专业课程的教学方法层面进行了探讨。如赵文芳(2006)[[12]]、陈黎琴(2006)[[13]]根据HRM专业课程各章节的教学内容进行了教学探索研究。郑胜林(2004)[[14]]、林春丽(2007)[[15]]研究了互动式案例的教学方法。陈晓等(2007)[[16]]研究了如何利用网络环境来创设问题情境、组成自主研讨学习团队的抛锚式教学模式。
文献研究结果发现,虽然关于人力资源管理的教学改革的研究文献较为丰富,但是对于人力资源统计学的教学改革的研究文献却很少,该学科的建设时间较短是主要的原因。同时我们也发现,人力资源管理专业实际上为许多学科的开拓新的领域提供了一个良好的机遇。随着国内企、事业单位对人力资源管理人才素质模型的不断充实,对于运用统计学工具分析研究人力资源管理领域问题的能力也相应提高。这种局面无论是对于统计学还是人力资源管理专业的发展都是一个良好的契机。下文将主要针对引言部分提出的问题从四个方面进行讨论,并提出相应的对策以抛砖引玉。 三、原因剖析无论是教学过程中的教学不等式还是“有用性”之问,都在不同程度上折射出了当前高等高等教育领域中的深层次矛盾,是关于人力资源管理专业的学科定位、课程设置、教材建设、教学方式中的问题的体现。 (一)学科定位与课程设置综合国内各所开设人力资源管理专业的高校,培养目标基本上是围绕“复合型与应用型”做文章。这一目标所隐含的假设是学生对基础知识有着相当深刻的把握。然而,由于我国设立人力资源管理专业的高校主要是文科类院校,即使在综合院校中也多以文科类课程为主,数理类的课时安排较少,且要求程度并不高。部分学生往往对需要反复演练的课程存在回避心理,所以往往将“听不懂”作为不学的借口,而不是相反。贾俊平教授(2006)[[17]]指出:“学习一遍统计学,很难学会统计;记住公式,不等于理解统计;学会计算,不等于统计。统计的真谛在于它所体现的思想,在于它所提供的思维方式。”但是,专业课程是一般安排在四年级上半学期,于是,对于没有给予数理学科足够重视的学生,往往再次面对需要投入大量精力才能掌握的人力资源统计学课程时,以及在日益增加的就业压力或者考研压力下,会选择放弃。另一个重要原因是,学生在实习过程中,往往从事的是一些具体的工作,并不承担分析数据的任务,这也在一定程度上固化了对该课程“有用性”的质疑,于是教学不等式现象更加突出。 (二)专业教材教学过程中同样存在“欲善其事,先利其器”的问题。这个“器”指的就是适合的教材。然而,目前国外的人力资源管理的教材都未对统计学工具在人力资源管理中的应用给予足够的重视。如约翰·斯特德威克(John Stredwick)[[18]]所著的《An Introduction to Human Resource Management》,加里·德斯勒(Gary Dessler)[[19]]所著的《Human Resource Management》,罗伯特·马希斯(Robert L. Mathis)[[20]]所著的《Human Resource Management》,麦克罗·沃纳(Malcolm Warner)[[21]]所著的《Human Resource Management in China Revistited》,罗伊蒙德·尼尔(Raymond A. Noe)等[[22]]著的《人力资源管理基础》等。
国内众多的人力资源管理类教材也基本如此。实际上这就为我们发展特色学科建设提供了一个良好的机遇。所幸的是,国内一些学者在敏锐地发现了这一问题之后编写、出版了相关的教材,一定程度上弥补了这方面的空白,为人力资源管理专业的学科建设做出了积极贡献。但是另一方面,这些宝贵的探索尚存许多可改进之处,集中体现在两个方面:一是内容架构基本沿袭了统计学原理的内容,没有体现人力资源管理专业的特征。这种知识体系的安排非常适合于学习统计学原理本身,突出优点是能够层次清晰的介绍各种统计原理与方法,并完全可以基于教学的便利性以统计方法来决定案例的调整和取舍。然而,这种知识架构安排的一个突出的问题是影响了该方法在系统解释、探究现实的人力资源管理问题的应用价值。因为人力资源管理工作是相当复杂的,教学工作中可以以案例服务于统计方法,然而在实践中却是完全颠倒的关系。我们往往会发现,运用统计学工具分析现实的人力资源管理问题时,往往只是满足部分条件,即使有幸通过处理数据的技巧或者其他方法解决了部分问题,很可能又面临一系列新问题。这就需要管理者和研究人员对各种统计方法有深入的理解与领悟,对人力资源管理的内涵有深刻的认识。另外一个问题是,一些教材囿于传统的劳动经济内容,着重从相关指标的构建层面进行介绍,没有充分应用统计学的基本内容对这些数据进行深入挖掘与分析。 (三)教学方式理想的教学方式,是通过互动式的教学使学生体会到该学科观察问题和分析问题的思维方式,最终能够体验到学科的内在美。因为获得一门学科的真谛,并不只能通过刻苦能够换来,而是在享受与欣赏中获得的。但要实现上述目标,一个重要的前提是教师与学生对专业领域有更多的认同和理解,教师才能有效激发学生的思维,敏锐捕捉学生之间、师生之间在互动过程中碰撞出的闪光点。师生对理论与实践问题的认识程度越深,越能体验高层次的精神享受与紧张刺激的智力挑战,从而使教学氛围既有科学的严肃更具艺术的灵性。