(2)用社会工作理念指导高校学生工作是是高校学生工作创新的要求

　　随着教育的深化改革，高校原来的制度、权力管理与教育已不适应新的形势。因为我们的管理教育对象—大学生的特点发生客观变化。主要体现为:(1)对高层次精神需要的追求。随着改革开放的不断深入，影响学生思想变化时空更为广阔，因素更为复杂，社会各种思潮对当代大学生的价值观念的形成产生巨大而深刻的影响，使大学生价值观念呈现出多样性。另一方面，生活水平的提高，大学生不再满足于物质层次的追求，而是追求更高层次的精神的需要。根据马斯洛的“需求层次论”，人们在较低层次的需要满足后，较高层次的需要就会变为主导性需要。此时的管理对象所追求的是和谐的人际关系，个人理想和价值的实现等，而这些恰恰是柔性管理所要实现的目标。(2)具备较强的民主、法制意识。传统的思想文化禁锢了人的创造性，也削弱了人的民主权利。法制社会的到来，使得大学生的民主意识空前增强。大学生对学校的发展及国家的前途，不再停留在议论上，而是要求公开、要求公平、要求参与。尤其高校的收费制以及后勤社会化的服务的变化，在接受学校教育过程中的主体意识正在进一步增强，在一定程度上将自己视为高等教育的投资者和消费者，将自己视为与学校处于平等地位的法律主体，其个体需求的务实性日益凸显，对自身权益的保护意识不断增强。(3)具备较高的文化素质。大学生群体文化素质的提高，无论对社会还是对大学生本人都会带来深刻的影响。大学生文化素质的提高，不仅能增强对信息的敏感性，而且能增强对问题的洞察力。面对问题，有能力质疑，有能力分析，有能力识别。因此，在高校学生工作中引入社会工作理论，是新时期高校工作创新内在要求。

　　4基于社会工作理论的高校学生工作模式

　　将社会工作理论应用到学校学生工作中,称之为学校社会工作的理论。目前，学校社会工作的理论呈现多元化的特征，而且更微观、更关注学生成长过程中的具体问题，因此在解决学生的问题时更具有针对性;学校社会工作的方法模型称之为学生工作模式。

　　在80后、90年后逐渐成为大学生的主体的今天，学校社会工作面临解决崭新的学生问题，因而提出了更能适应新时期学生工作的新要求。高校学生工作模式更加多样化，更具有灵活性和较强的适应性，更能满足学生群体有特殊性的需求;学校社会工作更尊重工作对象。笔者根据学生工作的体会提出以下高校学生工作模式：

　　基于社会工作理念的高校学生工作模式图

　　高校学生工作从新生一直跟踪到毕业生，从入学到就业，从学习到生活，从生理到心理，是一个复杂的系统，系统是指由一些互相关联、互相作用、互相影响的组成部分所构成的具有某些功能的整体。基于社会工作理念的高校学生工作模式这个系统解读如下： 以马克思主义理论为指导思想，开创高校学生工作的崭新局面 “马克思主义是我们立党立国的根本指导思想，是全国各族人民团结奋斗的共同基础。马克思主义的基本原理任何时候都要坚持，不然我们的事业就会因为没有正确的理论基础和思想灵魂而迷失方向，就会归于失败。这就是我们为什么必须始终坚持马克思主义基本原理的道理所在。”作为担负着培养社会主义建设者和接班人的高校，坚持和加强马克思主义在意识形态领域中的指导地位，更有着十分重要的意义，直接关系到社会主义事业的兴衰成败。为此，高校学生工作必须用战略的眼光，站在政治和全局的高度，深刻认识用马克思主义占领思想意识形态领域阵地的重要性，强化阵地意识，进一步提高政治敏锐性和政治鉴别力，只有这样才能牢牢地把握思想政治工作的主动权。 以为国家人才战略、学校要求和家长期待为动力，开展具体工作 2006年教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》中给辅导员的定位是:“开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”辅导员的“四者” 的定位，要求掌握高等教育的规律、吃透国家人才战略的要求、把握高校对学生的培养计划和理解家长对孩子培养的期待，并以此为动力，用心的做好每一项工作，不是吧这项工作仅仅视为工作，而是真理了解四者定位的特殊性和使命感。 以社会工作的价值原则为借鉴，创新高校学生工作的价值原则 社会工作价值是社会工作专业或社会工作者基于社会公平、平等、和谐、公正的理想和人类基本需求的满足等而奉行的一套基本理念、态度及行为准则的总称。其核心价值是以人为本，助人自助。社会工作的专业价值主要是通过对人性的分析，对人与人的关系以及社会与个体的关系的认识而确立的.在对人性的分析上，社会工作价值对人的尊严、价值和能力给予充分的肯定，认为每个人都具有实现自我价值和社会价值的可能;在人与人的关系的认识上，社会工作价值认为人生而平等，认为每个人都具有实现自我价值和社会价值的权利;在对社会与个体关系的认识上，社会工作价值认为社会发展离不开个体的发展，认为社会有责任和义务帮助每个人实现其自身价值和社会价值。在这样的价值认知基础上，’社会工作不仅强调“助人”，而且强调通过“助人”达到人“自助”。将社会工作的价值运用于高校学生工作中，有助于强化和丰富大学生思想政治教育固有的理念。 以社会工作的功能定位为参考，创新高校学生工作的角色定位 我国传统的高校学生工作是以政治教育为主导、集体管理为主要方式,工作方法偏重于灌输式教育和规范式约束的模式,结果往往忽视学生的主动性和参与性,忽视对学生个体的辅导和服务,不利于学生人格的全面发展。学生工作者往往以管理主义的理念作为指导,采取事本主义的原则,对学生问题进行简单应急式的处理。《教育部高等学校辅导员培训大纲》把辅导员高级培训的工作范围和领域分为三大类:第一大类为思想政治教育，第二大类为学生事务管理，第三大类为咨询辅导服务等。从上述辅导员培训内容可见，高校学生工作包含的内容十分广泛、多元和异质，这对学生工作的专业化和专门化提出了很高的要求，带来了一定的难度。从上述高校学生工作的基本内容和领城来看高校学生工作的范围和领域十分宽泛和多样，它涉及到学生在校期间除专业学习以外的所有生活领域(当然，也与专业学习息息相关)，工作内容包含了教育(特别是思想政治教育)、管理和服务的要求，涵盖了宏观层面的学生发展政策的制定和环境的营造、中观层面的学生团队建设和事务管理、微观层面的个体发展和心理辅导，同时也涉及到学生身体健康素质、科学文化素质和思想道德素质的培养提高等内容.学生工作内容和领城的庞杂性既给学生工作的科学化和学科化提出了更高的要求。高校学生工作硬挨充分借鉴社会工作“就难、解困，促进人的发展”的主要功能，进行角色转换：变管理为服务，变教育为引导，变主导为自主，变灌输为交流。 以学生为根本，完善培养全面人才的机制 面对全面建设小康社会的关键时期需求，特别是应对经济全球化深入发展，科学技术进步日新月异、人才竞争日趋激烈的挑战，高校学生工作任务将定位在以全面提高质量为重点，更加注重提高人才培养质量、增强社会服务能力。高校学生工作过程的主体是学生，没有学生的主体地位，没有主体的能动作用，认识是不可能有效进行的。以学生为主体，让学生全面地、主动地、生动活泼地发展是素质教育的灵魂。高校学生工作中，确立以学生为主体、以学生发展为中心、能力与素质培养为目标的教育思想.以学生为主体,以能力为本位,着眼于人的全面发展,注重素质教育，增强与人沟通等综合能力,培养学生的思维能力,科学精神和学习新技术的能力,提高学生的综合素质,加强学生的职业道德观,培养创新意识,挖掘学生的内在潜能,使他们的素质全面而和谐地发展。

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