(五)设立报账预审岗和快速报账通道

　　在财务部门排队等候现象未改观之前,可以设立报账预审岗和快速报账通道,有效解决部分老师排队到点后未通过审核又重新排队的现象;对确有急事的报账人或离退休人员,可以开辟绿色通道,不用排队等候就直接报账,体现人文关怀。

　　四、构建和谐财务报账关系需要注意的问题

　　我们通常说“管理是手段，服务是目的”。在构建和谐报账关系过程中,我们也要防止追求片面的服务而忽视财务管理。

　　(一)严格执行财经法律法规。财务人员在认真学习财经法律法规，深刻理解精神实质的基础上，对在财务报账过程中出现的违法违规行为，要充分运用管理这一手段，理所应当地制止和拒绝，提高财务信息质量和财务管理水平。

　　(二)努力完善工作方式方法。在执行财经法律法规的过程中，财务人员也要时刻站在报账人的角度进行换位思考，多注意说话的语气语调，多思考与报账人的沟通方式，努力让报账人理解财务人员审核的目的是把关，是保护而不是刁难，避免和报账人产生不必要的冲突，努力构建和谐财务报账关系。

　　参考文献：

　　1.黄慧珍·略论新形势下高等学校财务关系·中国集体经济，2010(12)

　　2.谢敏·优化高等学校财务报账流程 实现高效服务初探·理科爱好者·3卷21-28

　　3.胡光容、郑燕玲·构建高等学校和谐财务管理之我见·中国农业财务，2009(10)

　　4.王宁洁·论高等学校和谐财务关系·经济师，2008(9)

　　5.乔春华·高等学校财务机构设置与财务人员配置研究·教育财会研究，2011(4)

　　6.张丹 秦晓璐·我国高等教育财政投入机制分析·教育发展研究，2009[7]

　　7.徐孝民副司长在教育部直属高等学校2012年预算工作会议上的讲话

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