【动因】 针对基层医院发生的医疗纠纷大部是由于急诊病人诊疗缺陷而发生，其根本原因急诊诊疗水平低，常出现误诊误治。

　　【目的】 通过持续办班达到提高基层医院急诊医学水平。持续改进，不断提高医疗质量和患者满意度，减少医疗纠纷发生。

　　【做法】 我市自2003年3月份起，开始创办 “镇江市急诊医学提高班”(暨急诊医学论坛)。每月举办一期(具体日期定为每月最后一周星期六)，到目前为止，已开办了85期。85期中已有13000多人次参加学习。参加“提高班”学习的人员除本地区各一、二级医院临床医生、护士外，还有常州、扬州、盐城等地乡、镇、区、县医院的医师和护士也积极来参加学习。有从事急诊专业的，也有从事临床其它专业的。“急诊医学提高班”办班持续八年之久，每期深受大家的欢迎。

　　【经验】 其具体做法介绍如下：

　　一、确立办班原则

　　1、普及与提高相结合;

　　2、理论讲授与实际操作相结合;

　　3、正确处理与常见错误防范相结合;

　　4、专家讲课与大家共同讨论相结合;

　　5、床边教学与疑难病例分析相结合;

　　6、临床研究与临床应用相结合。

　　二、精心制定教学计划

　　每年末制定下一年的教学计划，注重内容实用性。既有基础理论，又有临床知识;既有临床操作，又有模拟训练;同时又有新进展。集中学习时间为每月最后一周星期六9：00-16：00时，中午仅30分钟(集体午餐)，便于基层医院人员当天返回。

　　三、有一支高水平的丰富教学经验专家队伍

　　担任教学任务均为高级职称人员，他(她)们 不仅教学态度认真，经验也很丰富，能根据基层医院的特点，精选教学内容，结合病例，深入浅出，生动形象，每期的教学深受欢迎，使大家受益非浅。

　　四、教学形式多样化

　　1. 病例讨论：为提高基层医务人员分析问题和实际解决问题的能力，组织了28期疑难病例讨论，其中21期进行了评比，先后有104人次的乡、镇、区、县医院的医生们分别获得了一、二、三等奖和鼓励奖;并将每期的获奖人员名单，报送到获奖者所在医院和卫生局，起到了很大的促进作用。

　　2. 技能训练： 医院还建立了急救技能训练室，制定了各类急危重病人的急救流程;为使实践技能的提高，又组织乡、镇、区、县医院的医生们到急救技能训练室进行模拟训练;

　　3. 急诊转诊分析：根据基层医院的适用性，急诊医学提高班每期都将一个月中急诊转诊的情况进行剖析与总结，有针对性地进行指导与帮助。

　　4. 构建了交流的平台：授课的专家们对参加“急诊医学提高班”学习的基层医院的医生们带来一些工作中难题，在进行答疑与指导。同时，为激发与帮助他们提高对急诊病人救治能力，在充分肯定与鼓励他们在工作中取得的成绩中，指出存在问题的原因，提高防范措施。

　　五、免费学习

　　为不增加各基层医院经济负担，凡是参加学习的各医院医护人员均不需要交纳资料费及学费等，并提供了工作午餐。

　　六、急救技能送到基层(基层医院轮流办班)

　　为了使有更多的基层医院的医护人员参加“急诊医学提高班”学习的机会，自2007年起“急诊医学提高班”办到各区、县，有各二级医院轮流办班。每月各承办医院认真准备，精心组织。专家深入到区、县讲课，送急救技能到基层，这一做法深受基层欢迎和好评。

　　【体会】 正是以上六种做法，大大激发了各基层医院的医护人员参加“急诊医学提高班”学习的刻苦精神。七年多来，不管在寒冬还是盛夏，长期坚持不懈。正如有的医护人员所说，每到月底我们就想到参加“急诊医学提高班”学习………。

　　运用这种形式来培养和提高各乡、镇、区、县医院的各级医护人员业务技术水平，这在我国医学界开了先河。八年来，本地区基层医院，因急诊病人诊疗中而引发的医疗纠纷逐年下降。

　　这种形式的培训，不仅有利于提高基层医院的医生们对急诊病人的诊断与救治水平，减少急诊病人误诊和误治率，提高了患者满意度，医疗纠纷大大下降。同时，对促进和推动了本地区医学学术氛围起到了一定的推动作用。

　　实践证明：定期举办“急诊医学提高班”，是开展医学继续教育工作的新举措，也是一种提高基层医院业务水平行之有效好方法。