当我们一踏入这个社会,迎面扑来的是如何与不同的人沟通交流?俗话说的好,话不投机半句多。每个人都渴望在社会中取得成功,但如何才能实现人生的价值?答案或许有千万种,但有一点是肯定的,就是一个人的成功与否,与他是否具备与人沟通交流、与人合作和职业方法能力的强弱密切相关。
同样的问题摆在我们每个人面前,与人沟通、合作和解决问题的能力是自然具备的,还是要通过学习与训练才能提高?过去,大学很少或者完全没有正视这个问题。实践已经证明或许还将继续证明,一个人在社会中能否取得成功或者说取得成功的大小,不但取决于一个人的知识水平,更为重要的是取决于一个人的能力大小。
远程开放教育的考核,是沿袭传统普通高校考核的模式,注重考核学生对理论知识的掌握程度,还是寻找一条适合远程开放教育的新考核之路?考核重心是否应从知识型向能力型转轨?
一、能力的教学与培养——远程开放教育考核改革的前提
传统的考核的往往偏重于测试学生对知识掌握的程度,忽略了对学生学习过程和综合能力的测评。如何通过考核学生学习过程来提高教学的质量和提升学生的综合素质?传统的考核内容主要是名词解释、简答题或论述题。也就是说,主要是一些死记硬背的概念题。由于是开放教育,随着网络的发展,这种形式的作业题答案很容易导致学生相互抄袭,致使课外作业成为一种摆设或流于形式。
考核模式在一定程度上决定了远程教学模式和教学的发展。考核的创新来源于教学方法的创新,特别是教师教学方案设计的创新。学生的创新意识和能力提升不是自发形成的,而是要看教师在教学中如何培养和引导。因此,教师在教学方案的设计中要突出对学生“能力” 的培养。例如,在《人力资源管理》课程“考评制度” 的教学方案设计中,采取了导入案例教学法,在讲授课程内容之前,首先介绍了惠普公司奖励员工的方法(见表1),这就使学生首先对“考评”有感性认识,而且引入的是世界知名企业,在一定程度上激发了学生学习的热情。在考评内容的讲解中,不能一味的向学生传输考评的理论知识,而要引导和培养学生独立设计考评指标的能力。
以理论知识为主导的教学路径一般是概念—理论—知识点—小结。
也就是说从概念的讲解开始,对理论进行推导和分析,然后对知识点或者重难点详细讲解,最后对本节课知识点小结和布置课外作业。
以能力为主导的教学路径是案例引导—能力训练—网上测试—网上提交练习或设计—考核评价。
能力教学就是要促进教师教学从过去以知识教学为主向以能力教学为核心的转轨。传统的教学认为,学生的能力是靠自己在实际工作中自发形成的,实际上,学生运用知识解决实际问题的能力和实际操作能力,主要还是依赖教师的指导。例如,学生在学习人力资源管理中的考评理论时,学生学完了考评制度的理论,但是怎样运用考评制度理论来设计考评指标,就要看教师怎样示范和指导。
员工考评教学方案设计 ( 表1) 上课开始的准备 导入案例——惠普公司奖励员工的方法 问题1—你认为应如何奖励员工? 学生讨论后的点评 引入 考评的内涵和作用 考评标准与指标设计的原则 问题2—考评指标设计的难点? 考评指标设计方法讲解 讨论的重点 考评指标的具体设计 导入考评指标设计的论文——和谐组织与下岗点的定位 点评 提问 问题 3—你认为应如何量化管理人员的考评指标? 量化考评指标的方法介绍 主要内容小结 重点和难点:1、考评指标设计的原则;2、考评内容设计的方法;
3、考评的组织与实施。 课后形成性考核 课后要求每个学生设计一个单位管理人员的考评指标。要求:考评指标须量化。
二、创新能力考核——远程开放教育考核改革的核心
考核包括形成性考核和终结性考核。传统的终结性考核一般是期末进行的一次性的笔试。考核的重心是测试学生对理论知识掌握的程度,很少甚至忽略了对学生能力的测试,更不用说对学生创新能力的测试。我国原创性的成果少,很大程度上与我国的教育体制,尤其是考核制度缺乏创新和忽视对学生创新能力测试密切相关。传统的考核过于看重期末的终结性考核,对形成性考核(又称过程性考核)重视不够。
形成性考核是依据一定的标准和方法对学生课程学习过程和学习成果的状况进行的阶段性考核,形成性考核的形式灵活,它可以分布在整个学习阶段,也可以相对在某一段时间;形成性考核内容也多样化,例如笔试、口试、答辩、实操、课外作业、课堂讨论、项目制作、网上讨论等。主要是测试学生学习效果的状况进行的阶段性检验,目的是提高学生运用所学理论分析和解决实际问题的能力,将考核的重点放在检验学生对考评制度的设计能力和创新的能力上(见图1)。也就是说,评判学生成绩的高低主要的标准是学生的设计是否具有可操作性和创新性。用公式表示为:
S=f(K;O;C;I)
S(Score,评价学生分数);K(Knowledge,理论知识);O(操作Operate,操作能力);C(Consequence,逻辑推理能力);I(Innovate,创新能力)。
评价学生综合素质的因素是多元的,不能以理论知识笔试分数作为评价学生学习效果的唯一标准。在评价学生素质的诸多因素中,能力因素的考核权重应逐步提高,尤其是对学生创新能力的因素,应该在将来的考核中加大比重。考核制度在很大程度上左右着远程开放教育将来能否持续稳定的发展,因此,远程开放教育的改革,首先应从考核制度改革入手,不能固步自封,不思进取创新。远程开放教育的考核改革,应以“能力”作为突破口,尤其要将考核学生的“创新能力”作为考核的关键点。发展与创新成正比,与故步自封成反比(D=I/K)。考核的创新不仅仅是考核形式上的“变脸”,更重要的是考核实质的变革。实践已经证明或许还将继续证明,一个人在社会中能否取得成功或者说取得成功的大小,不但取决于一个人的知识水平,更为重要的是取决于一个人的能力大小。远程开放教育的目标之一,就是要促进学生从“知识型“向“能力型”的转轨,这就要求远程开放教育在考核理念、考核模式和考核方法上突出对学生能力的考核。
传统的考核尤其是终结性考核只是将学生的考试成绩告知学生,很少对学生考核中存在的问题进行讲评,因此对学生不懂或误解的问题没有得到及时纠正。现代考核的重点是测试学生运用所学理论分析问题和解决问题的能力,尤其要引导学生提升创新的能力。例如,我在《人力资源管理》课程的设计能力测试中,对学生考核制度设计的讲评,注重个性化的分析,不仅说明每个学生设计的优缺点,最重要的是要指出学生设计中的创新点,鼓励大胆创新和激发学生创新的积极性(见图2) 。