摘要：跨文化交际能力是与不同文化背景的人打交道时的实际技能，外语教学的根本目的就是为了成功实现跨文化交际。我国目前的大学公共英语教学注重对学生语言技能的培养，而淡薄培养学生跨文化交际的意识和能力，学生难以用英语成功交流信息。新形势下的大学英语教学应改变传统的讲授语音、语法、词汇的教学方式，而把语言教学与文化教学有机结合起来，增强学生的跨文化意识，拓宽学生对目的语民族文化背景、价值观念、民俗习惯等方面知识的了解，有效减轻交际时可能的文化冲突。

　　关键词：跨文化交际，大学公共英语教学，启示，文化教学

　　Abstract: Cross-cultural communication ability is a practical skill when dealing with people from different cultural backgrounds. The fundamental purpose of foreign language teaching is to achieve a successful cross-cultural communication. At present, China's colleges pay much attention to the teaching of English language skills and neglect students’ cross-cultural communication awareness and abilities so that students could hardly exchange information in English successfully. Colleges under the new situation should change their traditional English teaching ways from focusing on pronunciation, grammar and vocabulary to combining language teaching and cultural education in order to enhance students’ cross-cultural awareness and broaden their background knowledge of the target language’s culture, values, habits, folk and so on so that they could manage the possible conflicts between cultures.

　　Keywords: intercultural communication, college English teaching, inspirations, cultural education

　　一、跨文化交际的内容及意义

　　“跨文化交际”这个概念译自英文的“Intercultural communication”或“Cross-cultural communication”，指的是不同文化背景的个人之间的交际，包括言语交际和非言语交际。跨文化交际作为一种现象久已存在，但是在古代，不同文化背景人们之间的交往常常是混乱的，并且经常引起敌意。随着经济技术的发展，人们旅游活动的频繁和人口迁移，今天的跨文化交际活动次数较过去已大为增加。如何解决跨种族、跨民族和同一主流文化内不同群体之间交际中面临的矛盾与问题，对于加强不同背景人们的交流适应经济的全球化已显得尤为重要。跨文化交际学是一门新兴的边缘学科，专门研究跨文化交际中的矛盾与问题，并探索如何提高跨文化交际能力。“跨文化交际学不是孤立地研究某一民族、某一群体的文化，而是专门研究文化接触、碰撞、磨擦、冲突、渗透及有效交际的策略。”[1]

　　二、大学公共英语教学现状分析

　　跨文化交际教学是外语教学的重要一环，外语教学的根本目的就是为了实现跨文化交际。然而，从我国大学公共英语教学的现状看，教师培养学生跨文化交际的意识淡薄，学生对跨文化交际技能的掌握欠缺，这些直接和间接阻碍了英语教学水平的提高，影响了教学效果。

　　我国的学生从小学直到大学，英语学习的大部分时间和精力都花在了查词典、记单词和分析句子结构上，教师和学生没有明确学习的目的，误把培养英语口头交际能力和学习国外文化等同，大学英语四、六级考试作为大学英语教学“指挥棒”又促使英语的教与学陷入应试教育的怪圈。

　　于是，许多学生不熟悉西方国家文化，不了解不同文化间的差异，在跨文化交际实践中常常从自己文化的角度出发理解其他文化，结果可能犯许多文化错误。例如：在中国，我们称上课的人为老师以示礼貌和敬重，于是，“姓+老师”(如：张老师、李老师)是中国学生对老师的称呼。有些学生拿汉语的习惯去套英语，于是有了与“张老师”对应的英文“Teacher Zhang”。殊不知，在美国文化中，Teacher这一称呼只限于幼儿园小孩称呼其教师，“Teacher Zhang”在英美人听来有如“张打铁的”、“张教书的”一样刺耳，称呼大学里的教师应该用“Mr. XXX”、“Miss XXX”、“Dr. XXX”、“Prof. XXX”等。又如：中国人在宴会上习惯劝酒，主宾之间、宾客之间不断地劝酒是表示一种敬意，若受劝者不从，像是不给劝酒者面子。可在英美人的酒席上，主人绝对不勉强客人喝酒，若中国学生套用中国的习俗去强迫他人一饮而尽，这在英美国家文化中认为是无礼的，这样的跨文化交际是不成功的。所以说，即便有了充足的词汇和语法知识可以顺利完成阅读、应付考试，但不熟悉所学英语国家的风土人情和文化背景，我们说，这样的英语学习是不成功的，是难以顺应社会对大学毕业生英语运用能力的高要求的。

　　三、跨文化交际对大学公共英语教学的启示

　　教育部颁布的大学英语教学大纲规定：大学英语教学的目的是培养学生具有较强的阅读能力和听说、读、写、译能力，使他们能用英语交流信息。[5]随着各国的交往日益频繁，在政治、经济、文化、教育等方面的交流越来越多,学生仅仅了解一门外语的语音、语法规则和掌握一定量的词汇是不够的，这并不意味着他们能运用这门外语能顺利地进行交际。要达到大纲规定的“使他们能用英语交流信息”就必须加强跨文化交际教学，增强学生的跨文化意识，拓宽他们对目的语民族文化背景、价值观念、民俗习惯等方面知识的了解。

　　1、增强学生的跨文化交际意识

　　在跨文化交际中，交际的双方若不能进入同一文化背景之中，就容易产生不解或误解，从而使交际失败。美国社会语言学家沃尔夫森(Wolfson)曾经指出：“在同外国人打交道时，对方往往对发音和语法错误比较容忍。而对由于文化差异所造成的语用失误颇为计较。原因是他们一般意识不到这种文化差异和语用的相对性。”[6]随着我国对外开放的进一步扩大，学生毕业后走出国门和在国内参与跨文化交际的机会越来越多，说或不说什么，与不同的对象在什么样的情况下,如何表述一种思想,与文化背景密切相关[3-5]，有时候比说什么更重要。如果一个人出现语用失误，即便他能说一口流利的外语，那他也很可能会被认为缺乏礼貌或不友好，其在交际中的失误往往不会被归咎于语言能力的缺乏，而会被归咎于他的粗鲁或敌意[2]，因此导致冲突发生的潜在的危险性也最大。从这个意义上说，英语学习者必须增强跨文化交际的意识。

　　2、培养学生的跨文化交际能力

　　跨文化交际能力是与不同文化背景的人打交道时的实际技能，是影响人们是否能顺利地进行交际的最重要的一环，只有懂得如何进行跨文化交际的人才能有效减轻交际时可能的文化冲突。

　　那么，如何培养学生的跨文化交际能力呢?笔者认为可以通过以下途径：

　　(1)结合教材，介绍相关内容，培养移情。孤立地传授语言知识不能让英语学习者真正掌握好英语，要真正掌握英语就必须了解英汉两种语言文化的差异。这种差异主要体现在几个方面：数字范围、时间观念颜色偏向、日常生活与社会习俗、比喻性词语问题、粗俗问题、审美习惯等。所以，在课堂教学中，教师可以在传授语言知识的同时，结合教材穿插介绍有关的文化差异的知识，尽量使学生熟悉英语国家的风土人情，了解语言和社会变异之间的关系。学生有了移情这种意识和能力之后，阅读英语作品时便容易理解和欣赏其中的情趣，翻译时可能更得体，在进行跨文化交际时便不容易再用自己的历史文化来移植和代替英美文化了。

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