3、制定相关制度,规范咨询工作
心理咨询工作涉及到学校的各个部门,比如训练部、学员队和教研室等,只有整合这些部门的力量,规范咨询工作,才能更好地发挥心理咨询的效益。因此,学校主管部门应该协调相关部门的关系,明确心理咨询在学校教育和思想政治工作中的地位,从体制上确保心理咨询有效进行,避免心理咨询的无序运行、无章可循的状态。建立学校领导具体实施的管理体制,有专门人员负责,协调关系,发挥心理咨询的作用。心理咨询工作的规范化具体涉及到心理咨询的时间、地点、人员、咨询费用等内容。可以根据学员的人数和学院的训练、授课情况设置每周的咨询时间,制定咨询师的值班制度。只有咨询规范化,才能使学员在需要帮助的时候知道在什么时间、什么地点可以找到咨询师,而及时的解决心理困惑或心理问题,避免因心理问题而发生的不良事件。
4、开展多种咨询形式
军校学员遇到的心理问题和困惑,大多数属于发展性问题,而非心理疾病。要根据学员心理问题的多样性、复杂性以及严重程度采取不同的咨询方式,避免使用单一的、刻板的咨询方式,也就是咨询方式要多元化。对心理问题较为严重的学员,使用个别咨询会达到较好的辅导效果。对大多数学员的常见心理问题,更适合采用团体辅导的方式。个别咨询和团体辅导相结合是军校心理咨询发展的方向。此外,也要借助电话和网络等现代化的设施,加强电话咨询和网络答疑,丰富咨询的方式,使更多的学员能够找到适合自己的咨询方式。