门诊分时段预约挂号就诊在护理分诊管理中的应用
来源:互联网 医药界 | 高清 刘群 李圣美 北流市人民医院 537400
摘 要:目的:探讨分析门诊分时段预约挂号就诊在护理分诊管理中的应用效果。 方法:选取2016年8月~2016年10月期间来我院就诊的100例患者作为对照组,同时选取2016年10月~2016年12月期间来我院就诊的100例患者作为观察组。
观察组患者均实施门诊分时段预约挂号就诊,对照组患者未实施。对比两组的就诊等待时间、患者/医生满意度评分,观察组半小时内就诊符合率以及科室半小时内就诊符合率等情况。 结果:观察组患者就诊等待时间、满意度、医生满意度评分均优于对照组,P<0.05;且观察组半小时
【分 类】 医药卫生
【关 键 词】 门诊分时段 预约挂号就诊 护理分诊管理
【来 源】 互联网
【收 录】 中国学术期刊网