【分　 类】 教育科学
【关 键 词】 现代企业管理；管理咨询顾问；教学方法
【来 　源】 互联网
【收　 录】 中文学术期刊网

正文：
摘要：文章在分析管理咨询顾问所应具备的能力、道德及知识三大素质的基础上，提出《现代企业管理》课程主要以项目教学法为主，辅以案例教学法、情景模拟法的教学方法，按照培育管理咨询顾问素质的方式进行教学。
关键词：现代企业管理；管理咨询顾问；教学方法
 
《现代企业管理》课程是一门综合性较强的课程，涉及多门学科的知识，同时也是一门实践性和应用性很强的课程。企业管理咨询顾问具备丰富全面的现代企业管理知识，具有很强的实践操作、知识应用能力。在突出应用型人才培养的背景下，《现代企业管理》课程的教学方法可以以企业管理咨询顾问角色定位的方式来进行。
一、管理咨询顾问概述
（一）管理咨询顾问的概念
国际管理咨询协会（ICMCI）是这样定义的：管理咨询顾问是独立的、具有良好的素质和能力的人，他为商务、公众或者其他的企业单位提供非常专业的服务，服务的内容包括调查和甄别客户在管理、战略、政策、营销、生产过程、组织领域中发生的问题，通过实际调查与全面分析，提出合适的建议用于商业和管理的应用，在得到客户认同之后，有必要配合客户的要求协助客户实现这些建议的应用。^[1]
（二）管理咨询顾问素质^[1]
管理咨询顾问是一种综合型人才，要求具备很高素质，总的可以划分为三个类型：
1.管理咨询顾问的能力。管理咨询顾问的能力素质主要包括分析问题、规划咨询过程、确定咨询方法、计划与资源配置、信息运用、人际交往的能力；2.管理咨询顾问的道德。管理咨询顾问的道德问题相当重要，主要包括保守客户机密、不为利益驱动而丧失原则、遵守法律、坚持真理的勇气等；3.管理咨询顾问的知识。管理咨询顾问的知识包括专业知识、行业信息、对知识具备融会贯通的理解、创新意识和创新能力、善于总结经验教训、善于运用已有成果等。
二、培育管理咨询顾问素质的教学方法
通过以上企业管理咨询顾问素质的分析，针对这三大素质的培育主要采取项目教学法的方式并辅以案例教学法、情景模拟教学法的方式。这些教学方法强调“以问题为导向、互动、实效、易操作”的教学理念。
（一）项目教学法
项目教学法是以开展管理咨询项目实践为过程，以咨询报告为结果，最终以小组报告会展示咨询结果的方式进行教学。让学生在管理咨询过程中切身体验到现代企业的管理，快速、深刻地理解现代企业管理的知识。同学们以小组的形式选定一家企业作为管理咨询的对象，以管理咨询顾问的身份对企业展开管理咨询。这就要求同学们首先要掌握管理咨询的流程、信息收集的方法，熟练应用分析信息、数据的方法，掌握商业书的撰写技巧等各方面的知识及能力。通过项目教学法可以培养学生的组织能力、收集及应用信息能力，完善交流和沟通技巧从而提高同学们的人际交际能力，学生的总体素质将会得到很大的提高。
（二）案例教学法
通过提供一个具体的企业管理案例，引导学生对案例进行分组讨论。学生根据案例材料进行分析、讨论，最后得出结论，提出意见和建议。通过这种方式可以使学生慢慢把自己从学生的身份转换成企业管理者的身份，以企业管理者的身份看待管理问题，提高学生的分析问题、解决问题的能力。这要求案例的选择或设计要与教学内容相符，且难以适中、循序渐进，教师要明确自己的角色，善于引导、鼓励，做好总结并给与学生肯定。
（三）模拟教学法
模拟教学法是通过模拟环境或情景的方式学习，有两种模拟方式。第一种是模拟设备教学；学生可以在计算机软件模拟的商业环境中进行电子商务、市场预测、财务分析、危机分析等经营“企业”，培养学生综合的管理、决策能力。第二种是模拟情景教学法；以一个具体的商业问题进行模拟，学生做好角色扮演，充分发挥自己的优势，模拟过程轻松活跃，有利于激发学生的积极性。模拟教学法为学生提供了一个将来在现实企业管理中可能遇到的极其相似的经历，并运用在课堂上所学习过的知识和智慧去分析有关情况，发现问题，决定问题，从而在不断的竞争环境中获得所需的技能和经验。
三、项目教学法的实施过程
项目教学法的实施过程可以分为准备阶段、组织阶段、咨询阶段、分析及报告撰写阶段、报告会及总结阶段五个阶段。
第一，准备阶段。以32个课时的课程为例，按照教学计划24个课时为理论课，8个课时为实践课。在这两个阶段中，前面一个阶段就是项目教学法的准备阶段。在这个阶段里以课堂讲授、案例教学、情景教学等方式传授现代企业管理的理论知识，为实践教学阶段打好理论基础，做好准备。另外，还要介绍管理咨询的方法及过程，信息收集的方法与技巧等。
第二，组织阶段。在这阶段教师要指导学生组建管理咨询项目小组，学生以特长、兴趣爱好的方式选择某个管理职能进行组织。比如市场营销咨询小组、人力资源咨询小组、战略咨询小组等方式组织，一般4~6个人为一个小组，学生要做好分工，划定职责。
第三，咨询阶段。学生到事前自己联系好的或教师安排的企业走访，通过访谈或问卷调查的方式收集信息，了解目标企业经营管理的现状。在这阶段教师要做好引导与控制的工作，经常与学生联系，了解咨询的情况，督促学生严格认真的完成咨询工作。
第四，分析及报告撰写阶段。学生整理分析咨询阶段收集回来的资料，可以模块分工分析或整体小组讨论的方式，借以计算机辅助分析，最后得出分析结果，并以咨询报告的形式展示咨询成果。在这一阶段教师要做好指导的工作，指导学生如何分析材料、撰写咨询报告等。
第五，报告会及总结阶段。各小组组长或代表通过PPT的形式宣讲本小组的咨询报告，并接受其他各组及老师询问。采取各小组及老师相结合的方式给以宣讲小组评分，各小组依据分数高低排名。最后，教师宣布排名结果，并做好本次项目教学的总结工作。
 
参考文献：
[1]王以华，等.管理咨询顾问应该具备怎样的素质:管理咨询顾问素质评价[J].咨询专刊，2005，（1）：7-9.
[2]丁栋虹.管理咨询 [M].北京：清华大学出版社，2011.03
[3]朱莉. 案例教学法在现代企业管理教学中的应用[J].农业教育研究，2009，（1）：15-16.