摘　要：
探讨品管圈模式在体检中心提升体检服务水平的应用效果。方法：两组健康人群均来我院自愿接受健康体检，对照组体检者接受以往常规护理服务，研究组在常规体检服务基础上加用品管圈模式。记录两组健康人群护患纠纷发生率、对本次护理服务满意度。结果：两组健康人群均顺利完成体检，研究组护患纠纷发生率仅为1.54%，对照组护患纠纷发生率高达12.31%（P<0.05）；研究组体检者对本次护理服务满意度显著高于对照组（P<0.05）。结论：对体检中心应用品管圈模式可显著提升体检服务水平，有利于降低体检过

【分　 类】 医药卫生
【关 键 词】 体检中心；体检服务水平；品管圈；应用效果
【来 　源】 互联网
【收　 录】 中国学术期刊网