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基于就业需求开展中职文秘专业课程教学内容和方法的改革 ------对《秘书写作》、《常用办公软件的使用》、《商务礼仪》的思考
来源:互联网 sk004 | 刘沛然
【分  类】 教育科学
【关 键 词】
【来  源】 互联网
【收  录】 中文学术期刊网
正文:

  1.《秘书写作》

  中职学生文化基础相对较为薄弱,学生们不愿写或者不敢写,然而,对于文秘专业而言,写作又是一项必不可缺的基本技能,到底该怎么解决这样的矛盾尤为重要。

  传统的教学方法之所以会让学生感到害怕,不愿意接近,关键就在于所教授的写作内容过于齐全,例如,“调查报告”、“述职报告”、“批复”等等,而这些内容,在一些中小型企业中基本上很少运用,这些写作内容本身难度也比较大,那些“计划”、“总结”也经常要求学生交上千字的作业。

  但是在实际工作中,大部分中小企业通常都会推崇“少文化”,每一类文书通常都是以“办事”为目的,一般内容的应用文就可以满足基本需求,并不需要长篇大论写出多精彩的文章。因此,教师可以选择通知、请示、报告、简报、借条、发言稿、大事记等工作中用得上的写作种类讲授即可。

  在教学方法上,主要采用参照性写作”。 即结合学生学习、学校活动给学生提出写作要求后,让学生利用“百度”等搜索引擎,找出相似的范文进行参照对比,最终进行整合写作。通过这样的方式进行写作,学生的压力会得到有效地降低。教师只需要要求学生对各种文种的基本特点和基本格式进行掌握就可以了,课程重点应该放在如何判断搜索到的文章是不是合用,如何将自身的内容替换、融合进入,在这个过程中,要配合大量的练习,并且针对练习的程度进行点评。这样的写作,学生就不会感觉到写作是一件过分吃力的事情,也可以在练习的过程中,获得较大的成就感。之后,再鼓励学生进行“原创性写作”就不是一件困难的事情了。

  这门写作课程需要在有互联网的计算机房或文秘实训室开展。

  2.《常用办公软件的使用》

  当前很多不同的企业所运用的软件也是完全不同的,这些软件种类繁多,例如,销售统计软件、人事管理软件、工资制作软件等等,每个软件的品牌和版本也是不同的,学生在校内根本不可能将这些方方面面全部涉及到。尽管在学生步入工作岗位之后,对这些软件进行运用的时候也很有可能会得到相关的培训或者前辈的指点,但是这些培养和指点并不一定就是系统并且有效的。在当前软件人机实现交互的基础上,若是学生自身的自主学习能力较强的话,那么对于这些新软件的使用规律和特点就会及时准确地摸索和掌握,进一步进入角色。

  这门课程是在学生学习了《计算机基础知识》后开设的。 Word、Excel、PPT和杀毒软件等基本办公软件在教学过程中学生已经有所掌握,教师要教会学生如何对这些常用的软件进行学习和利用,从而使学生的自主学习能力得以提升,在实际工作案例中能够灵活地运用。

  如教师在讲授部门工资的汇总的方法时,可以不直接讲授汇总的方法,先让学生自己探索,并且规定一定的完成时间,对按时完成的学生给予奖励,并且让他们做小老师去帮助速度慢的学生,在这个过程中使学生的自学能力和解决问题的能力得以提升和进步。

  3.《商务礼仪》

  在日常的文秘工作中,中小企业对于仪态虽然有要求,但并不像政府机关、涉外机构那样有较高的标准,因此,中职学校文秘专业现在存在的,花费大量的时间对学生的站坐走姿、微笑甚至握手、递接名片等见面礼仪进行训练,来提升学生气质的做法,不十分贴近企业实际情况。

  这门课的学习中,可以将标准礼仪转移到实用礼仪上,即注重一些实用礼仪的实践,例如,将礼仪实训基地建立在酒店或餐厅中,开展一系列点菜、排席、就餐礼仪的训练,或者开展会议室装饰、简单果盘摆置训练、化妆训练等,这些内容在日常工作中都是比较容易运用到,而且也是很容易得到领导赞赏的实用内容。

  参考资料:

  1.赵丹琦. 试谈新世纪文秘专业创新人才的培养[J]. 秘书之友. 2005(07)

  2.陈文蕾. 文秘专业人才培养的复合化趋势[J]. 秘书. 2005(06)

  3. 常冠林. 秘书专业学生实习存在的问题与对策[J]. 秘书之友. 2011(07)

  4.穆秀英. 开辟实训教学第二课堂强化高职文秘人才职业核心能力的培养[J]. 中国成人教育. 2011(03)

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