摘要：对991位在校大学生进行了大学生就业指导的调查问卷，通过因素分析探索出大学生就业指导的内容要素：就业策略指导、组织渠道拓展、就业去向引导、就业服务指导、观念形势教育、就业规划指导。并在此基础上，对不同性别、学历、年级、学科性质、家庭所在、独生子女、工作经历的大学生进行了比较研究，并提出了构建校院两级大学生就业指导模式的对策措施。

　　关键词：大学生;就业指导;需求;对策

　　一、问题提出

　　就业指导是在20世纪初伴随着现代市场经济的发展孕育而生的，当时美国工程师佛兰克·帕森斯创办了波士顿职业指导局，并首次提出了职业指导的概念。发展至今，在英国和美国称为职业指导，在法国称为方向指导，而在日本被称为出路指导。在我国劳动和社会保障部门一般称为职业指导，教育界一般称就业指导。

　　国外学者对于就业指导的研究较早、成果较多。帕森斯(1909)《职业的选择》一书中第一次将职业指导界定为帮助求职的个体清楚地了解自己、了解职业、正确选择职业，实现人——职匹配的实践活动。威廉姆逊在帕森斯的基础上进一步发展了特性因素理论，并按照理性的方法将职业指导分为分析、整理、诊断、预测、咨询(处理)和追踪六个步骤，形成了一套独特的指导方法。舒伯(1951)指出，职业指导是协助个人发展并接受完整而适当的自我形象，同时发展并接受完整而适当的职业形象，从而在现实世界中加以检验并转化为实际的职业行为，以满足个人需要，同时也造福社会。国内学者对于就业指导的研究起步较晚，但成果也较为丰富。王诚(2004)提出了“劳动力市场供需理论”，他认为就业量的多少决定于劳动力市场的供求均衡状态，随着教育的普及、科技的进步、必要劳动时间的缩短和社会保障制度的建立，工资报酬不再是就业者惟一的工作目标，就业同时成为赢得社会尊重和实现自我价值等多种目标的手段。廖泉文(2004)的“职业生涯‘三段论’理论”，将人的职业生涯过程分为输入阶段、输出阶段和淡出阶段。“输入”是指对知识、信息、经验的输入，“输出”是指输出服务、知识、智慧和其他产品，“淡出”则是指人的精力渐衰，逐步退出职业。王丽萍(2005)认为大学生就业指导服务体系是一个集管理、服务、教育、研究于一体的开放性的系统工程。包括健全的服务机构、高素质的就业指导师、科学实用的课程(讲座)体系、专业化的大学生就业市场、发达的就业调查网络五个部分。陈洁瑾(2006)认为完整的就业指导工作系统可以分为三个层次：第一层次是校级就业指导中心，第二层次是院系就业指导机构，第三层次是专业辅导人员。邹维忠(2007)对我国高校构建全新的大学生就业指导多维体系进行了研究。他认为作为高校，一是要转变就业观念;二是要构建高校大学生就业指导运行体系;三是要加强高校大学生就业指导全员化团队的建设。

　　参阅以上文献，我们发现对于大学生就业指导的研究还有待深入，如大学生就业指导的内容如何界定，当今大学生对于就业指导的需求有哪些特点，高校应怎样进一步做好就业指导工作等等。这些问题的研究和解决对于就业指导的理论构建和就业指导工作的开展，都具有较为重要的理论意义和实践启示。

　　二、研究方法

　　1.问卷的编制

　　本研究主要通过自编“大学生就业指导需求的调查问卷”获取数据资料。首先通过查阅文献、232名重庆大学寒假留校学生对于“我认为学校就业指导为___”的开放式问卷调查以及10余名大学生的结构化访谈，共搜集到就业指导内容有效条目714条，合并归纳后选取了具有代表性的25个条目作为封闭式问卷调查。要求被试在“非常重要”到“很不重要”的likert五点量表中做唯一回答，统计时按照5至1记分。

　　2.被试

　　本研究的被试为来自南开大学、天津大学、四川大学、重庆大学、西南大学、重庆师范大学、四川外语学院、西南政法大学等八所高校的学生。共发放问卷1200份，回收有效问卷991份，有效回收率82.6%。研究对象的整体人口学特征为：男生701人，女生289人;研究生104人，本科生883人;大一至大四分别229人、201人、327人、231人;理工科672人，文史236人;城市277人，区县238人，农村472人;独生子女471人，非独生子女518人;有工作经历398人，无工作经历579人。

　　3.数据处理

　　将有效问卷的原始数据录入电脑中，采用SPSS17.0软件进行统计分析。

　　三、研究结果与分析

　　(一)项目分析

　　本研究的项目筛选主要采用区分度分析方法。以独立样本t检验高低两组在每个题项上的差异，表明所有题项均具有良好的鉴别力;项目分析中25个条目与总分的相关系数范围为0.246-0.522，表明25个项目均适用于正式调查。

　　(二)探索性因素分析

　　首先，对991份有效问卷的数据进行因素分析的适合性检验，结果(KMO=.922，巴特莱球形检验的值为6344.423，达到显著水平)表明本数据适合做因素分析。

　　图1 陡阶图

　　其次，用主成分分析法抽取因子，用陡阶检验决定因素的数目。经过斜交旋转，特征值大于1且条目至少有2个条目的因素有6个，碎石图也可以看出，特征值从第六个因素开始形成碎石(图1)，因此，抽取六个因素为宜。

　　表1 各因素负荷量及项目内容 变量 因素1 变量 因素2 变量 因素3 变量 因素4 变量 因素5 变量 因素6 B10 .445 B4 .647 B16 .348 B21 .337 B1 .814 B8 .427 B11 .719 B5 .696 B17 .522 B22 .513 B2 .535 B9 .876 B12 .730 B6 .693 B18 .770 B23 .698 B3 .318 B13 .670 B7 .494 B19 .745 B24 .617 B14 .613 B20 .388 B25 .598 B15 .516 特征值 3.106 2.542 2.496 2.167 1.352 1.318 贡献率 12.42% 10.17% 9.98% 8.67% 5.41% 5.27% 由上表可见，6个因素解释项目总方差的51.92%，所有题项的因子载荷都大于0.6。根据各因子包含的题目内容进行因子命名如下：

　　因素1共有6个项目，其主要涉及到“提供就业技巧的培训、提供面试礼仪课程、简历制作的专业指导、开展系列就业择业讲座、培养就业能力、提高学生的法律意识，识别合同，保障自身利益”等内容，因此命名为“就业策略指导”。该因素累计方差贡献率为12.42%，是就业指导的最主要因素。

　　因素2共有4个项目，其主要包括到“同企业加强联系，多提供实习单位和实习机会;提供更多更及时的就业信息;组织各类招聘会;专业领域发展状况的详细分析”等题目该因素累计方差贡献率为10.17%。故命名为“组织渠道拓展”。

　　因素3共有5个项目，主要涉及到“为毕业生求职提供直接帮助;培养学生的职业道德素质;鼓励毕业生去农村或中小企业就业;鼓励学生自主创业;多种手段拓展就业渠道”。该因素累计方差贡献率为9.98%，故命名为“就业去向引导”。

　　因素4共有5个项目，主要包括“提供与公司解约违约方面的意见;编制专业的就业指导教材;开设就业指导课程;就业程序指导;就业信息网络建设”。 该因素累计方差贡献率为8.67%，故命名为“就业服务指导”。

　　因素5共有3个项目，主要包括了“为学生就业引导方向，树立正确的就业观;减轻学生的心理压力，塑造学生就业信心;就业形势的分析和就业政策的宣传”。该因素累计方差贡献率为5.40%，故命名为“观念形势教育”。

　　因素6共有2个项目，主要涉及到“详细的了解学生的求职需求及动态;为学生提供个性化的职业规划，引导学生自我正确定位”。该因素累计方差贡献率为5.27%，故命名为“就业规划指导”。

　　(三)大学生就业指导需求的特点分析

　　在进行实证研究之前，对编制的《大学生就业指导需求的调查问卷》进行信效度检验。对25个题目计算Cronbach's Alpha系数，得到问卷内部一致性系数为0.828，其他六个维度的同质性系数分别为0.719、0.736、0 .845、0.845、0.856、0.782，说明问卷具有较好的信度。问卷的结构效度检验中，各维度之间的相关系数分别位0.506、0.233、0.432、0.453、0.476、0.389，各维度与总分之间的相关系数再0.750-0.907之间，且各维度之间的相关低于各因素与总分的相关，说明该问卷具有良好的结构效度。 大学生就业指导需求的描述性特点 表2 各因素平均分以及标准差 名称 就业策略指导 组织渠道拓展 就业去向引导 就业服务指导 观念形势教育 就业规划指导 M±SD 4.23±.64 4.38±.57 4.00±.80 4.03±.81 4.43±.83 4.22±1.08 分别对就业指导需求的6个维度均分进行描述性统计，结果(表2)表明：大学生对就业指导内容的需求都达到较高水平，六个维度得分都大于4分。具体来讲，毕业生对学校应该提供的就业指导的需求程度前5位分别为：为学生就业引导方向，树立正确的就业观(M=4.58);同企业加强联系，多提供实习单位和实习机会(M=4.48);提供更多更及时的就业信息(M=4.42);组织各类招聘活动(M=4.38);减轻学生的心理压力，塑造学生就业信心(M=4.38)。相比较而言，观念形式教育得分最高，就业去向引导得分最低;从就业指导内涵6个维度得分的标准差看，组织渠道拓展和就业策略指导的得分都较为集中，离散程度不大。

　　2.不同类型大学生就业指导需求的比较

　　表3 不同类型大学生就业指导需求的比较 分类 就业策略

　　指导 组织渠道

　　拓展 就业去向

　　引导 就业服务

　　指导 观念形势

　　教育 就业规划

　　指导 男生(n=687) 4.19±.67 4.36±.57 3.95±.68 4.01±.83 4.42±.93 4.19±1.20 女生(n=283) 4.33±.53 4.43±.56 4.12±1.04 4.08±.77 4.44±.54 4.28±.71 t -3.34** -2.00 -3.01** -1.11 -.24 -1.12 研究生(n=104) 3.93±.61 4.26±.82 3.80±.62 3.73±.53 4.25±.59 4.11±.89 本科(n=883) 4.24±.64 4.38±.56 4.01±.81 4.04±.82 4.43±.84 4.22±1.09 t -2.20** -.99 -1.16 -1.73 -.96 -.42 独生(n=459) 4.27±.66 4.37±.56 4.06±.65 4.05±.78 4.46±.95 4.22±.72 非独生(n=510) 4.19±.61 4.39±.57 3.95±.91 4.01±.84 4.39±.71 4.21±1.33 t 1.88 -.42 2.00** .82 1.32 .08 一年级(n=225) 4.25±.53 4.37±.58 4.09±1.14 4.00±.79 4.43±.56 4.25±.73 二年级(n=196) 4.22±.57 4.33±.62 4.07±.60 4.08±.83 4.41±.59 4.26±.77 三年级(n=323) 4.30±.73 4.42±.57 3.97±.66 4.04±.78 4.48±1.21 4.25±1.57 四年级(n=224) 4.11±.63 4.37±.49 3.90±.73 4.02±.86 4.35±.52 4.09±.68 F 3.88** 1.20 2.63 .33 1.20 1.31 理工科(n=657) 4.18±.66 4.37±.55 3.97±.87 4.02±.86 4.41±.94 4.16±.73 文史科(n=232) 4.37±.55 4.43±.57 4.11±.63 4.08±.71 4.45±.58 4.39±1.78 其他(n=79) 4.23±.60 4.36±.59 3.98±.59 3.97±.65 4.48±.43 4.17±.72 F 7.74** .85 2.73 .57 .27 2.91** 城市(n=271) 4.24±.63 4.38±.58 4.06±1.09 4.01±.82 4.42±.53 4.36±1.65 区县(n=231) 4.26±.68 4.33±.52 3.98±.58 4.02±.86 4.36±.86 4.12±.77 农村(n=465) 4.22±.62 4.40±.58 3.98±.69 4.05±.79 4.46±.96 4.18±.73 F .26 .70 1.08 .52 .88 2.61** 注：**为p<0.05

　　分别对就业指导需求的各个维度进行性别差异的t检验，结果表明：男女大学生在就业策略指导(p﹤0.05)与就业去向引导(p﹤0.05)两个维度上存在显著性差异。具体来讲，女生远比男生对于就业策略指导、就业去向引导的需求更大。

　　对不同学历的大学生的就业指导需求得分进行t检验，结果显示：不同学历大学生仅在就业策略指导需求上存在显著性差异(p﹤0.05)，本科学生对于就业策略指导要求更加强烈。研究生最关注组织渠道拓展，本科生最关注观念形势教育。

　　对于独生子女与非独生子女的就业指导需求得分进行t检验，结果显示：独生子女与非独生子女在就业去向引导上存在显著性差异，具体表现为独生子女对于就业去向引导的需求程度远高于非独生子女。

　　对不同年级的大学生的就业指导需求得分进行F检验，结果显示：不同年级大学生仅在就业策略指导的需求上均存在显著性差异。具体表现在：三年级学生对于就业策略指导的需求上高于一年级、二年级、四年级。其中一、二年级学生最关注观念形势教育、组织渠道拓展、就业规划指导;三、四年级学生最需要的就业指导为观念形势教育、组织渠道拓展、就业策略指导。

　　对不同学科性质的大学生的就业指导需求得分进行F检验，结果显示：理工科、文史科和其他学科在就业策略指导、就业规划指导上存在显著性差异，表现为文史科需求程度高于其他学科，高于理工科。

　　对不同家庭所在的大学生的就业指导需求得分进行F检验，结果显示：不同家庭所在地大学生仅在就业规划指导的需求上均存在显著性差异。城市的学生比区县、农村的学生更加希望获得较好的就业规划指导。

　　四、讨论与建议

　　1.大学生就业指导内容全面化，就业策略指导成为重点

　　通过探索性因素分析得知，大学生就业指导的内容包括就业策略指导、组织渠道拓展、就业去向引导、就业服务指导、观念形势教育、就业规划指导六方面，其基本涵盖了就业指导的所有内容。这一定程度上说明大学生的就业指导需求逐渐由单一性、阶段性、局部性向复杂性化、全程性、全面性过渡，随着未来大学生就业竞争日益激烈，通过加强就业指导提升大学生就业能力已成为重要渠道。同时这也为高校就业指导部门提出了更高的要求，强调高校就业指导机构走专业化道路，加强由原有的职能管理机构向专业服务机构转变，走指导理论系统化、指导形式多样化、指导内容实用化、指导对象全程化、指导服务个性化的道路。同时，研究发现就业策略指导是就业指导最重要的内容，即为大学生提供就业技巧、简历制作、面试礼仪等方面的培训和教育。传统的就业指导主要关注组织渠道的拓展和各种就业手续的办理，而随着就业市场的自由化和就业选择的多元化的加深，就业策略方面的指导也应逐步成为就业指导内容的重点和突破口。

　　2.以需求为导向，稳抓就业指导关键

　　统计显示，大学生就业指导需求程度依次为观念形势教育、组织渠道拓展、就业策略指导、就业规划指导、就业服务指导、就业去向引导。高校应根据自身就业指导水平和实际情况，结合当前大学生对就业指导的需求程度，改进就业指导工作开展的轻重缓急。具体来讲包括三个方面：其一，为学生就业引导方向，树立正确的就业观，高校可以通过专门化就业指导课和就业、择业方面的讲座咨询为大学生就业方向做好引导，并通过多样化形势加强观念形势教育;其二，同企业加强联系，争取为学生提供更多实习单位和实习机会，研究表明，大学生的实践经验跟大学生就业竞争力存在显著的正相关，而用人单位在选择本科毕业生时非常看重本科生的实践经验，这说明加强这方面工作的必要性和重要性;其三，建立专门的就业指导咨询室，开展专门的就业咨询，其既包括规模化的培训又包括就业规划咨询、就业决策咨询等个性化的辅导，以此来加强就业策略指导和规划指导。

　　3.根据不同需求差异，分类安排就业指导

　　通过对不同群体大学生的比较发现，女生远比男生对于就业策略指导、就业去向引导的需求更大;本科学生对于就业策略指导要求更加强烈，研究生最关注组织渠道拓展;独生子女对于就业去向引导的需求程度远高于非独生子女;三年级学生对于就业策略指导上高于一年级、二年级、四年级;文史科在就业策略指导、就业规划指导需求程度高于其他学科、理工科;城市的学生比区县、农村的学生更加希望获得较好的就业规划指导。学校可以根据不同性别、学历、年级、学科等学生开展不同侧重的就业指导服务。对大一新生的就业指导，学校应该结合专业特点，对他们进行适应性指导和教育，让学生了解自己所学专业与将来可能从事的职业之间的关系，了解职业演化、发展、分类及职业对人的素质的要求。对于大二学生应该，引导他们客观分析自身的特点，在促进其不断自我完善的同时，鼓励学生积极参与各种社会实践，从而了解社会和用人单位对人才的要求，提前适应工作氛围，在具体的实践过程中提高其工作能力和社交能力。对大三学生进行系统的就业教育理论指导和就业技能培训，通过就业理论知识的教授，引导他们认清所学专业所适应的职业，通过专业知识的学习和调整，逐渐明确自己的就业方向，培养和发展与目标相适应的各个方面的能力。对大四学生进行全面的求职择业指导。为学生广辟信息通道，帮助他们了解最新的就业政策、就业法规、就业流程、就业信息及就业形势，提高其就业竞争意识与依法维权意识，树立良好的职业道德;通过各种教学方式，向他们传授求职面试的技巧;通过配套的心理咨询和择业指导，帮助其树立就业信心，正确面对挫折，为最后的成功就业奠定最坚定的基石。

　　4.构建校、院两级就业指导模式是就业指导开展的保障

　　全面开展落实大学生就业指导的各项工作，必须依赖构建校、院两级就业指导模式。所谓校院两级就业指导模式，是指高校在学校就业工作委员会和就业指导中心的领导和指示下，成立院系就业工作领导小组和就业指导办公室，施行两级管理，而就业指导工作具体事务，则由“学校—院系—班级”三级负责运作，其本质就是要求学校和学院两级分工明确，职责清晰;学校、学院和班级三级共同配合，全员参与。首先，学校就业工作委员会领导全校毕业生就业指导工作，校就业指导中心牵头统筹协调，定期召开会议，制定就业指导工作的方针、政策、思路，以及对学校层面就业工作人员、运行机制进行管理、考评和监督，对各院系就业工作领导小组和就业指导办公室进行指导和调控，研究毕业生和市场反馈意见，提出专业调整和教学改革建议。其次，院系就业工作领导小组和就业指导办公室主要是落实学校就业指导工作，针对不同年级不同专业的学生进行有针对性的就业指导工作。再次，专业班级以职业指导师、班主任和辅导员为主导，学生为主体自发互动，利用校内外资源进行模拟演练，开展实践、实习、实训。最后，高校在就业指导组织体系运行过程中，还应注重就业指导工作的全员参与，充分发挥就业指导学生社团和广大学生的作用，在开展校园文化活动时围绕就业指导工作内容，开展模拟招聘会、求职洽谈会、求职简历设计大赛等学生喜闻乐见的活动，进行常规性的就业指导教育，以提高学生综合素质，从根本上增强大学生的就业竞争力。

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