【摘要】：随着我国科学技术的进步，QQ这个聊天工具在现代社会中的作用越来越重要，其中QQ群作为腾讯公司推出的即时通讯软件，不仅能实现语音、文本以及视频的即时交流，同时还可以运用到高校的教学管理之中，同样发挥着巨大作用。以下就以QQ群在山东德州学院的教学管理为例，探讨QQ群在高校教学管理应用的现状以及其存在的问题，并提出相应的解决策略。

　　【关键词】：QQ群;教学管理;现状分析;管理问题;解决策略

　　科学技术的进步，我国已迈入信息化发展进程，在教育事业中信息化的软件应用也发挥着越来越重要的作用。QQ群作为即时通讯软件，不仅有文本、语音和视频3种强大的相互交流模式，在高校的教学管理中，QQ群同样也发挥着巨大的作用。以下本篇就针对QQ群在山东德州学院教学管理中的应用现状进行分析，找出QQ群在高校教学管理中所存在的问题，为优化QQ群教学管理模式提供参考，并提出相应的QQ群在教学管理中的对策与方法。

　　一、教学管理中QQ群简介

　　QQ群是腾讯QQ中推出的一项多人交流的服务，是一款基于Internet的即时通信软件。QQ群不仅可以与手机聊天、实现共享文件，还能够与移动通讯终端以及IP电话网等多种通讯方式进行互联互通，不仅方便、高效、实用，在高校教学管理中QQ群的运用依然能发挥强大的作用。

　　QQ群不仅可以实现群聊，就是内部人员之间的自由讨论与资料交换;还可以有共享群相册、个人名片、资料共享以及群空间等功能。QQ群是依附于QQ而存在，在虚拟的网路中有群创立者决定群成员的动向，不仅可以组建虚拟网络社会群体，还可以语音、视频聊天，实现信息的零时差交流沟通。QQ群还可以实现多人聊天，不仅方便同兴趣人员之间的交流，还有文件传递速度快，可以一对一、一对多的进行视频与音频的交流，这些功能能在方便高校教学管理工作中产生巨大影响，值得在高校教学管理中应用与推广。

　　二、QQ群在高校教学管理中的现状分析

　　QQ群在高校的教学管理中的应用，不仅提升高校教学管理的效率与水平，也能体现高校在教学改革方面的信息化建设。以下就来分析在德州学院教学管理中QQ群应用的现状，方法如：在山东德州学院2010级至2012级理工类、文史类、艺术类QQ群管理应用中，针对各年级、各专业的教师以及学生进行调查分析，发放了200份调查问卷，回收率为100%，通过SPSS统计软件对回收的数据资料进行处理，对于QQ群在高校教学中的应用现状分析如下：

　　1、德州学院中有98%的学生至少拥有一个QQ号码，而且95%的学生也都加入了班级的QQ管理群，主要用于班级管理，方便同学间学习与交流;56%的学生加入某门课程的QQ群，用于某门课程师生之间、同学之间的交流;有92%的学生会经常登录浏览这些QQ群信息，及时关注了解大家的最新动态。

　　2、QQ群在德州学院的教学管理中，有73%的教师加入课程QQ群，调查显示只有32%的教师就某门课程在QQ群上与学生进行学习交流，这些对促进教学、了解学生对知识的掌握都有重要作用。

　　3、QQ群在德州学院的教学管理中，有80%的学生认为将QQ群上的表现纳入课程评价体系会提高学生学习的积极性，但是只有7%的教师做到了这一点，将学生在QQ群上的表现纳入了课程评价体系中。

　　4、在德州学院的QQ群应用调查中显示，教师以及学生多是使用QQ群的群共享、群论坛、群公告等功能，但是对于QQ群的这些功能的使用频率低，而且内容也多与教育课程没有多大关系。

　　三、QQ群在高校教学管理中存在的问题

　　根据以上德州学院在教学管理中QQ群的应用，我们发现QQ群的在高校教学管理的实际应用还存在一些问题。

　　1、没有发挥好QQ群在高校教学管理中的功能，不能根据教学中实际的需要选择合适的QQ群功能，对于QQ群的相关功能的利用并不充分。

　　2、在高校的教学管理中缺乏对QQ群使用的规范化，并未制定专门的QQ群管理员，协助任课教师管理并维护QQ群。

　　3、QQ群在高校教学管理中并未引起高度重视，一部分任课教师并没有加入QQ群，而且加入QQ群的教师也很少发挥教学指导作用。

　　4、在高校教学管理中使用QQ群，并未将学生在QQ群中的表现纳入教师的课程评价体系，因此导致QQ群使用中缺少监督机制，也不能引起学生对QQ群的兴趣和参与。

　　四、加强QQ群在高校教学管理中的应用

　　随着QQ群在青少年网民中的普遍应用，QQ群对高校教学管理的作用日渐显现。QQ群在高校教学管理中发挥其最大效应，必须优化QQ群在高校教学管理中的应用结构，在高校发展中充分展示QQ群的作用，发挥QQ群在高校教学管理中的价值。

　　1、充分利用QQ群的功能优势。在高校的教学管理中充分应用QQ群的功能优势，因为QQ群可以实现多人聊天、以及资料的共享，可以改善高校师生之间的松散关系，利用即时通讯工具QQ群，不仅可以高效的组织协调高校的教学活动，还能提升全校教学管理中信息的实时传输，确保教学管理中制度的及时执行。

　　2、提高QQ群在教学管理中的地位。在高校教学管理中提高QQ群的地位，不仅要了解QQ群的主要功能，还应要求任课教师将QQ群应用于教学中，必要时设置QQ群课程管理员，由他们去邀请学生加群。在QQ群中任课教师还应该发挥其能动性，对于一些学习中的问题，可以在QQ群中发动讨论、交流，解决学生在QQ群的课程疑问，杜绝不良信息在QQ群中的出现，使QQ群充分发挥教学指导的传播功能。

　　3、QQ群的资源共享应得到充分利用。在高校的教学管理中，充分发挥QQ群的资源共享功能，分享与教学有关的音频、视频、文本资料，并在QQ群公告上提示学生下载参考。QQ群在高校教学管理的使用中，应在群中多发有利于学生学习的资料，对于和学习无关的信息应该在QQ群中杜绝，为学生营造良好的网络学习环境。

　　4、利用QQ群了解教师与学生的近况。网络具有实时性，对于即时通讯的QQ群来说，在高效管理中方便及时了解教师和学生近况，不仅是一种监督机制，也可以发挥教师在QQ群管理中的积极引导作用。QQ群在高校的教学管理中，可以共享资料实时传输，也可以拉近师生之间的距离，有利于提升高校教学管理的水平。

　　5、对于QQ群管理在高校教学管理中，应该采取任务驱动式的教学方法，设立QQ群，并制度QQ群的管理规则，约定时间来进行学生问题的答疑与讨论;并且将学生在QQ群中的反应列为课程考核范围，提升学生利用QQ学习的积极性;将飞信、微信、网络移动硬盘等技术也应用于QQ群高校管理中，更加提升QQ群在教学活动中的作用。

　　6、QQ群在高校的教学管理中，积极发挥QQ群在教学中的应用，可以改进高校教育水平，实现教育教学方式与方法的充分结合，积极发挥学生对学习的积极性，还可以优化QQ群在高校的教学手段，实现高校教学中资源的共享。在高校的教学管理中，适当运用QQ群这个即时通讯工具，不仅给高校的教学带来更多新的机遇，还能提升高校的教学管理水平。

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