摘　要： 随着社会的进步，经济的发展，医学知识的普及，公民对健康需求的期望值越来越高，患者自我保护和维权意识的增强，对护理工作的要求越来越高，导致护理纠纷与投诉不断加强【1-2】。儿科门诊患儿一看病便是很多陪护，家长情绪激动，更易诱发纠纷。因此，做好防范措施，密切护患关系，加强门诊安全管理，提高护士的安全意识，是儿科门诊护理管理工作的重重之重。本文结合我院儿科门诊发生的护理纠纷情况进行分析。


【分　 类】 医药卫生
【关 键 词】 儿科护理  纠纷  防范措施
【来 　源】 互联网
【收　 录】 中国学术期刊网