正文:2.科技期刊的自身优势。科技期刊拥有自身的优势,对于知识营销的开展意义重大。
(1)信息优势。科技期刊一般都由相关行业部门主管,期刊可以从这些主管部门获取最新的科技政策、最先进的理论和技术信息,为期刊的编辑出版输送丰富的信息资源。此外,科技期刊拥有专业的读者和作者群,他们大都分布在高等院校、科研机构、企业技术部门,其中不少人是本行业的科技专家,他们可以通过稿件、反馈和研讨等方式,为期刊提供前沿、实用的科技信息。
(2)专家优势。科技期刊自身拥有的信息资源毕竟是有限的,但可以利用期刊平台和专家资源,不断拓展和延伸知识服务领域。科技期刊往往拥有大容量、高水准的专家库,其中的专家有着很深的学术造诣、很高的技术水平甚至丰富的社会资源,他们不仅仅可以在期刊编辑出版过程中提供顾问、咨询、审稿等服务,还可以在营销活动中给予期刊有力的支持。因此,科技期刊不仅是专业知识的拥有者,还是一个知识的中介。这种专家优势成为了科技期刊知识营销的坚实基础。
(3)渠道优势。一方面,科技期刊发行渠道是相对稳定的,知识和资讯的载体将在固定的时间传送到读者手中,这种稳定的渠道对于知识营销有一定的保障作用。另一方面,由于科技期刊面向的是相对专业的领域,订阅刊物的读者群较为稳定,易于建立联系和感情。
三、科技期刊知识营销的方式在进行知识营销时,科技期刊工作者应随时想到读者在想什么,需要什么,自己能为读者做什么,并随时为他们提供切实可行的服务。笔者认为,基于知识、人才等优势,科技期刊开展知识营销活动,至少有以下几个方式。
1.研讨式。研讨式知识营销中,科技期刊可组织有关人员,如理事、委员、会员、其他读者以及有关单位、部门负责人开展科技研讨会,通过邀请行业专家、有关领导作科技报告,同时开设论坛,吸引与会者踊跃参与,讨论行业和专业的前沿问题,同时通过期刊将研讨会的成果进行报道,这种方式不仅对参会者有很大的感染力,对于未参会的普通读者来说,也可以形成较大的影响力。这种知识营销方式要求,研讨会要有一定的权威性、前沿性,同时要切实产生一定的成效。
2.发布式。这是指对科技成果的发布。科技期刊的最大社会功能就是形成和传播科学技术成果。但科技期刊的现状是,每一期出版发行之后,其所报道的科技成果往往就“石沉大海”、“销声匿迹”了,很难形成应有的影响力并有效转化为经济、社会效益。科技期刊可以定期或不定期地举行科技成果发布会,邀请网站、电视、报刊等媒体参与,向更大范围的公众集成发布所报道过的科技成果,对社会公众形成更大的影响力,为科技成果的传播并转化为生产力提供助力。
3.推介式。科技期刊可以利用专业知识和专家资源,建立产品和服务推介平台,并加强对行业上下游资源的整合,与协办单位或广告商联合,开展最新的科技产品展销和推介会,并配以相关的技术服务。这对于新的科技产品来说是一个很好的展示机会,同时也可以发挥科技期刊的知识效应,提升科技期刊致力于服务社会的良好形象。
4.评价式。可以利用科技期刊的行业资源和影响力,对行业相关企业及其产品、服务进行评价。由于每个行业的企业及其产品、服务都是良莠共存,而其资讯传播窗口又过广,导致消费者难以判断和选择。科技期刊可以通过专业、客观、公正、公平、公开的全面评价,以总评榜的形式为公众提供真实可信的消费指引,同时将公众对有关企业及其产品、服务的真实评价反映出来,可以对行业市场发展起到良好的催化作用,因而具备极高的社会学价值。
5.培训式。一般来说,科技期刊都拥有丰富的行业资源、专家资源,可以充分利用,主办或与一些教育培训机构共同开展行业相关培训。这些培训包括,最新产品、服务原理和技术培训;行业最新标准宣贯培训;行业质量认证培训;行业从业资格考试、职称考试培训;入职和管理者进修培训;等等。这些培训不仅可以为行业内人士和社会公众提供专业的教育服务,还可以实现盈利,对科技期刊的发展起到较好的助推作用。
6.增值式。格兰仕微波炉在出售微彼炉的同时附送菜谱,引导销费者做莱,对于消费者来说,这无疑是一种增值服务,而其客观上又成功地开发了市场对微波炉的潜在需求。科技期刊也可以为读者提供增值服务,尽可能满足读者需求,最大限度地赢得读者的支持。这些增值式服务可以包括:为订阅刊物的读者免费提供行业发展数据、网络学习课程或者最新软件下载,或者约请专家为读者提供免费技术咨询,为读者提供附赠的科技资讯等等,通过一系列的增值服务,稳定和发展读者群,有利于实现刊物的可持续发展。
四、科技期刊知识营销的基本条件科技期刊知识营销是社会发展和市场竞争新形势下的一种营销方式,相比传统的期刊营销,在理念、战略和行动等方面有新的要求,这就需要对期刊本身的管理进行必要的改进。
1.期刊整体的改进。可以分为战略、机构及管理模式等几个方面。战略上,知识营销要求整个期刊社、杂志社确立新型的知识营销战略,重建发展规划,真正将期刊建设成学术研究、科技交流、科学普及的平台,这是期刊知识营销的基础。从机构上看,要对组织机构进行改革,充实工作人员,尤其是营销工作人员,并吸收更多的技术专家、学者、企业家乃至研发人员作为顾问或者理事,同时与相关的学会、协会建立良好的协作关系,增强期刊在学界、业界内的专家实力。从管理模式上看,应进行一种波纹式发散的层级管理,比如以编辑部为核心,以杂志社(期刊社)为主体,外围增加专家委员会、顾问咨询机构、外联组织、合作单位等,在各个层次、各个领域聚力推动期刊的发展。
2.角色管理的改进。要求管理人员、编辑人员和经营人员各应有新的理念和行动。对于管理人员来讲,要开放视野、拓宽思路,从知识营销的角度去思考资源的开发和利用,思考期刊发展的“知识动力”。对于编辑人员来说,知识营销对他们提出了更高的要求,只有对相关知识、资讯进行及时、准确、全方位的把握,才能编辑出创新、有高度、有深度的文字产品,而这正是知识营销的基础。对于经营人员来说,知识营销的第一层次要求是营销,是比传统销售要求更高的市场开拓,第二层次是知识营销,要求营销者具备较高素质,不仅要深谙营销技巧,同时也要掌握产品的知识含量,还应能有效运用所拥有的资源,通过有效的组织方式为公众提供知识服务,最终赢得读者和市场。
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