摘要:随着国际交流日趋频繁,函电往来已成为开展对外经济贸易活动中使用最广泛的通讯联系的手段。作为一名英语教师,如何行之有效的帮助商务类学生掌握好英语商务信函写作,以适应社会发展对中初级专门人才的需要,无疑是一个值得探讨和研究的问题。
关键词:词汇 专业课 案例教学 素质教育
英语函电往来是国际商务活动中的一个必要组成部分,但目前职业教育的现状是,学生的英语基础普遍较为薄弱,在学习商务英语函电时,往往面临着诸多困难。在几年的英语函电教学实践中,我深切地感到商务英语函电教学有别于传统意义上的英语教育,只有遵循其特有的规律,才能真正取得良好的教学效果。
词汇、句式是开启英语函电学习之门的金钥匙
商务英语函电是英语语言的一部分,它既遵循着英语最基本的原则和要求,又有其独特的风格,惯用词汇和用语。函电作为一门用于撰写商业信函的专业英语,更加注重学生写的能力,即选词造句的准确性,行文的流畅,以及格式的精确。学生初学英语函电时,面对着充斥着大量专业词汇,术语的语篇,往往会产生一种如读天书,无处下手的感觉。所以在函电教学中不妨从组成句子的词汇着手。商务英语函电中的词类(术语)和句式都相对固定,即每一种特定的情况都会使用特定的词汇和句式。如果能使初学者学会正确的词汇,连词成句,则对写出较为标准的英语信函有了保证。针对这种情况,在教学中,我采取了“词汇→句式→信文”这种化难为简,层层推进的教学方式,使学生在每一个过程的学习活动中,有明确的目标,并构成一个有梯度的系列,最终达到使学生学以致用的目标。
二、将函电教学与学生其它的专业课学习联系起来
英语函电教学应该与其它专业课相联系,而不能作为一门孤立的学科去教授。例如建立业务联系,询价,报价,还盘,接受等这些外贸业务的基本环节,学生不仅在函电中能够学习得到,在其它专业课中,如《贸易实务》中也是重点掌握的内容。因此,这就对教师的专业水平提出的更高的要求,英语教师应了解外贸业务的基本环节和一些基本专业知识。函电教学应与学生的专业学习相辅相成。以利于学生以后的发展。
作为一门专业基础学科,英语函电所涉及到的大量专业词语和贸易知识无不与制单、报关、商务等专业有极大关联。函电学不扎实,自然就影响学生去填写和读懂英文单证、表格、合同等。 所以针对不同专业的学生,对其授课的重点也应有所不同。在对报关专业学生的教学中,我增加了一些特定专业术语的授课力度,如合同、提单、报关单上的贸易术语。这样可以帮助学生减少专业课学习上的难度。而对商务类学生,就要多补充一些实践性的了解,例如外贸磋商时常用的语言,以利于学生今后实习的需要。通过这种方法,增强了学科之间的交互性,使英语函电教学立体化,真正作到为专业,为学生所需服务,为学生将来的社会实践打好坚实的基础。
三、案例教学法是商务英语函电教学中不可或缺的一种教学方法
商务英语函电课程最大的特点是英语语言技能与商务专业知识的密切结合,这一特殊性决定了我们英语教师在教学中既要注重对学生英语语言能力的培养,同时还应重视强化学生的商务专业技能。基于商务英语教学内容的较强实践、应用性及商务专业技能的培养目标这两点考虑,案例教学法是商务英语函电教学中不可或缺的一种教学方法。案例教学可以将学生置于一种接近现实的情景之中,还能使学生积累一些将来用得上的经验。
例如在学习“Counter-offer (还盘)”中,课本中所给的范文是要求对方降低价格的一份还盘。但实际生活中,还盘是受盘人对发盘提出的条件不完全同意而提出添加、限制或其它更改的表示。这些条件包括价格,包装,装运,日期等。所以在学习了还盘所需的基本词汇,基本句式和基本格式的基础上,我向学生出示案例
“你公司根据对方订单欲购进一批雨衣,但对订单中所述的包装不满意,要求对方改进包装,雨衣产品用塑料袋包装,然后装入纸盒内,十打装一箱,每箱毛重为30公斤左右。订单中所列其它条款你们均能接受。”
要求学生根据此案例写一封还盘函。学生先以小组为单位进行分析、讨论、形成统一的意见并草拟信文。然后,各小组指派代表向全班对案例作出分析,宣读信文。此时教师的角色好比为主持人,教师的主要任务是组织、引导学生讨论,注意把握好讨论的方向,避免偏离讨论的方向和正题。教师应鼓励学生珍视难得的发言机会,大胆主动地表达自己对问题的见解,以锻炼自己的表达能力、思辨应变能力以及灵活运用知识的能力。 在本次案例分析、讨论结束后,我对学生的表现加以评价,并对学生的课堂表现作为平时成绩记录在案,以激励学生下次更好地参与讨论。
学生在学校获得的知识会随着时间的推移而过时,而针对实际情况处置的能力则能让学生终身受益。只有学生对所学知识能够做到灵活运用,才能够达到学以致用这一教育教学目标。
四、 在英语函电教学中,渗透素质教育,培养学生良好的个人素质.
在教授学生基本的写作知识时,向学生传授为人处事的原则也同样重要。在国际贸易中,拒绝、索赔是常有的事。在拟稿时,既要有具体解决问题的办法,还要对对方有善意的心愿。措词应精心选择,以创造一种积极的语气。所以在撰写书信中,其中很重要的一项原则是措词礼貌,有理有节,不卑不亢,诚信为本。这一原则也是学生个人素质养成的很重要的方面。
例如在讲解“Decline counter-offer”(拒绝还盘)一课时,我向学生展示了两封措词不同但意义相似的拒绝还盘的信函,让同学们讨论,如果你是客户,你会认可哪一封?答案当然是措词礼貌的那一封。由此,我引导学生得出结论———如何礼貌的拒绝对方,是一项非常重要的商业技巧,它不仅涉及到如何使用一些敬语,更重要的是,你心中是否考虑到他人,因为书面的信息只不过把你的思想文字化。所以,通过授课,帮助同学们认识到,只有心里有他人,真诚的与人交往,才会获取别人的信任和认可。事业上,才会取得真正的成功。
英语函电教学是一门基础性的学科,只要抓住这门课的特点,即词类、句式的重要性,因材施教。是可以让学生掌握运用好的。同时,它作为一门专业英语,对我们职业中学的英语教师提出了更高的要求,要将它与其它专业课融会贯通,只有这样,才能真正取得良好的教学效果,才能真正适应社会对人才的需求。
参考文献:
[1]王乃彦 《商务英语函电》 对外经济贸易大学出版社 2002年6月
[2]戚云方 《新编外经贸英语写作与套语》,浙江大学出版社,2002年3月