摘　要：目的：探讨门诊流程优化管理的实施效果。方法：选取我院门诊于2016年01月-12月收治的100例患者为常规组（门诊流程优化管理前）；另选取我院门诊于2017年01月-12月收治的100例患者为研究组（门诊流程优化管理后）。结果：研究组护理满意度高于常规组（p<0.05）；研究组收费时间、挂号时间、就诊时间、取药时间均显著短于常规组（p<0.05）。结论：通过门诊流程优化管理，大大缩短了患者诊疗时间，且患者满意度较高，值得临床借鉴。

【分　 类】 医药卫生
【关 键 词】 门诊流程；优化管理；实施效果
【来 　源】 互联网
【收　 录】 中国学术期刊网