摘　要：
探讨图文并茂便民措施在肝胆外科病房中的应用效果。方法 将病区的各种便民措施以图文并茂的形式展示在病区的墙壁上，以供患者及家属了解，提高便民设施的利用率。结果 通过新型便民服务的应用，患者满意度提高，便民设施利用率提高，病区投诉降低。结论 新型便民措施是提高病区护理质量的方法与手段，是优质护理发展的必然，是等级医院评审的必备条件。


【分　 类】 医药卫生
【关 键 词】 肝胆外科；应用；图文并茂
【来 　源】 互联网
【收　 录】 中国学术期刊网