摘要
工业经济在城市的发展产生了企业,当代企业作为技术的主要创新者,使我们的社会越来越成为企业社会。科学管理、组织职能、行政管理、行为科学、管理科学、系统科学等管理知识越来越呈现跨学科的发展趋势,与数学、物理、化学、生物、计算机的结合在经济系统、人工智能上持续发展,将全面启动二十一世纪人类智慧工程。城市经济增长在信息化时代的数字化发展,将促进经济发展,提高GDP总量,对数字化城市和数字化管理的探索成为政治、经济、社会共同关注的主题。
关键词
政治经济学 管理科学 系统动力学
企业管理与组织发展的实践与探索从泰勒和法约尔在企业和咨询公司经营管理开始,萨里兹伯里、赫维茨、梅奥、华罗庚、Neil Gershenfeld在政治、经济、心理行为、技术和社会系统探索推动经济增长方式,在劳动工具革新、劳动者工作标准和社会心理、组织分工、劳动资料有效配置、价值链方面进行企业管理创新。
一、科学管理
泰勒作为经济人的提出者,在劳动者的操作层面,分别在费城米德维尔钢铁厂和伯利
恒钢铁厂进行金属切削实验、搬运生铁、铁锹规格配置实验,并作为管理咨询公司顾问在多家各行业公司进行科学管理实验。在《科学管理原理》中提出计件工资、工厂管理、科学管理等原则。工资根据准确的资料和观察制定,计件工资作为变动成本,规模经济使得产量增加,单位成本降低。[1]泰勒认为人在智力上没有什么区别,意识上的不同可以通过练习达成,劳动分工将工人分配到各个岗位,劳动者标准化工作定额和劳动工具标准化使生产率提高。
在卖方市场,消除工人担心不变的市场容量只能容纳不变的生产产品,从而生产率提高影响就业的心理;提高生产率只会提高工资,扩大生产,雇佣更多的工人,从而通过计件工资激励经济人,最大效用工作。
二、企业的职能管理
法约尔将企业活动分为技术活动(生产、制造、加工)、商业活动(购买、销售、交换)、
财务活动(筹集和最恰当利用资本)、会计活动(企业状况和发展可视化体现——财产清点、资产负债表、成本、统计)、安全活动(保护财产和人员)、管理活动(计划、组织、指挥、协调和控制)。其中管理活动的一般原理包括劳动分工、人员报酬、等级制度、统一指挥、权利与责任等十四项原则。管理活动中的社会组成以人为本,由人的重要性和类似性可知,组织按一个工长管理15个工人,四个某一等级领导Cn就有Cn+1领导,工人数C=15、C1=60、C2=240、C3=960、C4=3840、C5=15360、C6=61640、C7=245760、C8=983040、C9=3932160、C10=15728640、C11=62914560、C12=251658248。[2]根据法约尔模型,确立了企业组织的基本职能结构,并以职能式为基础进行多元变量组合。
三、政治和经济对企业的影响
土地和人口是国民经济的首要因素,用货币衡量劳动创造的价值,土地作为剩余价值的真正形式。经济现象用数字、重量和尺度衡量,从房租推论房屋价值,由工资推算人口价值,根据人口数目和盈余推出国家财富。[3]威廉.配第这些观点的提出开创了政治经济学和运筹学的先河。亚当.斯密引入劳动分工以及收入的来源与主要支出是国民收入与经济关系,分工提高劳动效率。[4]萨缪尔森认为产业增速大于经济或人口增速,产业结构将变化。人口、认知的变化和新知识带来经济结构调整。[5]里奥尼德.赫维茨等制度经济学家运用计量经济学、运筹学等分析工具,用动态计量模型处理大量数据,进行货币分析、渠道商等代理商分析,解决市场失灵问题。激励相容(Incentive compatibility),管理的关键是一个好的制度,人们在制度安排中依据预期和需求进行决策和行动,信息的如实反映组成决策的真实数据库,激励相容占优,制度达到客观效果,实现组织目标。[6]在工业生产、销售、交通运输、建筑施工等领域应用折中决策法,将人的乐观系数波动范围确定在α(0.3~0.7),α(0~0.5)悲观,α(0.5~1)乐观,赫维茨值=Max(收益值)+Min((收益值),在取Max(赫维茨值)所对应的产品进行选择。用动态计量模型分析理性预期,需要信息决策,制度有利于实施资源配置中的最大化与信息效率,分析市场管制、甄别、公共品。计量模型的大量运用,使人工流水线运算需要一年以上的运算量,计算机可以迅速得出答案,同时大量的数据抽样统计,需要计算机的网络、数据库和决策体系。
公共选择理论作为行政管理的重要学派,提出行业与供应商的经济学分析。(1)社会由人际交往组成,内部交往频率和持续决定组织力量,多个企业通过个人同时参加相互相关,为建立、维护或提升共同利益的行为方式。[7]个体企业通过实现共同利益实现个体企业利益。(2)完全竞争市场个体企业购买集体物品最优数量时的微分函数为(d/ d T)= dC /dT,>C/。T一般假设为价格, =1,企业市场份额和行业规模即销售量假设为常量, 企业销售额、行业销售额、企业销售量、企业利润、成本C假设为随价格T变化的变量,需求弹性E=- T / (d/ d T), = T =/( T),企业会购买的行业物品量=行业最优产量=MAX(d/ d T) d/ d T= d( T )/ d T =0由微分乘法法则可知+ T (d/ d T)=0+T (d/ d T)=0[+ T (d/ d T)]= (-E)。对产业需求弹性小于企业市场份额,企业才会限制产量,避免过量生产导致的价格下降。d/ d T= dC/ d T行业产量最优,企业生产商品直到(d/ d T)= dC/ d T,企业效益最优。在行业内,企业数量越多越小离最优水平越远,企业规模越大越大越接近最优水平。购买最优数量时, / C>>C/(≤1),≥C,收益大于成本,行业会持续提供公共物品。[8](3)行业存在正式的信息交流,特别是有关技术的创新、通讯、运输和政治。除了利润,政治远见成为政治企业家领导力的关键因素。[9]
四、行为科学
早期行为科学关注自然环境、工作时间、疲劳度对工作效率的影响,提出非正式组织
观点。1924年至1927年进行的霍桑实验,照明度烛光递增递减的试验组女工,和照明度正常的控制组女工,工作效率一样。1927年梅奥加入霍桑实验,1927年至1929年的福利实验,扩大工间休息,工作日、工作周长度缩短,提供工间休息食品后工作率上升,取消福利后,生产率不变,生产率不能归因于工作条件逐步改变。1929年至1932年访谈实验,证明交流在企业中的作用。1932年群体行为观察,集体计件工资制并没有增进生产率,证实有非正式组织的存在。[10]实验的政治、经济、社会、技术、制度环境不同,结果会有区别,产生新的研究领域。巴纳德认为正式组织是有意识和信息交流、有计划、有目的协作。(1)社会关系是人通过协作,对适应行为意图的系列反应。人有行为(可以观察的心理活动)、心理、有限选择和目的。协作存在理由是克服个人能力的限制,当生物力被看成限制因素,而通过协作可以克服这些限制时,限制因素就成为协作本身。人的协作工具是语言,没有语言就没有人类社会,或者不知道惯用语言,语言也就不存在。(2)A、B、C、D、E五人组成一个集团,可能的二级集团有四人组成5个二级集团、三人组成10个二级集团、二人组成10个二级集团。六人组成一个集团,可能的二级集团五人组成6个二级集团、四人组成15个二级集团、三人组成20个二级集团、二人组成15个二级集团。(n为人数,m为二级集团人数,)。若一级集团一个,二级集团一个,按人数可能的集团关系数有,增加一人增加的集团关系数为(n为集团中的人数) 。集团关系通过正式组织和非正式组织起作用,正式组织不存在,非正式组织也将不存在。(3)权威接受论是如果经理人员发出的一个指令性的沟通交往信息为被通知人所接受,那么对他来说,这个权力就是被遵从或成立了。按照这种说法,一项命令是否具有权威,决定于命令的接受者,而不在于命令的发布者。[11]马斯洛从科学家的心理出发,人的心理分为自我实现、尊重需要、社会交往需要、安全需要、生理需要。[12]通过动机激励组织成员完成组织目标。强调人的潜能的发挥。