摘 要：秘书职业技能大赛的举办对促进秘书专业建设和人才培养模式改革具有较好的指导意义。为促进大赛的良性发展，更好提升大赛质量和水平，本文从大赛的竞赛机制、竞赛项目和评价体系等进行了研讨，提出了一些改革意见。

　　关键词：秘书 竞赛 职业 能力

　　教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出要切实深化高等职业教育改革，努力提高教学质量，强化职业技能训练，以满足我国社会发展和经济建设需要。为进一步贯彻该意见精神，积极推进高职高专院校专业建设和人才培养模式的改革与发展，《国务院关于大力发展职业教育的决定》又提出“定期开展全国性的职业技能竞赛活动”的要求。在政策的推动和支持下，近年来，从地方性到全国性的秘书职业技能大赛，从无到有，在短时间内出现一股“热潮”，为提升秘书专业人才培养水平，促进秘书专业发展发挥了积极的作用。从2008年5月由中国高等教育学会秘书学专业委员会主办了首届全国高校秘书职业技能大赛起，迄今已有多个组织单位举办了多场全国高校秘书技能大赛，且基本上平均每年都有几场大赛。全国性秘书职业技能大赛从开赛至今时间并不长，但从历年参赛院校和参赛人数上来看，基本上每年参赛院校和人数都呈上升趋势。可见，各类高职院校都很欢迎此类大赛，对大赛的重视程度也愈来愈大。

　　一、秘书职业技能大赛的意义和作用

　　举办职业技能大赛能够把高职教学改革的理念真正地融入到各职业院校当中，明确地将加强校企合作、深化工学结合、强化技能训练、创新培养模式的改革理念向各院校进行传达，形成一种推动教学改革的氛围。因此秘书职业技能大赛的召开，应具有以下几个重要意义和作用。一是为教育部检验高校秘书人才培养质量提供参考;二是对各院校进行秘书人才培养具有指导意义，技能大赛应与高职院校的课程改革相辅相成，有效促进各院校以比赛为契机，“以赛促学、以赛促教、以赛促改”，加大专业建设的力度和人才培养模式的改革;三是技能大赛应成为院校间交流人才培养经验，学生间交流学习心得，学校与企业间进行交流与合作的平台。

　　秘书职业技能大赛处于刚起步阶段，难免会存在一些不足，为促进大赛的良性发展，更好提升大赛质量和水平，我们仍需对当前大赛的竞赛机制、形式、内容等进行不断地研究和完善，使其更适应当前社会的需求。

　　二、基于激励和成本节约的双阶段赛制改革

　　当前的全国性秘书职业技能大赛由于其主办组织单位的不同，基本上平均一年有超过三个以上的大赛。这样的大赛频次使秘书职业技能大赛显得特别热闹，但也凸显出一些问题。有时上述几个大赛在时间的选择上比较接近，使得参赛院校在选择时比较踌躇。于是出现以下种种情况：有的固定选择一个主办方的大赛;有的选择其中两家;有的今年选这家，明年选那家;有的则看哪里名次好拿就选哪里;还有的根据学校承认哪个大赛就选择哪个大赛。如此，不仅造成院校的无所适从，而且如果参加多个大赛，就会大大增加参赛院校的人力、物力和财力成本，还可能出现一个代表队在一个大赛上名次较好，而在另一个大赛上名次又不理想的情况，最后直接影响到比赛的公正性和含金量。

　　为较好地解决上述问题，笔者认为，应从激励和成本节约的角度对大赛进行调整和设计，在赛制上选择双阶段竞赛机制。即一年一次区域大赛和一次全国性大赛。由于目前参加秘书职业技能大赛的院校越来越多，所有院校一次性集中于一个地点进行竞赛比较困难，因此可以把不同省份的院校划入不同的比赛区域。第一阶段，即上半年由不同主办单位完成分区域竞赛;第二阶段，即下半年由每个区域选出的优秀代表队参加最后几个主办单位协办的总决赛。这样，不仅可以有效提升全国秘书职业技能大赛的权威性和公正性，对主办单位来说，也可以很好地解决相互间的竞争和合作关系;对参赛院校来说，不仅解决选择性问题，而且如此每个参赛院校每年只需集中一次认真备赛，可节约精力和费用，为了能参加最后的总决赛，各院校也会更好地进行训练，起到激励作用;最后在参赛对象上，因是一年一次，就可以规定必须由二年级文秘及相关专业学生参与，可以有效防止有的院校用同一个参赛队反复参赛的问题。

　　三、基于综合素养和职业核心能力考核的竞赛内容改革

　　(一)竞赛项目和内容设计总原则

　　首先，竞赛内容必须与高职院校秘书专业人才培养目标相一致。当竞赛内容与人才培养目标一致时，课程改革可以职业技能大赛的要求为前提，将职业技能大赛的内容加以提炼并转化为课程教学改革的项目，把比赛的内容融入教学之中，学校可以不用额外给参赛学生进行过多的赛前单独训练，既不影响正常的教学秩序，同时也可实现让所有学生的职业技能素质都得到提高的目的。

　　其次，职业技能大赛是依据国家职业技能标准，结合生产和经营工作实际开展的以突出操作技能和解决实际问题能力为重点的、有组织的群众性竞赛活动。其竞赛内容必须依据国家职业技能标准且结合秘书真实职业岗位内容和要求，与实际工作接轨，因此应注重竞赛项目与职业岗位的对接性。

　　最后，还需从费用和时间成本考虑，竞赛内容的设计还要注重可操作性，设计用时较少，又较为有效的竞赛项目和内容。

　　(二)竞赛项目和内容的选择突出职业核心能力

　　既是职业技能大赛，大赛的竞赛内容必须能真实反映选手的职业能力和职业素养，其比拼的能力要素必须是当前企事业单位所真正需要的。目前，企事业单位需要具备较好的职业道德和人文素养，并拥有良好的写作、沟通、组织、分析、解决问题等能力的复合型的高素质人才。为考查出参赛选手以上素质和能力水平，秘书职业技能大赛注重理实一体化，既考查选手的人文素质，又考查选手的职业能力水平。

　　1.人文素质的考查方面。技能大赛中人文素质水平的考查通常通过基础理论知识来判断。考核内容大多由国家秘书职业资格考试题库中选取。这些题目可以较好地考查选手对秘书专业知识的掌握程度。但秘书作为一个文职岗位，还须具备较好的文化底蕴，因而在题目的类型方面，除必须掌握的国家职业资格的相关内容，包括秘书职业道德、文书管理、办公自动化、企业管理、法律与法规、会议管理、事务管理等内容外，还可增加一些文、史、哲方面的知识，以考查选手知识面的宽度和深度，从而更好地体现选手的素质水平和文化底蕴。

　　2.职业核心技能考查方面。职业核心能力的考查考核选手是否具备秘书岗位所应具备的素养和能力。其竞赛内容的设计，必须与企业接轨，借鉴企业面试方式，通过解决实际问题，完成项目任务来客观而全面地完成选手职业素养和职业能力的比拼。为此，笔者认为可以采用以下几种竞赛形式。一是文书写作。每届技能大赛都非常注重参赛选手文书写作能力的考核，其写作内容涵盖各类文书的拟写与处理工作，包括行政公文、事务性文书、活动方案和涉外贸易文书等。此种竞赛方式可以较好地考查选手的文字组织和活动策划能力。二是结构化面试形式。通过评委与选手的问答或即兴演讲等形式考查选手的口语表达、价值观念、职业意识、心理素质和个性特征等综合素养。三是文件筐测试。主办方提供一些与秘书工作相关的待处理备忘录、信函等文字材料，要求选手完成日常事务性工作、文稿归类整理、协调各方面执行等任务，此种竞赛形式可以全面考查选手的综合分析、解决问题、语言表达、逻辑思维和组织管理能力。四是情境模拟形式。可以采用提供工作任务背景资料，由参赛团队互相指派角色，以情景模拟的形式，团队合作完成相应任务。此种形式可以较好地考查选手们的团队合作、语言组织、应变能力、计划组织协调能力和实际解决问题的能力。

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