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　　[5]刘炳延，刘英.企业诚信经营浅议[J].冶金信息导刊,2004(1).

　　[1]邓正红：《企业软实力：从顾客满意到顾客愿意》，中国管理传播网，2008-05-12。 [2] 《网络舆情——毒奶事件把问责制和新闻监督推上政改一线》，星岛环球网，2008-09-23。 [3] 《美国为什么没有免检产品》，载《广州日报》，2008-09-23。 [4] 《中国拉链十大知名品牌揭晓》，载《中国纺织报》，2005-07-07。

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