正文:班主任是一个班的管理者、引导者,也是学生日常学习、生活的辅导员,对学生的身心健康成长起着重要的作用。所以,班主任对于学生犯了错误,采取怎样的心态、怎么的方法、什么时候、怎样的语言语调等等进行处理,都会对学生造成或好或坏的影响,也体现出一个班主任的工作作风、文化素质、管理技能等诸多方面的能力。班主任在班级管理中,批评学生比表扬学生更难以掌握尺度,要收到预期的教育效果,必须特别注意讲究批评的方式方法、技能技巧。
一、分清语言力度的轻重,时间缓急的程度
之所以要批评学生,并非因为学生的缺点、错误和过失伤害了教师的情感和面子,而是因为不指出、不纠正学生问题,对学生的身心健康发展不利。批评一个学生绝不是教师向学生“出气”的方法、途径或借口。即使学生自身存在的这些问题确实令班主任十分气恼,但此时班主任切忌冲动,更应保持清醒的头脑,做到心平气和、语气平稳、态度和蔼。切不可于气头上批评学生,这样难免会有一场“暴风骤雨”,这种方法会造成负面的影响,对学生是一种印象深刻的身心摧残。在时间上,班主任应该缓一缓,理清头绪,平静一下自己的情绪,微笑面对学生,选择适合学生个体的批评方法批评学生,才能收到预期的教育效果。
二、批评学生要选择适当的场合
经过多年的实践证明,选择适当的场合批评犯错误的学生,避免造成学生在大庭广众之下自尊受到伤害,会得到意想不到的良好效果,而且还树立班主任平易近人的形象。比如,对于犯了错误的学生,采用散步时,师生共同参加某项活动时等气氛融洽的场合,学生处于心情轻松愉悦的时候进行批评教育,学生更容易接受班主任的批评。这样做,避免了学生因心境问题引起的反感,树立班主任的良好形象,尊重了学生的自尊心,搞好了师生关系。有时候班主任甚至可以对学生的错误实施明升暗降、明褒实贬的不明显的批评教育方法,往往也能收到良好的预期效果。因为表面的表扬让犯错误的学生觉得自尊心未受到伤害,私下的批评是善意的,对学生的激励作用更大,改正的动力更足,从而对班主任的形象也产生了良好的影响。
三、对犯错误的学生,班主任应查清缘由,了解情况,避免胡子眉毛一把抓的做法
犯了错误的学生,都有一定的背景因素,把学生犯错误的原委,经过调查研究,弄清了缘由再做出适当的处理教育,才到收到成效,尽可能改变对犯错误的学生不分清红皂白一律批评的做法。因为不管如何,学生在人格上与班主任是平等的,采取简单粗暴的做法,容易错怪学生,甚至对学生的心理造成伤害。譬如,一位学生因为照顾生病的同学迟到,班主任事先没有把事情调查清楚,就批评学生不遵守纪律,学生觉得很委屈,对班主任产生了反感和憎恨的情绪。
四、对犯错误的学生,在批评的策略上,该容忍、宽容时就忍一忍
忍一忍,就是宽恕包容学生,不责学生之过,不揭学生之隐私,不念学生之旧错,对学生那些不良的行为,只要不是原则性错误,可以采取“不理睬”的态度,或者多化批评为建议,变指责为提醒,或者以关心代替批评。以宽恕包容之心对待犯错误的学生,不但给了学生自尊心,给了学生反思自己行为的时间和悔改的余地,而且能表现出教师的宽大胸怀和巨大智慧,也必然会赢得学生的信任。我国教育家陶行知是我们的好榜样。他在处理一个出于义愤而打架的学生时,没有训斥一句,而是发给这个学生四块糖,分别奖励他守时、诚实、正直、勇敢,使这个学生认识到自己的错误,从此健康的成长。宽容不是无原则地一味退让,放任自流和忍耐,前提是可以宽容的人和事,可尽可能地淡化它,或以关心或以期盼或用老师的建议、提醒代替没完没了的批评,这样学生更容易接受。
五、批评犯错误的学生时,批评方式方法要进行筛选,选出适合学生个体的方式方法
班主任批评学生的目的不是训斥,挖苦奚落学生,而是为了让学生认识错误、改正错误,更健康、更良好的快速进步。因此,班主任批评学生,应针对学生的性格、思想素质水平、心理状态以及所犯的错误和严重程度等,分别采用不同的批评方法,如暗示法、迂回比喻法、角色转位法、固势利诱法、自责法、勉励法和“君子协议法”。一句“假如你是班主任,你将如何处理这个问题”,即可让他有所醒悟,努力不辜负老师的期盼;批评好胜心强的学生,可以用激将法去刺激他,使其改正缺点、错误;批评自尊心极强的学生,应用“因势利诱法”,学生易于接受;批评聪明、思维敏捷的学生,用“迂回比喻法”效果更好;对那些任性的学生或某些违反纪律的学生,不妨采用“君子协定法”,答应先放他一马,但与他订立一个“君子协定”,即违纪后的处理办法和准则。如有违纪行为则将自愿接受某种处罚,如此往往收到良好的教育效果;而批评那些重情感的学生,则可用自责法,即班主任用自责的口吻,承担责任以情开路,以理攻心,让学生认识到犯错误的严重性,心甘情愿地接受批评。
总而言之,批评既是一项常规性的班级工作,也是一门多方面的综合性艺术。要收到预定的效果,必须尊重学生的人格,尊重学生的个性,与学生平等相处,因材施教,通过学生灵活生动的适合学生个体素质接受程度的批评教育,让学生轻松愉快地认识错误,改正错误,不断进取,健康成长。我们切记:“粗鲁莽撞的言行是一个没有修养的人的产物。”