【关键字】服务质量 门诊收费 培训 薪酬体制 文化

【出   处】临床医学教育 2017年 6期

【收   录】中国学术期刊网

【作   者】夏章彬

【单   位】宣城市人民医院 安徽、宣城242000

【摘   要】医院门诊收费窗口是展示医院形象的窗口，如何让患者有良好的就医体验，利用多层视角和多种方法减少患者排队时间，提升服务质量，结合医院的实际情况进行分析研究